АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2011
21.08.11 - 28.08.11
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Отдыхали с 21 по 28 августа с детьми 1г 10мес...

Здравствуйте! Отдыхали с 21 по 28 августа с детьми 1г 10мес, 3 года и 8 лет. При приезде разместили очень быстро, номер скромненький, но чистый и с прекрасным видом с балкона. Питание очень очень понравилось, все вкусно и разнообразно, особенно понравилась еда на гриле и лепешки. А вот с напитками проблема (я не про алкоголь), детям кроме простой воды пить нечего, т.к. наливают только юппи различных цветов, а единственный нормальный чай быстренько заканчивается. Обслуживающий персонал очень приветливый, всегда улыбаются и много внимания уделяют деткам. А вот работа горничных разочаровала и даже доллар не помагал, за 7 дней у нас убрались всего дважды и то, второй раз после звонка на ресепшен. Горничная как-будто не замечала, что наши дети в обед спят, а при первой уборке даже не пылесосила. Мы отдыхаем в 5-х не первый раз и поэтому удивило то, что в ванных комнатах не ставят крем для тела и все прочие баночки. Из-за вышеперечисленного поставила 3 за сервис.

Общее впечатление очень хорошее, мы прекрасно отдохнули. Красивая зеленая территория, чудный запах, теплое море. Анимация тоже понравилась, особенно детская. Наши дети натанцевались на мини-диско. И сильно запомнилась турецкая ночь и красивейшое шоу. Вообщем скучно не было.

А теперь про ИНФЕКЦИЮ. За время нашего пребывания в отеле НЕ ВИДЕЛИ ни одного ребенка в зеленке, а детей там очень много. Ехали с чемоданом лекарств, т.к. перебронировать отель было слишком накладно, страшно переживали по этому поводу. Да, у кого-то детки заболевали, в том числе и наш маленький, но не тем о чем тут так расписывают. Поднималась температура и все, но это бывает даже при аклиматизации. Купались и в море и в бассейнах, но на детскую площадку все-таки не ходили. Я не понимаю зачем подняли такой шум и всех перепугали, причем пишут и до сих пор, хотя получается, что мы находились там в одно время.

Вообщем нам понравилось и всем желаем приятного отдыха!

Добавлено: 29.08.2011 15:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 937 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
У меня ощущение, что кому-то не нравятся отзывы об отеле, где сказано, что никто не заболел и детей больных не видели. Люди, ну не надо злобствовать. Вам не повезло, у Вас заболели дети, Вам сочувствуют. Но зачем ставить, что отзыв бесполезен (на вполне приличный отзыв), только за то, что у людей все вышло хорошо?
Полезный отзыв
16:41 29.08.11
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за чудное описание отеля, В своём кратком, но живописном отзыве вы сумели востановить полный пейзаж нашего курорта.
По поводу уборочки. мы конечно же растроились, дело в том, что персонал H/K обходит номерной фонд единожды в день, если гости отказываються от уборочки, то к ним в этот день уже не возвращаються, но вечером повторно наши сотрудницы Guest Relation обзванивают эти номера и уточняют не нужно ли ничего нашим гостям, например: поменять полотенца или пополнить мини-бар водичкой. а также по пожеланию убраться. Если же вы оставляете на Guest Relation заявочку с уточнением времени удобного для вас для уборки, то конечно же именно в этот промежуток времени и убираються у вас на протяжении всего вашего отдыха. (Огромная просьба уточните пожалуйста на наш эмаил Guestr@belconti.com в каком номере вы проживали).
Обязательно передадим ваши тёплые слова нашим поварам, анимации!
Желаем Вам всего самого наилучшего и конечно же ждём вновь!
С Уважением представитель отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 092) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
YuliaZ
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4
  • Фото: 0
0 Благодарностей