за последние 30 дней
Ездили в Таллинн на выходные. В бутик-отель St Petersbourg...
Ездили в Таллинн на выходные. В бутик-отель St Petersbourg попали совершенно случайно.
Изначально нами бронировался известный отель Schlössle 5* (The Leading Hotels of the World). Этот отель был выбран из-за интерьеров, эстонского колорита (все очень аутентично), то есть, он должен был как бы еще больше подчеркнуть образ города + высокий сервис и отличные отзывы. Отель небольшой, бронировали за месяц через букинг… еще специально чуть «подвинули» сроки поездки, чтобы подстроиться под отель и там были места. Забронировали, все было как обычно, пришло подтверждение, и стали в предвкушении дожидаться поездки…
Прибыли в Таллинн утром, отличная солнечная погода, отличное настроение, прогулялись по вышгороду, посидели в чудном арт-кафе , отметив приезд чашечкой кофе с ликером ванна таллинн. И просто окрыленные полетели в отель заселяться… А там нас не ждут!
Нашей брони нет вообще, отель заполнен… показываем распечатки, у персонала начинается паника…
В общем, поселили нас в «дочернем» отеле St Petersbourg.
(St Petersbourg и Schlössle входят в единый Schlössle Hotel Group)
Конечно, с одной стороны это была и наша непредусмотрительность, надо было написать в отель напрямую и проверить нашу бронь, но кто же знал…? ничего подобного от букинга не ожидали, с подобным "кидаловом" никогда не сталкивались ни сами, да и ни от кого от друзей/знакомых о таких сбоях букинга не слышали….
Но, как мы поняли от персонала отеля - за это лето «мы не первый случай» с букингом у этого отеля. Претензию на букинг еще будем писать…
Настроение, конечно, это подпортило …
В знак компенсации St Petersbourg нам предоставил номер более высокой категории джуниор сьют, который изначально по цене был даже дороже Schlössle… (но мы платили столько, сколько должен был стоить наш номер в брони букинга)
Но, так как общий уровень Schlössle (как отеля) выше, а St Petersbourg на букинге идет как 4*… то червячок остался… ну не нужен мне номер крутой… мне важнее общий сервис, стиль, атмосфера при выборе места…
St Petersbourg по дизайну оказался полной противоположностью стиля Schlössle – аля русский купеческий дизайн, персонал в русских сарафанах… в общем, изначально в Таллинн я как бы ехала за другой атмосферой… ну да ладно.
Теперь, собственно, об отеле.
После того, как эмоции улеглись (хоть поначалу мне после Schlössle и показалось тут не вау) постепенно отель мне ОЧЕНЬ понравился. В нем реально по начинке было все то, чего я ожидала и от Schlössle:
- и хороший сервис
- и «камерность»
- бесплатный вай-фай
- вечерний turn doun
- и даже «яйца бенедикт под голландским соусом» на завтрак…
Если говорить объективно, то расположение у этого отеля даже лучше… как-то еще более центрально… Здание построено еще в 15 веке для богатого русского купца. Все 27 комнат отеля индивидуально спланированы, обставлены в стиле Арт-Деко.
Номер джуниор сьют вполне хороший, просторно, 35 квадратов, много окон, много мебели, высокие потолки… просторная ванная.
Единственное – есть потертость диванов и кресел, причем так прилично…
И это не только в номере, но и в общественных холлах … так же как и ковровых дорожек на лестницах.
А так везде картины, антикварная мебель…
Халаты, тапочки, пресс для брюк… да в общем-то все, что должно быть в хороших отелях, тут присутствует.
А главное – полная звукоизоляция. Соседей не слышно вообще, да и того, что происходит в коридорах.
Единственное, в номере нет кондея (хотя я не знаю, нужен ли он вообще в Таллинне), но на этот факт указываю, вдруг кому важно.
Персонал работает молодой (мальчики, девочки), в основном русскоговорящие… бегают, стараются…
Завтраки в отеле просто отличные. Холодный буфет, да, не большой, но все качественное и не дешевых сортов… Так же по меню выбираешь себе горячее блюдо, которое готовят индивидуально под тебя. Интересный ресторан, можно сидеть на диванчиках как бы «на балконе» наблюдая за улицей. А еще прикольный у них там птиц живет))))).
Так же не ожидала, что в 4* (где-то он идет как 5*, где-то как 4*, на его фасаде звездность не указана) будет вечерний сервис в номерах, подготовка ко сну, шоколадки, замена второй раз в день полотенец, а так же ставят бесплатно по бутылке хорошей минеральной воды в стекле на тумбочки возле кровати и фужеры (пустячок, а приятно).
Поэтому, отель этот явно выше 4* …
Отелю можно поставить общую оценку пять (если не особо придираться к изношенности мягкой мебели).
Но… считаю его прайс слегка завышенным, и за соотношение цена/качество все таки разумнее поставить твердые 4+.
Потому что цены на номера сейчас были такие:
- стандарты вроде по 120-130 (вот только за набор услуг в них не берусь судить, так же как и о комнатах… подозреваю, что там ВСЕ НАМНОГО ПРОЩЕ).
- наш джуниор сьют где-то 230-240 евро
- люкс около 400 евро
А прайс этих номеров, повышенной комфортности, уже равен номерам того же Schlössle, Телеграф, Савой бутика, Трех сестер… то есть лучших пятерок в старом городе.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?