за последние 30 дней
Ребята, абсолютно не советую этот отель. Еда...
Ребята, абсолютно не советую этот отель.
Еда отвратительная, ребёнок с трудом ел только макароны с сыром (недоваренные!!!). Всё остальное было абсолютно не едабельно...
В 22.30 при заезде в отель с вещами и ребёнком никто не показал, где находиться номер. Сумки не донесли.После дороги...женщине с маленьким ребёнком.
Выезжали из отеля в 5 вечера, в 12 часов дня заставили снять браслеты.
Когда попросили налить детям кока-колы в баре в последний день(при том, что за время отдыха было потрачено денег в этом баре не мало) бармен, помятуя о том сколько денег было им оставлено до этого, налил кока-колу, но тут же примчал менеджер, отобрал стаканы и вылил при нас же их в раковину...
Это не то чтобы не резёрт, но вобще не гранд. Вобщем атонсьён и бикэрафуле! обидно очень...
цитата, говорит девушка из обслуживания: "А что вы хотели? так как вы хотели, наверно бывает в отеле 5 звёзд....я сейчас вам вызову сотрудника Натали турс и он вам всё объяснит..." сотрудник Натали турс бывает там только в 9 утра один раз в неделю...если опоздали, то - извините...
Этим хамским отношением перечёркнуто всё хорошее, что там есть, а там оно есть...
Больше не поедем в Хургаду...очень обидно...
Комментарии к отзыву (4)
вам видно реально не повезло)) сумки там доносят всем)а номер тем более показывают) даже без чаевыых все очень любезные...
и насчет дня выселения не повезло)) нашему знакомому даже разрешли сходить на обед бесплатно)
вы извините, конечно, но то что вы пишите полный бред.
По поводу того, что сумки не донесли - в 22:30, когда вы заехали, возможно, уже не работало столько персонала как днем. Значит, на ресепшен нужно было обратиться с просьбой вызвать носильщика. Это не проблема. Это всегда можно решить.
По поводу выезда из отеля - официальное выселение из отелей всего мира в 12:00 местного времени, без относительно того, во сколько вы улетаете. Если вы хотите пользоваться инфраструктурой отеля и номером, то нужно доплатить небольшую сумму, повторяю - сумма небольшая. Меня удивляет тот бред который вы написали.
И сотрудники туроператора никогда не сидят целый день в отеле, у них отелей 20 в день, которые они должны посетить.
И про питание отдельный разговор. Питание нормальное, соответствует категории отеля.
И в баре после выслелния никто не обязан вам наливать даже воду. За все в нашем мире нужно платить или вы этого не знали?
