Отель очень хороший. Разместили быстро и вежливо, были свободные номера на виллах, притом, что мы заплатили за номер в главном корпусе, на предложили виллы (естественно, за небольшие чаевые). После 5 дней райского отдыха на виллах нам вежливо предложили переселиться в основной корпус, но и там все отлично. Питание - супер, ни разу ни у взрослых, ни у двух моих детей (2 и 7 лет) не заболел животик. Все пристрастия и вкусы были удовлетворены. Классные алкоголные коктейли - особенно, маргарита, пиноколада, мохито. Для детей - просто рай - подходящие горки, удобное размещение двух миниклубов, лунапарк. Теперь о небольших минусах - вход в море - достаточно много камней, хотя их пытаются убрать, с ребенком тяжеловато. Лучший заход - точно напротив желтой горки в аквапарке. В основном корпусе плоховато убирали в номере. Можно было пожаловаться на рецепшене, но мы не стали. Долговато ехать с аэропорта и практически на все экскурсии, поскольку в отель привозят предпоследними, после того как развезут туристов по другим отелям. Плюс - рядом Алания, 20 минут за 25 долларов на такси или на автобусе, что намного дешевле, и ты в городе. Рядом шикарный дельфинарий. Но с учетом, что отель заявляет себя как "ультра все включено", то соотношение качества и цены достойно высшей похвалы. Интересно, что система чаевых в ресторанах совсем не работает, будут обслуживать строго по очереди и это правильно. Персонал вежливый и приветливый. Отель советую всем, кто не разбалован индивидуальными трансферами, халатами с тапочками и иностранными напитками.