IC Hotels Santai Family Resort 5*

Здравствуйте, вчера утром возвратились из отеля IC Santai , где отдыхали с 12 по 27 августа с супругой и ребёнком 3 года 9 месяцев. Отдыхали с Коралом, перелётом из Новосибирска авиакомпанией Пегасус, встречей в аэропорту, трансфером в отель остались довольны - всё чётко и без задержек.Заселение в номер - после 14 часов, у нас был двухкомнатный Джуниор сьют на 1-м этаже. Номер достаточно старый, мебель и сантехника не первой свежести, но в принципе всё работало. Отдельная тема - кондиционер, он в отеле центральный, при настройке климат контроля на 5 градусов (минимум) выдавал градусов +24+25 в зале, а в спальне, которая выходила на солнечную сторону, он работал как вентилятор.Многочисленные походы на ресепшен ничего не дали, но мы сами вышли из ситуации, оставляя кондиционер постоянно включеным (не вынимали одну карту-ключ из выключателя электропитания номера) и не закрывая дверь между комнатами. Это, безусловно, несколько напрягало, так как за путёвку было заплачено около 8500 зеёненьких американских денег. Питанием остались довольны, как и уровнем обслуживания в общем, создалось впечатление, что персонал отеля этим извиняется за его техническое состояние.С первого дня с супругой по-немногу "прикармливали" официантов и барменов - в результате очередей и задержек не замечали, всё быстро и с улыбкой.Особое внимание хотелось бы уделить детской вечерней анимации- "День сурка"! За 16 дней ни одной новой песни, под которую дети танцуют в сопровождении четырёх девушек из Мини-клуба. Танцы проходят на маленькой сцене амфитеатра, куда набивается до сотни ребятишек разного возраста . Очень неудобно!!! ГОСПОДА владельцы отеля, если уж Вы позиционируете Ваш отель как семейный, то объясните, почему раз в три дня все номера отеля с выходом на основной бассейн не могли заснуть до 2 часов ночи? Перенесите все выступления артистов после 22 часов в амфитеатр, а детям нужно спать!

Пляж удобный, широкий, смесь песка и мелкой гальки, но убирался плохо, бывало, что стаканы, оставленные непорядочными отдыхающими прямо на песке, стояли по 2 дня.

Слышал, что в этом году отель закрывается на реновацию, если это так, то возможно приеду сюда ещё раз.