АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
110 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если честно, я просто в шоке от отзывов, которые я здесь...

Если честно, я просто в шоке от отзывов, которые я здесь читаю и даже не знаю как людей предостеречь. А может и не надо? Может действительно всех устраивают скисшие майонезные салаты, невыносимая духота в гостинице и примитивные шоу по вечерам? И при этом в эту гостиницу надо добираться еще 4 часа ради этого!

Напишу, а Вы оценивайте сами.

1. Прием:

После задержки рейса на два часа, двухчасового ожидания в автобусе в Анталии, почти четырехчасовой поездки в гостиницу, прибытия в 12 часов ночи и виде уставшей женщины с двухлетним ребенком, нам не предложили не еды, не напитков. На следующий день последовали извинения, но общее впечатление не стало лучше. Почему?

2. Заселили в двухкомнатный номер, который на следующий день надо было менять. Якобы не было свободных стандартов. Почему? Гостиница не в курсе о нашей брони? Почему мы должны держать наши вещи в чемоданах, а на следующий день заниматься переездом?

3. Ни в холле, ни в РЕСТОРАНЕ НЕТ КОНДИЦИОНЕРА. Как так? Тысяча и один майонезный салат стоят в духоте. Спрятаться от жары невозможно даже в ресторане. Ужас!!! Такого я не встречал даже в трехзвездочных гостиницах, вот и в соседней четырехзвездочной кондиционер был везде.

4. Все пишут какой замечательный и дружелюбный персонал. Это правда, но это относится к официантам, барменам, уборщицам и носильщикам, но никак не к ресепшен и администрации. Лучший сотрудник ресепшен и в принципе единственный нормальный - это Зарина. Остальные глупые и готовность помочь равна нулю.

5. Гостиница старая и отремонтирована тяп-ляп. Здесь подкрашено, там подштукатурено, кондиционеры старые, но проблема не в том, что они выглядят не эстетично, а в том, что при 16° работают на 26°. В туалетах плесень.

6. 2 дня я мог очень тщательно ее рассмотреть.

7. К нашим родителям в соседнюю гостиницу, мы без проблем ходили в гости, получая пропуска на ресепшен той гостиницы. Нашим родителям не разрешили приходить к нам. На мои просьбы и объяснения, что родители не имеют браслет и официанты естественно будут спрашивать, поэтому за напитки они заплатят отдельно, администратор отвечал "меня не интересует". После того, как родителей просто выгнали с пляжа и я пришел на ресепшен ругаться, администратор пригрозил мне звонком в турагенство и проблемами.

8. На моих фото, Вы можете увидеть тортик с плесенью. Повар сказал, что это размельченный киви. Забавное объяснение.

9. На пляже с 16.00-17.00 арбуз и с 17.00-18.00 кукуруза. Только почему-то иногда за 15 минут все заканчивалось, а иногда за 30.

10. Выбор еды, если не есть майонезные салаты маленький. Голодным действительно не останешься, если ты не ребенок, потому что на жаре аппетита нет, а вся еда перченная.

11. Напитки не приносят. Пока принесешь еду и напитки на стол, проходит пол часа и напитки моментально теплые даже со льдом.

12. Гостиница, да и похоже некоторые сельские гости называют порошковые напитки а ля юппи соками. Соков нет и за деньги, кроме свежевыжатого апельсинового за 1,5€ стакан. Не разу не видел, чтоб кто-то выжимал.

13. Бар на пляже открывается в 10.00. На соседнем пляже четырехзвездочной гостиницы в 8.00. В 9.58 напиток не получите. В 18.00 бар закрывается. В 17.50 бармен уже смотрит на часы, наливая напиток. В 17.30, мужчина начинает собирать матрацы с шезлонгов, считая, что раз скоро закроется бар, то людям загорать больше не надо. Пошел окунуться, вернулся, а матраца нет, а вот приносить его надо самому всегда.

Я считаю, что гостиница, в которую добираешься так долго из аэропорта должна предлагать что-то неимоверное. Этого нет и нет просто необходимых вещей, которые должны присутствовать не в дорогой, а в любой гостинице.

14. Из алкогольных напитков, кроме вискиколы, пить ничего невозможно. Невкусно. Ну разве что мужикам с опытом тройного одеколона.

15. Интернет работает очень слабо. Достаточно, чтоб что-то посмотреть, проверить почту, поговорить в скайпе без видео. С видео - издевательство.

16. В 5 утра и несколько раз в день звучит минорет. Слышно везде. Меньше слышно в номерах с видом на море, но не во двор гостиницы, а над центральным входом. Слава Богу, там мы и жили.

В конечном итоге уезжать не хотелось из-за:

1. Солнца, море, песка (галька/песок/камни). Я Одессит и что такое песок знаю.

2. Аниматоров, которые занимают тебя целый день. Отдельное спасибо Нелли, энергичной девушке, которая целый день заряжает позитивом и Азизу, которого увидишь и уже улыбка появляется. Исмаил хороший мужик, но как аниматор слабенький. Правда очень удивил на факир-шоу.

3. Дружелюбных, веселых официантов, особенно Музаффера и Саваша.

4. Знакомства с хорошими, веселыми, порядочными, добрыми людьми.

5. В аэропорт в облом ехать снова 4 часа.

Питание: 3, потому что 2 потерянных дня, тортик с плесенью, духота в ресторане, выбора мало и если бы не персонал, то вообще дал бы только единицу.

Размещение: 4, потому что нормально, но кондиционер работал слабо и пора сделать капитальный ремонт.

Сервис: 2, потому что гостям идут на встречу и не угрожают. Если бы не уборщица и носильщик, то была бы единица, а вообще ноль.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
Добавлено: 26.08.2011 23:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 059 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

P.S. Был во многих странах и в Турции в 7. раз. Был в 3, 4, 5 звездах. Вот мне точно есть с чем сравнивать.
Полезный отзыв
Конечно мой отзыв не полезен. Особенно, если факты опубликованные мной мешают гостинице.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Привет одесситам))) отзыв на 100% верный. Всё это мы обсуждали за стаканчиком виски-кола в лобби баре)))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Да, и я не против в том же лобби-баре опрокинуть еще пару стаканчиков в хорошей компании не смотря на те минусы, которые я описываю. Но может в следующем году все же Риксос? :)
Полезный отзыв
чего-то не туда гребешь, ODESSA!! а там НЕКОТОРЫЕ побывали и два раза в год - и ничего, живы!!
Ха! Так оказывается это отдых на выживание.
В самых ужасных отелях мира бывали тоже НЕКОТОРЫЕ и живы.
Каждому свое.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (997) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Radik
Германия
Кельн
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2011
  • Страны, города: 1 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 354