Отдыхал С друзьями в
августе 2011
- Воздержался
06.08.11 - 20.08.11
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Недавно вернулась с этой виллы, не скажу, что в полном...
Недавно вернулась с этой виллы, не скажу, что в полном восторге! Предыдущий отзыв весьма адекватен и правдив. Мы ехали по акции и ничего особенного не ожидали, в Будве были уже третий раз и нам есть с чем сравнивать...
Поселили в номер на 3 этаже, комната неплохая, большая ( студио 02+1), НО ужасный запах канализации, малюсенький туалет, мини-душ со шторкой ( если вы не худенькая(й), вы точно снесете или умывальник или полочку), очень темно в комате - вобщем, нам достался номер с видом из окна на соседний дом, а точнее, на окна с туалетов соседней виллы ( все слышно кто когда))) )(см. фото). Попросили поменять - номеров нет! Огромное спасибо компании " Фейворит тур", которые молниеносно отреагировали на наши жалобы ( не только по этому поводу),написали претензию, и компании " R-Tours", которые разрулили ситуацию. Через неделю нас переселили в другой номер этажом выше. Совсем другое дело - большое окно, светло, даже частичный вид на море и не воняет с туалета, душевая кабина и тд.
Номера убирали каждый день и очень хорошо, даже акуратно складывали обувь))) НО!!! У нас заболела девочка, ночью был сильный жар и они ОТКАЗАЛИСЬ ВЫЗВАТЬ ВРАЧА, а точнее Мирко отказался ( тк он ночью дежурит)!!! Пришлось брать такси и везти в больницу самим, как оказалось, все было очень серьезно и была дорога каждая минута ( Кстати, страховые полисы они не принимают, все за наличные, собирайте чеки и выписки ,потом по приезду идите в страховую и вам все возместят)...
Апогей всего этого было то, что нас выкинули с виллы в 9.00 к Словенской пляже ( номера мы освободили в 9.00, но попросили оставить сумки на рецепции до 14.30 - они начали орать), когда трансфер был в 14.50 и они об этом знали. Такого не было нигде!!!
Еще раз огромное СПАСИБО Елене Руденко и Светлане Никич с " R-Tours", которая помогла приютить наши чемоданы в офисе.
Мой вам совет: все вопросы по поводу номеров и всего остального решать сначала только с хозяином СТЕФАНОМ, а не работником МИРКО!!! Если вас что-то не устроило - НЕ ПСИХУЙТЕ и НЕ РУГАЙТЕСЬ, спокойно все обьясните, если не поможет - все притензии решайте с принимающей стороной.
С номерами - кому как повезет, в целом хорошие, но есть свои минусы
расположение - удачное, рядом много магазинов и кафе, ночью не шумно
в вилле есть ресторан - вкусно ,но нужно заказывать на вечер с самого утра
Приятного отдыха!)))
Добавлено
27.08.11
15:31
(2 360 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий