АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Amathus Beach Hotel Rhodes (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал Парой в
августе 2011
14.08.11 - 18.08.11
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в этом отеле недавно. В целом отель оставил хорошее...

Отдыхали в этом отеле недавно. В целом отель оставил хорошее впечатление. Территория достаточно приятная, удобный переход на пляж, потрясающий вид на море. Номер был стандартный, в главном здании на 7 этаже, front sea view. Чистый, просторный, удобный. При заезде нас ждали бутылка местного вина и фрукты, как и обещали. А вот ванная комната была не самая лучшая. Душа с отверстием в полу, как кто-то здесь писал, правда, не было, но штукатурка местами потрескалась, хотя нас это не напрягало. И очень плохо работала вытяжка - было постоянно сыро, полотенца не сохли вообще.

Что касается еды, то тут никаких претензий. У нас был all inclusive, завтраки, обеды и ужины - шведский стол, плюс один раз за все пребывание можно было поужинать в таверне Varcarolla. Напитки все бесплатные, на любой вкус. Много фруктов, сладостей. Обслуживают быстро, все официанты говорят по-английски.

Персонал достаточно вежливый, готов помочь в любой ситуации. На ресепшене была очень приятная девочка по имени Lili. Русскоговорящий сотрудник Тамара произвела не самое приятное впечатление, и мы превосходным образом обошлись без ее помощи, благо оба говорим на иностранных языках. В день приезда она предложила группе российских туристов экскурсию по отелю, чтобы показать нам, что и где расположено. В итоге эта экскурсия свелась к банальной рекламе Elite Suites, в которые нам предложили, если есть желание, переселиться за дополнительные 300 ЕВРО в сутки (кстати, впечатления эти сьюты не произвели никакого, по размеру наш стандартный номер был точно такой же).

Очень понравился Спа-центр. Все очень продумано, вежливый и внимательный персонал.

Самый, пожалуй, неприятный момент был с заселением. Мы путешествуем часто и в курсе, что в номера начинают заселять после 12. Здесь же мы ждали нашего номера до 15.30. Это при том, что из Москвы мы улетали утренним рейсом в 5.50, ночь не спали, долго проторчали в аэропорту на паспортном контроле из-за того, что было всего 3 работающих окошка, а с нашего рейса было около 500 человек. Поэтому естественно, что нам хотелось поскорее попасть в номер и отдохнуть. Ну если такая ситуация, путь уборщицы в первую очередь готовят номера под заселение. А то в результате получилось, что мы заселились самыми последними. При этом прибывавшие иностранные гости получали ключи от номеров мгновенно. В прошлом году мы были в Риме, так там нас заселили сразу после 12, без проблем и проволочек. И еще мы стали свидетелями того, что люди, оплатившие один тип номера, были вынуждены заселяться в другой номер. По крайней мере 3 семьи, приехавшие с нами и оплатившие 2-этажный сьют в основном здании, эти номера не получили. Объяснение было такое: номеров нет. Отсюда вопрос: зачем продавать номера, если известно, что на эти даты свободных уже нет? Я думаю, что администрации отеля следует решить эту проблему, тем более, что о таких случаях уже неоднократно писали.

Подводя итог, скажу, что как только я увидела с балкона вид на море, все неприятные моменты оказались забыты. Море чудесное, а Родос великолепен!

Добавлено 24.08.11 15:00 (3 038 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:11 30.08.11

Уважаемая Xenia, спасибо большое за Ваш отыв, я его уже отправила руководству для ознакомления. Хочу заметить, что номера Elite Suites отличаются тем, что там в каждом номере еще есть частный бассейн (25 кв.м), которого нет в основном корпусе. Там еще много есть отличий, которые я здесь сейчас не стану описывать. Также спешу заметить, что в отелях официальное время заселения - 14:00, и тот факт, что Вас заселили на полтора часа позже, я тоже отправила руководству. Мне было очень приятно прочитать весь Ваш отзыв, спасибо Вам большое! Также порадовало, что "все неприятные моменты оказались забыты" при виде на море! Ждем Вас снова, возможно на Кипре, в Лимассоле или Пафосе, там отели у нас стоят на берегу моря. С уважением, Марина Баринова.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв