за последние 30 дней
Я полностью присоединяюсь к отрицательным отзывам по отелю...
Я полностью присоединяюсь к отрицательным отзывам по отелю. У него только один плюс - территория: бассейны и горки. Размещение и обслуживание ужасное. Все приходилось требовать с боем. Если заявлено, что есть бесплатный сейф, то почему он закрыт? Если есть бар с напитками, то почему семь дней нет напитков? 10 дней никто НЕ ПЫЛЕСОСИЛ, заправляли постели -вот и вся уборка. Про вход в море нет никаких предупреждений, мы в первый день вылезли все в крови. Вот когда йод пригодился, который за 8 лет я использую первый раз на отдыхе. Только на 10 день отдыха появилась табличка-предостережение про валуны. А размещать вас будут строго в бунгала да и то после пятичасового ожидания. Лучше в основном здании, где мы и были. Но мешала дискотека соседнего отеля , хотя мы им очень завидывали. Наша дискотека была в душном прокуренном подвале человек на 20.
Отель переполнен. Едет вся Россия, со всех концов страны, ожидая за малые деньги ПЯТЬ ЗВЕЗД! НО! Бесплатный сыр только в мышеловке.
18 мая наши претензии достигли апогея. Из ресторана пропали салфетки и фрукты, которыми отель итак не баловал. А маленьким детям надо делать пюре из фруктов. Наши ходили на базар за яблоками. Я не говорю уже, что о зубочистках отель вообще никогда не слышал о таком. А тут еще моей дочурке на территории отеля сделали тату, как-будто двухлетний ребенок намалевал и замазал, и 15 долларов взяли. Мы с мужем попросили деньги вернуть и узнали, что такое турецкое "гостеприимство". Хозяин "татушек" деньги возвращать отказался и привел жандармов отелевских. А я сказала, что приведу 40 русских. Турок нахамил, что хоть 100 русских - денег он не отдаст. Мы пошли на рецепшн, а там наше русскоязычное население отеля уже устроило митинг, как раз человек 100 и собралось :))) Предъявляли претензии и требовали хозяина отеля ("скромно так" и громко :))))))))) Хозяин "татушек" очень быстро вернул деньги.
Менеджер Мустафа очень устал объяснять толпе человек в 100, что отель учтет претензии. Но дело не в нем. Прошла инфа, что отель в этом году купил турок, "пририсовал пять звезд", скинул цену и резко все изменилось в худшую сторону по сравнению с прошлогодним Лонг бич. Две девушки, которые второй раз в этом отеле, очень изумлялись переменам и уверяли нас, что в прошлом году было и питание на уровне и анимация.
Настроение поднимала не анимация, а мы сами себе плюс море и солнце. Но ни за какие деньги такой нервотрепки я больше никому не пожелаю.