Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2011
- Воздержался
01.08.11 - 15.08.11
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужас! Если вы желаете ощутить на себе дискриминацию...
Ужас! Если вы желаете ощутить на себе дискриминацию по отношению к русским, то вам этот отель подходит. Отдыхали в августе 2011г. Приехали в отель около 7 часов вечера.
Нас поселили в ужасный номер. Мы ехали в бунгало, но это оказалось не отдельно стоящее бунгало, а пристрой к ресторану. Возле нашего номера слева была комната с игровыми автоматами, а когда зашли в номер, обнаружили, что можно сразу же из номера пройти в бар. А так как это был вечер, то, открыв шторку увидели людей, употребляющих коктейли. Сам номер темный как в подвале, еще и окно невозможно открыть - смешная ситуация тут в трусах ходим и тут же люди с коктейлями к нам в окно заглядывают.
Мы сразу же пошли к администратору, чтоб нам поменяли номер (у нас был оплачен супериор с видом на море). Но девушка, которая до заселения немножко понимала по-русски, сразу же перестала нас понимать. Больше всего смутила реакция девушки, улыбки, с которой она нас заселяла в номер, уже не было, и только одна и та же фраза: "Ничем не могу помочь, отель заполнен". Через сорок минут дело дошло до ругани. В итоге нас переселили в другой номер, но бар теперь был над нами - вечером мы слушали топот танцующих, а утром просыпались от того, что персонал двигал стулья.
Отель большой, зеленый, делится на две половины. С одной стороны, где все зелено и красиво, селят немцев,там их очень много. С другой, где ресторан и подсобки, русских. На ужине та же история, горы тарелок начинают убирать только после чаевых, хотя у немцев всегда столики чистые. Тьфу, пишу и самой противно, но это правда. Еда в отеле обычная (морепродуктов как писали на отзывах не было), в море заход хороший, лежаков и зонтиков много, бесплатные. Из 12 дней только три дня не штормило море, остальные дни был очень сильный шторм. За время отдыха в номере иногда пробегали тараканы, очень огромные.
Добавлено
29.08.11
12:40
(1 837 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
21:54 09.09.11
Татьяна, добрый день. Я отдыхал в этом отеле с 01 сентября по 08 сентября. Почитал Ваш отзыв. Считаю, что Ваш комментарий субъективен. Я отдыхал один и мне полагался одиночный номер. Но мне по моей просьбе (вежливой просьбе) поменяли номер и дали с видом на море. Номер дали на двоих и совершенно без каких-либо доплат, хотя я был один. Просто надо быть проще и вежливей на ресепшене, а не гнуть пальцы... Вот и все. Далее, в ресторане я дал одному официанту всего лишь 5 Евро чаевых и у меня все убирали вовремя. Хотя иногда бывало что и пару раз задерживались с уборкой посуды. Ну и что? Меня это не особенно напрягало. Я пересаживался за другой чистый столик уже с десертом и там спокойно кушал и быстро бежал дальше отдыхать, а не выяснять отношения с официантом... Гибче надо быть. Немцы в отеле действительно нагло себя ведут. Ну и пусть, я же отдыхать приехал, а не ругаться... В целом Ваш отзыв не имеет никакого отношения к отелю, согласитесь. А лишь Ваши какие то мелкие амбиции и неурядицы по поводу того, что Вам во время не убрали тарелку или поменяли номер не на тот... Еда в отеле если Вы обратили внимание - свежая, все что нужно есть в полном объеме. Насчет морепродуктов - я например питался там рыбой несколько раз. Рыба и жаренная и вареная... Для 4-х звезд отель вполне нормальный. А немцев надо было просто заставить себя уважать. Вот и все.
12:46 21.09.11
Татьяна, очень сожалею, что Вам ТАК не повезло. Мы отдыхали в августе с 17 по 29. Жили в бунгало на второй линии, там где зелено и красиво :) Ну нет в отеле дискриминации.... Относились очень хорошо и в ресторане, и на ресепшн. Сыну подруги потребовалась помощь врача - вызвали без проблем. А немцев в отеле, действительно много, возможно, поэтому Вам и показалось, что их расселяют в лучшие номера. В ресторане на завтрак мы первые три дня просили второй кофейник, а потом нам стали ставить сразу большой :) Тарелки убирали быстро.... И всё делалось с улыбкой. В последний вечер наш малыш разбил фужер за ужином, расплескав вино из маминого стакана. Мало того, что убрали всё мгновенно, так нам и в счёт не включили стоимость фужера... Всё с улыбкой - "Это ж ребенок!"
Тараканов не видели ни разу. А вот море штормило, что было, то было. Но в августе на северном побережье почти всегда волны.
Рустам, Вам просто повезло что Вы отдыхали уже в сентябре, так как в августе отель был заселен полностью.... В одно время с нами отдыхала туристка с ребенком лет двух. У них был поздний вылет, она просила оставить за ней номер еще на сутки, за плату разумеется. Ей отказали.... не потому, что она была невежлива НОМЕРА БЫЛИ ЗАБРОНИРОВАНЫ ВСЕ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий