Были с 12-23 августа. На рецепшене нас встретила очень приятная девушка по имени Гюзаль. Она нас провела по территории отеля ознакомила что где находится. Отель тянет на твердую тройку. Заселение ждали три часа, номер так себе, простыни дырявые, за 10 дней постель поменяли только на 6 день и то после того как мы настойчиво попросили поменять белье, а полотенца ждали 2 дня, и то на четырех человек дали три полотенца как хочешь, так и вытирайся, хотя обязаны и должны и менять и обеспечить всем необходимым. Дверь балкона закрывалась на ключ с большим трудом, на балконе и под балконом и на балконе огромные трещины, такое ощущение было что вот вот обвалится балкон, страшновато было, дверь в душе отвалилась на 6 день пребывания, позвали мастера, сделал быстро. Персонал хороший, все ребята официанты, обслуживают, готовят хорошо, им можно поставить 5. Анимация в отеле просто ужас. Детям включают вечером музыку и они пляшут вместе с Сабри три танца и все, а ведь детки только разошлись, им еще поплясать хочется. Этот Сабри всех за 12-15 долларов зовет на дискотеку в Аланью, хотя должны возить на дискотеку бесплатно. Включает тупую музыку, впаривает всем свой кальян, предварительно прополоскав его в бассейне, в общем у меня нет слов в адрес этого Сабри, его однозначно надо менять.Любимые слова Сабри "с новым годом чебурашка" - это нормально что ли. В общем я точно больше в этот отель ни ногой, и не советую ни кому, на эти бабки можно что то другое подобрать. Еда- одна соя, пицца, блины очень вкусные, а для детей кроме сухих завтраков еды нет вообще, с детьми- туда точно не советую, а про воду отдельный разговор. набираем у них в куллере, а там она хлорированная , холодная из под крана. травануться можно, мы покупали воду. Вот это отель- где все включено, и за такие бабки. Хотелось домой, бульона, супа, мяса, шашлыка. Решайте сами где вам отдыхать. Приятного отдыха. Да еще ездили на экскурсию в Эфес и Памукалле очень понравилось, вот там отель был 4 звезды, так он на все 5 тянет, с нашим отелем Роял Роуз даже рядом не стоял.