Отзыв об отеле Royal Lagoons Resort, Premium Blue Lagoon (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2011
- Воздержался
29.08.11 - 01.09.11
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нам продали вчера днем тур в Египет в этот отель...
Нам продали вчера днем тур в Египет в этот отель! !!!!!!!!!!!
Только вечером увидели передачу по тв и были в шоке, в агентстве нам ничего об этом не сказали. Сегодня мы попросили поменять нам отель, но нам отказали, сказали что нужно смотреть тв и не особо вежливо с нами попрощались, сейчас настаиваем на смене отеля, но продвижения никакого нет, они тянут время, а вылетаем мы в воскресенье !!!! Настроение нам всем испортили, делать они ничего не хотят и обвиняют нас!!!! Полное безразличие и страшная жажда денег!!!!!!!! Как и у египтян!!!! Что делать сами не знаем, кому звонить и куда обращаться!!!!
Добавлено
01.09.11
14:39
(607 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
16:11 01.09.11
Может обратиться к юристу, причем срочно!!! Мне кажется обязаны либо вернуть деньги, либо поменять отель. В конце концов это ваша прихоть! Вы заплатили за путевку немаленькие деньги! И вы имеете право решать как, куда и что... Удачи Вам разобраться с гнилыми туроператорами!
17:53 01.09.11
а от кого брали отель?
20:09 01.09.11
Здравствуйте, я Вас понимаю,сама активный турист,но и владелец турфирмы. К сожаленью турфирмы непричем,они действительно без согласия оператора не могут поменять Вам отель,без штрафных санкций.По договору агенство в случаи каких либо изменений платит неустойку оператору, а агенство, в свою очередь заключая договор с туристом страхуется от таких случаев и в договоре прописывает,что в случаи изменений со стороны туристы,турист платит неустойку(((. Увы но это так. И не потому,что ЖАДНЫЕ,а потомучто законы о туризме в России не продуманы до конца,потому что власти жадные и ленивые. Представляете,что будет если откажутся 30 туристов от тура за 100 000рублей! представляете какие это штраф... поверьте столько турфирмы не зарабатываю,операторы да,а мы нет. за частую прибыль агенства это 10% от стоимости тура - все расходы (з.п, и прочее и еще скидки для вас ,туристов). Хотя уверенна ,что оператору ничего не стоит сменить отель,отказались одни ,заедут другие. А то что там постоянно что то с нами случается.... в России не лучше,травят детей в лагерях,насилую в день по 100 человек и т.д.
P.S. Сама предпочитаю страны: Доминикана,Тайланд,Мальдивы,Куба и т.п.(обращайтесь в небольшие агенства,им дорог каждый клиент,они вам и тайланд найдут за 50 000,поверьте это совсем другой отдых)
Всем качественного отдыха !
15:33 02.09.11
Dassska когда кажется креститься надо, вам никто не обязан,вы когда купили тур вас предупредили о штрафных санкциях вы с этим согласились, хотите поменять отель оплатите штраф и юрист вам тут не поможет.
19:46 03.09.11
Тащусь от людей, которые ни черта не понимают, но лезут давать советы)) камень в огород "dassska"
к сожалению, если до поездки менее месяца, турист попадает на 100% штраф, поэтому ничего поменять нельзя. выход-страховка от невыезда, но страховщики очень постараются не заплатить туристу этих денег))
выбирайте лучшее для себя и своих близких! к черту египет!
Добавить комментарий
Добавить комментарий