Здравствуйте! Читаю отзывы об отеле и вспоминаю-как я выбрала этот отель, почитав отзывы! Ни одного негативного отзыва не было, один позитив и высокие оценки на сайте. Поэтому и поехала вместе с семьей. Уважаемые будущие отдыхающие! Не торопитесь верить этим слащавым отзывам. Сейчас объясню почему! В отеле ведется очень грамотная политика работы с клиентами-на каждом углу аниматоры рассказывают, что отдыхающие, написавшие отзыв на сайте получают призы, и главный приз-бесплатный отдых в отеле. Раздаются карточки с адресами сайтов, на которых нужно писать отзывы, кроме того в отеле при отъезде заполняется анкета, на которой также указаны адреса сайтов, написав на которых лучший отзыв можно будет выиграть путевку в отель!

А теперь реальная картина: отель, который,благодаря такому огромному количеству отзывов стоит в рейтинге, как один из самых популярных-на самом деле обычный среднего качества отель. Территория его хоть и достаточно большая, но на 70 процентов застроена жилыми корпусами. Если у вас есть маленькие дети и вы не хотите выходить за пределы отеля, то через 2 дня пребывания в отеле вы столкнетесь с тем, что нет места даже погулять с детьми-на каждом шагу здания, лежаки с людьми, стулья от кафе и тд. Даже детские дискотеки,занятия по фитнесу и утренняя зарядка проходят не на какой то свободной лужайке(по причине ее отсутствия), а на сцене, высотой метра полтора! Мои дети очень любят танцы и в других отелях мы с радостью ходили на киндердиско! Но здесь это было опасно для жизни! Каждый раз мы боялись, что малыш оступится и упадет. Заниматься степом и танцами тоже хотелось, так как у нас спортивная семья, но во первых-мы не смогли оставить детей в детском клубе, чтобы на час сходить на занятия! ТАМ ВИСИТ надпись-цитирую"У нас не детский сад-следите за своими детьми САМИ" А во вторых, опять же, заниматься на скользкой сцене степом, который скользит под ногами, когда еще куча народу глазеет на тебя-не очень комфортно! Но это не главная причина. От занятий меня оттолкнуло отношение аниматора. Как то проходя мимо сцены, как раз когда шло занятие, я увидела, как какая то женщина, видимо уставшая от занятия, сошла со сцены и пошла в сторону пляжа. Так аниматор, который вел занятие-Георг, стал кричать на нее, и требовать, чтобы она вернулась, а все смеялись! Это уже унижение! Но я отвлеклась

Теперь об анимации, о которой все так восхищенно тут пишут! Она заслуживает восхищения в том плане, что каждый вечер можно увидеть, как сотрудники детского клуба и аквааэробики танцуют в костюмах разных народов мира! Самодельные декорации, яркие костюмы, много труда! Но художественной ценности тут конечно нет. Создается впечатление, что отель сэкономил на приглашенных шоу-программах и смастерил свое шоу из работников детского клуба. Сначала они ведут киндер диско, а потом переодеваются и изображают Майкла Джексона. Мы в шутку называли эти шоу-ДЕТСКИЙ КЛУБ ЗАЖИГАЕТ). НО зато, как я уже сказала, все русскоговорящие аниматоры не упустили возможности сказать о необходимости написания отзывов на сайте и мне и мужу.

Теперь о размещении: номера никак не тянут на 5 звезд. У нас в номере отваливались полочки и торчали оголенные провода из розетки. У кого то не работали кондиционеры. Уборка была вообще через раз. Пляжные полотенца пахнут плесенью.

Теперь о кондиционерах: на улице 40 градусов жары, при входе в корпуса отеля шарахает холод. Есть определенные нормативы-устанавливать температуру в помещении на несколько градусов ниже, чем температура на улице. Там же кондиционеры поставлены кажется градусов на 25. В итоге, вы заходите с мокрыми волосами из моря и из жары 40 градусов в помещение, где температура сразу резко на 15 градусов ниже! Чтоо конечно привело к тому, что заболели дети, уезжая из отеля с температурой 38 градусов, затем в России еще 3 недели пили антибиотики. Педиатр сказал, что это бактериальная инфекция от непрочищенных кондиционеров. Легионеллез!

Теперь о питании: еды как и во всех отелях много, но почему то детей кормить было нечем. 2 вида супа-но они луковый и чечевичный, причем очень острые и почему то холодные. Каша рисовая на молоке-не соленая и не сладкая, безвкусная. Молоко давали только на завтрак. А я например, просто не могу пить чай без молока, приходилось пить кофе из автомата-но это не кофе, а бурда! Сок-это отдельная песня!Из автомата течет какой то дико сладкий концентрат, который просто невозможно пить! Дети в итоге каждый день ели макароны и пили воду. Или картофельное пюре. Нет вкусных каш или нормального супа, которыми можно было бы накормить детишек.

Теперь о напитках для взрослых: мы вообще не любители, но в последний вечер муж взял бокал разливного пива и я его выпила -около 300 мл. Не знаю в чем причина-то ли в жаре, то ли в том, что съела я только виноград и больше ничего не ела, то ли виноград был несвежий. Но скорее всего дело в пиве. Но всю ночь перед отъездом я просидела в обнимку с унитазом! Не пейте в отеле разливные напитки!

Вообщем впечатления такие: самый обычный отель, огромная скученность народа, усталость персонала, недостаточное качество еды, обслуживания и необыкновенно теплое море и красивые горы!