АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.02.12
Страны, города: 7 / 10
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 3017
Фото: 48
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2011
01.06.11 - 30.06.11
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель однозначно на 5* не тянет! В принципе, положительные...

Отель однозначно на 5* не тянет! В принципе, положительные моменты и были, но отрицательные их затмили:

1) Заплатили 20 евро, чтобы получить хороший номер с видом на бассеин. Внизу была столовая и, естественно, когда открывали дверь на балкон постоянно в номер шел дым и воняло пережареным маслом. Не работал холодильник, я 2 раза вызывала техника, приходил какой-то несчастный беззубый мужик, переворачивал его, тряс, после чего холодильник 5 мин. морозил и снова ломался. Фен сушил секунд 30, потом останавливался на пару минут (и это не только в моем номере, а у всех). Из-под ванной постоянно текло.

2) 2 раза в еде я находила короткие черные кучерявые волосы (страшно подумать, с какого места и у кого они упали)... Так что потом приходилось тщательно пересматривать всю пищу.

3) Как-то раз зашла в бар у бассеина за напитком. На моих глазах бармену поплохело, и его стало рвать, и самое интересное куда - прямо в раковину для мытья посуды! Он сделал свое дело, сполоснул раковину, повернулся и продолжил обслуживать туристов!

4) Редкостная хамка работница сауны (кучерявая тётка по имени Галина). Сначала она нас чуть ли не в попу целовала, чтобы затянуть к себе на процедуры, а потом, когда мы решили самостоятельно посетить сауну (это, между прочим, для отдыхающих бесплатно) - закатила сандал и бесцеремонно нас выгнала. Кому только мы не жаловались - ничего не помогло. Очень неприятно, когда тебе так хамит и портит отдых обслуживающий персонал и в итоге остаётся безнаказанным. Кстати, цены на хамам слишком завышенные, легко можно найти и дешевле. Так что никому не советую туда ходить!!!

5) Мест в столовой и еды постоянно не хватало. Ужин начинался в 19.00, голодные люди занимали места за пол-часа до начала. Если придешь во время - не сядешь, нужно будет ждать минут 40. Всё вкусное моментально разбирали, а вот доносить еще никто и не собирался. Нужно было бегать за официантами и просить, чтобы вынесли еду. В общем, всё по принципу - кто первый встал, тому и тапочки.

БОЛЬШЕ ТУДА НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЕДУ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Добавлено 23.08.11 08:36 (2 047 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:19 23.08.11

На 100% адекватный отзыв!!

14:36 23.08.11

Такое ощущение. что мы с вами были в разных отелях. В сауне не было вообще проблем, ходили всей

14:38 23.08.11

Такое ощущение, что мы были с вами в разных отелях. В сауне вообще не было проблем. Ходили всей семьей в любое время. Еда тоже выносилась постоянно и бегать не нужно было. за всем смотрел дядечка в очках. у вас прям не отдых получился - а какое то поле боя.

14:24 24.08.11

У меня от отдыха в отеле осталось такое же мнение. За курицей надо выдержать бой. В последний вечер пришла с ребенком на ужин за пол часа до закрытия я не смогла найти мяса для ребенка, были котлеты не понятно из чего сделанные со специями пяти летняя дочь отказалась их есть и больше нечего.Выпечки не было вообще. В отеле 5 звезд еду должны доносить и за 10 минут до закрытия. Ребенок у меня остался голодным. В сауне то же были проблемы "ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ, КОГДА НЕТ ПРОЦЕДУР". Обычно в отелях ходишь когда тебе удобно. И еще вечно были проблемы с лежаками у бассейна. Если в 7 не занял то в 9 можно только на стуле посидеть под палящем солнцем.

14:28 24.08.11

Никаких проблем с номерами, с сауной и с едой не было и в помине.
Судя по тому что вы при заезде дали 20 евро - у вас явно завышены запросы. Этот отель точно не для вас.

00:01 25.08.11

ну чего только не прочитаешь))))))))))) находили волосы в еде! такое чувство, что такие вещи пишут конкуренты)))))))) и ни разу за 10 дней мы не занимали места в столовой за пол-чала, но места почему-то всегда находили))))))

01:16 25.06.12

ДА???!!!А я вот стояла и ждала каждый раз,когда Акиф(добрый и хороший парен,единственный в этом отеле) уберет мусор и объедки,принесет чистые приборы.В еде волос не находила,но тарелки грязные видела в общей куче с чистыми и грязные чашки тоже!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (4)