Hedef Resort & SPA 5*

Отель чудовищный. Не хотела писать, чтобы не вспоминать этот кошмар. Да увидела рейтинг этого отеля, и зло взяло, как нас русских разводят. При заселении не работал слив в раковине, в ванной была плесень по всем углам, дверь в туалет не работала, телефон не работал, плитка в ванной была обломанной. Номер к нашему приезду прибрать не успели, поэтому в унитазе мы наблюдали остатки жизнедеятельности прежних жильцов, под раковиной была черная грязь, на балконе столик, залитый пепсиколой (и фото всего это имеется, так что готова всяким ангажированным людям,которые искусственно поднимают рейтинг отеля, показать).

В отеле везде грязь: на этажах валяются стопами грязные тарелки из номеров, мимо которых ходит персонал отеля и по полдня их не убирает (воспитывает русских ), у бассейна по пути на горки всегда грязно и эту грязь люди несут в бассейн, в туалетах у бассейна грязно и пахнет пардон, как из общественного туалета в глуши, стены везде обшарпаны, трубы у мостика над бассейном изрядно проржавели, похоже, держатся на честном слове. На входе от бассейнов у парикмахерской Вас встретит остов того, что было когда -то деревом, в горшке, обернутом фольгой, а рядом окурки. В один из дней в лифте с отдыхающими ездил кусок орбуза - к вечеру он уже дурно пах. Утром убрали, но пятна липкого так и не затерли.

Сервиса в этом отеле нет никакого, уборка в номере занимает у персонала 2 минуты: меняют полотенца, чистят мусорку (Мы наблюдали, как убирают наш номер стоя на балконе).

Официанты в этом "пятизвездочном" отеле - отдельная тема: во время еды к столику запросто подвезут тележку с отходами будут при Вас сгружать чужие отходы. Как я поняла, им платят за то, что они быстро унесут все со стола. Стоило положить тарелку с блинами и отправиться за кофе, тут же подлетал официант и выкидывал все в помойку. Поэтому мы приспосабливались, в одной руке горячий чай, в другой - горячие блины и надо умудриться ухватить чайную ложку из лотка.

Посуда часто попадается грязная, с оббитыми краями. Из автоматов текло такое кофе и какао, какого даже в голодные 90 годы в институтской столовке не видели. У этих автоматов всегда грязно: залито чаем, валяется размокший сахар. Наверное, во всем виноваты неаккуратные туристы, но почему это никто не убирает,ведь другим неприятно? Один раз за поездку можно посетить османский и рыбный "рестораны". Мы побывали в османском, нам подавали традиционые османские блюда: размазанный по селедочнице оливье с майонезом, миску салата из огурцов и помидоров, мясо с картошкой фри и спрайт. Выбирать ничего нельзя, персонал по -английски не говорит, меню нет, сервировка- заводская столовая вне конкуренции, все холодное и противное.

Мороженое выдают люди с такими трагическими лицами, будто похоронили всю родню сразу, русским не стесняются давать даже то, что под палящими лучами и мороженым-то назвать сложно

В столовой оформление также не способствует аппетиту: пыльные кладбищенские статуэтки,многие со сколами и искусственные цветы из поролона, , маргариновые головы, с вдавленными в них макаронами ( а вот бывали мы раньше в 3-4 звездах, так видали красиво вырезанные фрукты).

Детский клуб-это небольшой отгороженный коридорчик, из развлечений, предлагаемых детям: микро-бассейн с шариками и рисование футболок за 15 долларов. Настольные игры? Ничего там нет для занятий с детьми, поэтому и детей там почти нет. Краски акварельные были пару дней, а потом кончились.

Про алкоголь ничего не скажу, так как наша семья не пьет.

Пляж- при заходе в воду везде острые камни, с детьми не советую, мы с мужем плаваем хорошо, поэтому ныряли с пирса. Место не очень удачное, постоянно волны, море мутное. Отель почти каждый день честно вывешивает флажок о том, что заходить в воду нежелательно.

Перед отъездом мы добились, чтобы нам отремонтировали телефон и попросили разбудить ночью, чтобы не опоздать на самолет. Проснулись мы случайно, у ребенка ухо заболело. Прибежали на ресепшин ругаться, почему нас не разбудили,мы чуть на самолет не опоздали. А нам спокойно ответили: не разбудили, потому что у Вас телефон не работает. А в дверь постучать? Это к вопросу о сервисе! Отдых испорчен, это ужасно, больше никаких рулеток. Поедем в отель, который имеет только хорошие отзывы.