Ayra Beach Resort & Spa (закрыт) 5*

Мы с подругой провели в так называемом отеле Laphetos beach 4 недели(с 27.04.2011 по 25.05.2011),и это был ад! Мы выбирали отель сознательно по раннему бронированию,прочитали множество хороших отзывов об этом отеле за 2010 год и просто не понимаем,откуда они взялись.Мы отдыхали в Турции в восьмой раз и были в отелях разного уровня-5 ,4,и даже один раз 3 звезды.Но,поверьте,в таком отвратительном заведении мы оказались впервые. Мы впервые летели и с туроператором Анекс-тур и пожалели об этом уже в самолете-это была компания UTAIR с ужасными самолетами и пьяным и неадекватным контингентом отдыхающих.До отеля нам пришлось ехать на такси,так как наблюдать пьяные выходки этих туристов уже не было сил.

Сам отель шокировал нас в первый же день.С полной ответственностью заявляем,что Laphetos ни в коей мере не соответствует заявленному уровню 5 звезд и Ultra all.Мы постараемся по пунктам рассказать Вам об этом отеле правду.

1.Администрация отеля и оператор Анекс-тур.

Никакого намека на 5 Ultra Вы здесь не найдете-это 3 звезды с большой натяжкой. На самом деле это пансионат для турецких отдыхающих,которые приезжают туда на пару дней и их мало волнует и сервис,и питание,и пляж,и комфортность номеров. Руководство отеля-наглые и неадекватные люди,врущие Вам в глаза на каждом шагу и полностью игнорирующие Ваши законные требования. Мы лично беседовали с хозяином отеля с целью выяснить,в чем же выражается концепция Ultra,и выяснили:оказывается,большинство отдыхающих приезжает по системе Полупансион,то есть отель совмещает две системы-Ultra all и Полупансион. Вы когда-нибудь слышали такой бред?!

Конкретно:за обедом и ужином отдыхающие по Ultra не могли выпить кофе,чай и воду,так как все аппараты были закрыты из за отдыхающих по Полупансиону.Никаких заявленных импортных напитков ,ни ночных закусок,ни бесплатной работы бара после 24 часов не было и в помине.Не работал ни один из трех заявленных ресторанов A LA KARTE. На наши законные требования изменить ситуацию хозяин клятвенно заверил нас,что все изменит,и попросил потерпеть несколько дней.Но далее ситуация только ухудшилась.

Через неделю мы поняли,что находиться в отеле невозможно,и попросили Анекс-тур переселить нас в другой отель.И началась настоящая война! Мы потратили огромные деньги на переговоры с представителями Анекс-тура в Петербурге и в Анталии,но это не привело НИ К ЧЕМУ. Анекс-тур тянул время с переселением,обещал сделать это бесплатно(как и должно быть),но нагло нас обманул.Нам предложили переехать в другой отель с доплатой,равной по стоимости целой новой поездке!

Столь некомпетентных,наглых и лживых гидов,как у Анекс-тура (конкретно-Мансур Тахир),мы не встречали никогда!Этот гид только разводил руками и говорил,что все туристы довольны,хотя мы постоянно были свидетелями жалоб со стороны отдыхающих,а один раз были свидетелями драки с представителями Анекс-тура! Так что на помощь со стороны Анекс-тура не рассчитывайте!

2.Номера.

Номер обычный,но...в ванное отделение невозможно войти без резиновых сапог,так как вода после принятия душа будет стоять на полу высотой по щиколотку.Здесь экономят даже на шторке для ванны! Телевизор практически не работал(наше счастье,что вместо телевизора мы используем привезенный с собой DVD. Чтобы получить туалетную бумагу,мыло и воду в мини-бар,Вы будете караулить уборщиц на этаже и тащить их за руку в свой номер.Кстати,без чаевых вы не получите не только этого,но и элементарной уборки.

3. Питание.

Этот вопрос просто за гранью добра и зла!Это вряд ли можно назвать питанием!Завтрак:далеко не каждый день можно получить горелую яичницу и кусок сосиски.Довольствуйтесь булкой и куском огурца! Обед и ужин:один томатный суп все 4 недели,мерзкая вареная курица и костлявая рыба,миска холодных спагетти и миска с томатной пастой.Десерт-некая масса в формочках а ля желе. Чтобы получить все ЭТО,Вы будете стоять в огромной очереди,и не факт,что Вы найдете свободный стол-мы видели,как несчастные пенсионеры из Франции ели стоя! Снек-бар-это горелая котлета и булка(и у бассейна,и на пляже).

4.Пляж.

Неухоженная и неохраняемая территория с отсутствием спасателей.Гулять по берегу опасно,так как вокруг сплошные пустоты,заброшенные отели и переходы,а в вечернее время пляж не освещается вообще!Не хватает лежаков,туалет все время засорен,а а хамские работники пляжа пытаются согнать Вас с лежаков,чтобы скорее завершить свою работу.Почти на пляже свалка мусора,а у выхода из перехода на пляж мы видели крупную крысу.

И -в заключение:Мы абсолютно нормальные и адекватные люди.Мы не имеем сверхзавышенных требований и нездоровых претензий.Мы очень любим отдыхать в Турции и за 8 поездок в эту страну пишем отзыв впервые,так как не можем молчать:Laphetos-это что то вопиющее!Мы хотим предостеречь людей от подобной ситуации,потому что Laphetos и Анекс-тур мы не пожелаем и врагу!Если Вы бережете свое здоровье,нервы и деньги и не хотите испортить себе отдых,то прислушаетесь к нашим словам,а если у Вас возникнут вопросы,с удовольствием на них ответим.