Обычно сам отзывов не пишу, хотя при подборе отеля читаю чужие. Решил написать только потому, что отель действительно ХОРОШИЙ. Можете верить или нет, просто скажу, что в Турции мы уже 4 раз (от Анталии до Алании), 7 раз Египет (от Марса Алама до Табы), бывали в Болгарии (Несебр), Румынии (Констанца), Крым ест-но (и дикарями в палатках, и в отелях). Также по роду деятельности бываю в Европе. Вобщем, что такое хороший отель знаю.

По сути

Были в отеле с 17 по 27 августа с друзьями: 4 семьи - 8 взрослых и 7 детей от 10 месяцев до 16 лет.

Все остались абсолютно довольны предоставленными для этого в отеле возможностями.

Про территорию, расположение, поселение, питание и т.п. до меня написано очень много и достаточно живописно. Я лишь хотел написать про то, что отметил сам - персонал действительно старается. Менеджменту отеля особый респект - я сам менеджер и смело могу сказать, что если где-то что-то не так значит не дорабатывает, прежде всего, менеджмент. Конкретные примеры: мы каждое утро в 6-6:30 ходили играть в теннис. За ночь на корты осыпались лепестки с цветов, которые приходил убирать садовник около 7:30 (когда мы уже заканчивали). Примерно с третьего дня он стал приходить минут на 15 раньше нас (мы об этом никого не просили!!!). На первой волейбольной прлощадке играли две полных команды и мы с женой пошли на вторую, полили её (песок горячий), подтянулись ещё игроки. На следующий день до игры были политы уже обе площадки и желающих было достаточно на обоих.

Есть и ещё примеры правильного подхода к организации сервиса.

Да, конечно, были и недостатки (и на солнце есть пятна), но на наш взгяд они настолько несущественные, что не стОят внимания.

Например, дня за три до отъезда отказался включаться телек. Я сообщил об этом на ресепшн - записали, сказали сделают - но не сделали. Я на нём только записанное за день видео просматривал, а так мы его и не смотрели. Да, не поселили нас в 9 утра по приезду, а лишь в 11 первые 2 номера предложили, но мы и не особо расчитывали - указано же, что в 14:00, значит к этому времени всех и расселили (ещё и, практически, все номера рядом - как просили). Ну, не был заполнен минибар при заселении (не успели) - так тут на каждом шагу всего в достаточном количестве предлагается.

Всему персоналу отеля большое спасибо за приятно организованный отдых.

Мы никогда не повторяемся (любим новые впечатления - никогда не ездим в один отель дважды). Это единственный отель, из всех, в которых мы были, куда хотелось бы вернуться ещё раз.

ПС

Туроператор Пегас - отлично.

Только было небольшое недоразумение с гидами в отеле. Мы собрались в дельфинарий, нам сказали, что можно будет поплавать с дельфинами - все обрадовались. А уже по месту выяснилось, что за дополнительные 110 евро с человека. Наверное, мы просто не так поняли фразу "можно будет" - она не означала, что это входит в стоимость билета. Хотя само шоу всем оч понравилось - советую и весело, и энергетика положительная.

Всем приятного отдыха - не забывайте, что те эмоции, которые нас окружают, частенько зависят от нас самих.