Отель хорошие твёрдые 3*. Никак не 4*, увы. Номера самые обыкновенные, лишнего простора не замечалось, но в целом уютно, чисто. Убирали хорошо, с чаевыми и без. Постели меняли раз в 3 дня, полотенца почти каждый день, иногда реже. Сначала нас поселили в номер твин (две раздельные кровати), но они ночью всё время разъезжались и образовывалась дыра между ними. Ванная просторная, лежачая. Балкон на сад-бассеин. Анимация до полуночи настолько шумная, что очень мешало убаюкать ребёнка. Попросили переселить нас в дабл. Спустя неделю освободился подходящий номер, нас переселили. Номер тихий, с видом на сад, но вот засада - в ванной комнате тут душевая, где шторку прибили к стене таким хитрым образом, что она выходит за края бортиков самой "кабины" (которая реально тянет на 2*). И всё бы ничего, но после даже самого аккуратного принятия душа только 1 человеком, вся ванная комната получалась залита. Сток в самом углу. Швабры как вы понимаете в номере нет. Варианта два - сутки до следующей уборки ходить по мокрой ванной комнате и разносить воду по всему номеру или использовать полотенца вместо половых тряпок, пока пол не станет сухим)))) очень милое развлечение в отпуске в 4* :)

Сервис. Персонал приветливый, улыбчивый. Но помочь может лишь в том, на что есть инструкция. Не более. Попросить бармена сделать маргариту и получить коктейль с апельсиновым сиропом из автомата для инклюзива вместо куантро было странно. Учитывая, кто за коктейль мы платим. Хотя бармен всегда улыбчив. То ли экономил, то ли не умел, то ли так положено в 4*.

Пошли дальше. В номере около 20 вечера ребёнок разбил бутылку с соком. Литровую. Проблем не вижу - убрали и делов то. Но некому. ладно у горничных рабочий день до 17, но администратор на ресепшине (афроамериканец), тоже ничем не смог помочь. Развёл руками и сказал, что не знает, что делать в таких случаях. И всё. Мол решайте как хотите. Ни половых тряпок , ни швабр, напомню, в номере и на этаже никто не оставляет после 17. Всё это время в номере куча битого стекла и всё залито соком так, что пройти в номер или выйти из него нельзя, не пройдя пару метров по коридору от холодильника до выхода. Ребёнок всё это время орёт и рвётся к куче стекла и сока. Муж пошёл к барменам, попросил швабру и совок с веником, чтобы убрать у себя в номере. Через минут 10 бармен дал ему свои принадлежности для уборки бара. Убрали и вымыли по мы сами, после вернули бармену рабочий инструмент. Короче решение мы искали сами, у кого просить швабру тоже. Администрация там для красоты и заселения в номера. Всё. Хотя была там девушка брюнетка на ресепшине, та всегда на любую просьбу могла найти любое решение. Умничка. Жаль имени её не помню.

Других нареканий на сервис не было.

Питание. Готовят действительно неплохо. Что-то лучше, что-то хуже. Супы не съедобные вообще для нашего брата. Растворимые из пакетиков. Больше похожие на соусы по вкусу. За 2 недели лишь раз сварили овощной суп. Восторгов никаких, но есть можно. Мясо готовят вкусно. Тушат вообще отлично - вкусно и очень нежно выходит. Вот за него и 5+. Рыба в основном одна и та же каждый день, никакая. 1 раз была жареная типа килька. Вкусная. И 1 раз была картошка фри, вкусная. Мясо на углях удаётся повару через раз. Чаще жестковато и суховато. Запечёное в духовке у него получается намного лучше. (поваров много разных, но я их собрала в 1 образ). В остальном кухня однообразная.

Завтраки вообще одинаковые - из горячего сосиски соевые, омлеты несъедобные, глазунья такая себе, фасоль (вкусная как ни странно), иногда пончики. Это каждый день. Разнообразие отсутствовало напрочь. Сыр, ветчина, помидоры, булки, мюсли, хлопья, молоко. Я мюсли и хлопья омобо не ме. Так что от яиц меня уже через неделю тошнило и от бутеров с сыром тоже. Джемы не люблю.

Обеды. Ужины. Про супы написала. Остальное в целом одно и то же с разницей в 1-2-3 дня. 1 раз побаловали мусакой, 1 раз чем-то на неё похожей. Бывали вареные и тушеные овощи, что упрощало жизнь в отеле с ребёнком 1,5 лет. Но не всегда было его чем кормить. Хотя кто чем кормит своих детей. В основном все дети ели пиццу по 5-6 кусков, фри и вермишель.

Фрукты - арбузы и дыни. Как правило вкусные. Иногда сливы и груши, но редко.

десерты - в основном по типу пудингов и восточных жирных сладостей. Я такое не люблю. 1 раз испекли слойки с яблоками и корицей. Всего 1 поднос. Его размели за 5 минут)))) Было вкусно)))

Напитки. Соки - инвайт. Может кто и любит всякие юпи, но это ведь не соки всё таки. Обманули вообщем. Кола, спрайт. Вода в автоматах очень жёсткая, не вкусная. Чай липтон, кофе из автоматов никакой. Алкоголь (по инклюзиву)- Пиво типа Оболони, водянистое. Но есть платный Амстел - получше будет. Водка узо (анисовая), коньяк местный тоже узо анисовый. Весьма на любителя))) Чипсы и орешки бесплатно для инклюзив на баре.

Короче напитки вроде есть, а пить нечего. Чай пошли купили в магазине нормальный. Кофе пили на баре натуральный. Сок купили в пакете настоящий. И воду питьеву тоже пошли купили сами. Потому как пить колу 3 раза в день я не могу)))

Отель. В целом уютный. Территория небольшая, но прогуляться немного можно. В целом в отеле нечего делать. Мы взяли машину в прокате напротив отеля (кстати самый нормальный прокат в амударе, с 0 франшизой - мы прошли все прокаты, включая местных, не говорящих по русски, условия в том, что напротив, самые хорошие. Брали у Беаты - очень приятная женщина). На неделю Фиат Панда обошлась в 245 евро. Это даром. В Европе таких цен нет. Объездили пол острова.

Пляж прямо возле отеля, песчаный, но вход в море всё равно каменный. Камни уже в воде, на фото вы их не увидите. Шторм почти всё время. Нам нравилось:) Жаль только что заходить в море босиком неудобно очень. Шезлонги по 5 евро на двоих за весь день. Не оставляйте на ночь полотенца - пляж муниципальный, утром полотенец вы не найдёте. Мы утром как-то оставили, думали после 15 вернёмся на пляж, но загуляли и забыли. Утром полотенец не было уже. Много приставучих продавцов украшений, часов и прочей бребедени. За пару часов на пляже реально надоедают. Подходят к каждому и настойчиво предлагают раза по 3 свой товар, в основном афроамериканцы.

Бассеин простецкий. Мы не купались, мы море любим)) Детский тоже имеется. Есть 2 детские площадки - для детей постарше и помладше. Для нас это было спасение. Сын там выпускал море энергии))))

Аниматоры работают на износ, многим нравилось, но я не любитель конкурсов для "украинских свадеб" - типа кто лучше стриптиз девушке своей станцует. И так каждый вечер. Вообще ребята молодцы, старались. Просто не в моём вкусе.

P.S. Уезжая, забыли в шкафу кофту, новую совсем, жалко. Уборки уже не было, выезжали мы после 18. Утром написали в отель письмо, мол забыли одежду такую то, в таком то номере, фамилия такая то. Попросили выслать почтой за наш счёт. Почти неделя прошла - даже ответа на письмо не было. Похоже отношение к клиентам всё таки пофигистическое.

Вот Вам и заявленные 4*. Но с позитивным настроем и правильной компанией, даже все эти мелкие неурядицы не испортили нам прекрасного отдыха))))

Если есть вопросы по отелю или Криту - пишите, отвечу.