АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.08.13
Страны, города: 11 / 14
Отзывов: 10
Комментариев: 0
Читательский охват: 4477
Фото: 20
Отдыхал С семьей в
августе 2011
13.08.11 - 20.08.11
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель испортил все впечатление о поездки в Болгарию. Начнем...

Отель испортил все впечатление от поездки в Болгарию. Начнем с размещения. Мы приехали в "Рубин" вечером в 21.30 нам дали эл.ключ от номера и мы пошли его искать без сопровождающего лица (номер 103 1-й этаж, мы и не подумали, что ресепшн на 0 этаже).

Дальше веселее: в номере влажный сырой воздух, стены в огромных потеках, кондиционер не работает, а по потолку летают комары. После обращения на ресепшн к нам пришел швейцар, удостоверился в неисправности кондиционера и "успокоил" нас, что его починят в течении завтрашнего дня. На просьбу предоставить другой номер администратор ответил, что ничем не может нам помочь. После этого я пообщался с соседом по номеру(благо оказался наш соотечественник), который поведал мне, что два дня назад из-за затопа номера его постояльцев переселили.

Ночь в таком номере после перелета с задержкой нас совсем не привлекала. Жена пошла скандалить. После угрозы, что мы с ребенком лучше будем ночевать в холле на диванах администратор начала кому-то названивать. После этого нарисовался какой-то цивильный молодой человек и оказалось, что через три двери оказался свободный номер (надо же ......) Правда, в нем вместо трех кроватей - было две. Нам пообещали привести номер в порядок и принести третью кровать. Мы немного успокоились (время было уже ближе к полуночи) и пошли поужинать.

По возвращении в отель нас ждал следующий сюрприз: вместо 3-й кровати в номере стояла раскладушка (мы такую использовали давно на даче для сушки лука) Ругаться уже не было сил, хотелось спать. Жена повела ребенка в туалет, увидела грязный, заляпанный жиром унитаз. Ждать помощи было неоткуда. Пришлось использовать собственные влажные салфетки. Настроение было испорчено.

Утром мы встретились с представителем TUI Каролиной. Она выразила свое понимание и попыталась помочь нам по вопросу с кроватью, но служащие отеля стали уверять, что такая комплектация заложена изначально. Правда, нам предложили в 13.00 посмотреть еще один номер окна, которого выходили на крышу второго этажа у бара. Мы решили больше не испытывать судьбу. Я решил, что смогу выдержать неделю на раскладушке (фото с проступающими пружинами матраса прилагаются, чтобы нормально спать пришлось подкладывать покрывало).

Теперь о питании. Сначала мы порадовались казалось бы обильному выбору. Но проходил день за днем, а набор блюд не менялся. Пища - одни полуфабрикаты, овощи и фрукты, которые расхватывались отдыхающими. К третьему дню пребывания и у меня и у жены начались проблемы с желудком (последствия которых остались до приезда в Москву). Слава Богу, что ребенка мы строго ограничивали в еде и ей удалось избежать наши проблемы.

Один интересный факт на территории комплекса Гранд Отель Варны было пять ресторанов, куда можно записаться на ужин. Утром второго дня проходя мимо отеля Дельфин я увидел очередь подобную очереди в мавзолей Ленина советских времен. Оказалось люди записывались на ужин (вставали в очередь в 9.00., а запись начиналась в 10.00) За время нашего пребывания я один раз случайно сумел записаться в рыбный ресторан Альбатрос (все другие дни в 11-12.00 мест уже не было), но разницы в питании не ощутил (выбор из трех блюд тех же полуфабрикатов и как бонус обслуживание официанта).

Отдельно об уборке. Постельное белье за 7 дней нам ни разу не меняли. То , что в номере убирались, мы определяли только по опустошенной урне.

Маленькие плюсы:

1) Ребенку было хорошо. В отеле Дельфин-Марина от TUI функционировал детский клуб "Тукан" с русской анимацией. Девчонки-аниматоры неплохо занимались с детьми, а вечерами устраивали им мини-дискотеку.

2) На протяжении нашего недельного отдыха (13-20.08.2011).была замечательная погода.

3) Море рядом. Вода достаточно чистая и теплая. Пляж песок. Полотенца, шезлонги и зонтик + напитки на пляже, с 12.00 до 16.00 буфет с бургерами. Правда с 10.00 до 12.00 место на пляже можно было найти только на задних рядах лежаков. Но нам больше нравилось купаться в 15.00-17.00, на пляже намного спокойнее.

4) Спасибо Каролине за одну хорошую рекомендацию - экскурсию "Волшебные источники Марцианополиса", на которой мы побывали в развлекательном комплексе "Барите".

Очень интересное место километрах в 10 от Варны - погружение в национальный колорит Болгарии (народные ремесла, быт, национальная кухня). Вот где было очень интересно и нам и ребенку!!!!! Замечательная, натуральная пища, приготовленная по национальным рецептам!!!!!

Я поклонник волейбола и хотелось поиграть на пляже. По анимационной программе волейбол начинался в 11.00 (это надо быть такими идиотами, чтобы назначить игру на солнце в самое пекло (+30 и выше). Самостоятельно договорились с мужиками, что дополнительно будем собираться вечером в 17.30 (совсем другое дело).

Резюме: жена мечтала о скорейшем возвращении домой. Сложилось впечатление, что к русским относятся как к людям второго сорта (особенно на контрасте нашей апрельской поездки в Прагу). Надеюсь, что случившееся с нами не закономерность. Но в Болгарию в ближайшие несколько лет мы вряд ли поедем.

Обращаю Ваше внимание на фото: грязь; наш друг паук, которого мы умышленно не убирали из ванной; потеки; интерьер номера; "чудо -мебель"...

Фото туриста отеля

Номера

На плафончик денег не хватило

Фото туриста отеля

Номера

Потолок (без комментариев)

Фото туриста отеля

Номера

Наш потолочек

Фото туриста отеля

Номера

Моя раскладушечка. Оцените матрасик.

Фото туриста отеля

Номера

Наш друг по туалету - паучок.

Фото туриста отеля

Номера

Плафон в номере.

Фото туриста отеля

Отель

Парадная лесница

Фото туриста отеля

Отель

Номера на крыше для россиян

Фото туриста отеля

Номера

Памятник чистоте

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Добавлено 26.08.11 00:25 (5 224 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:41 26.10.15

Судя по фото, и по прошествии трех лет там ничего не поменялось.Все описанное было и в курортный сезон 2014 года.

01:01 17.05.16

Lost time is never found again.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация