за последние 30 дней
Уважаемые господа! Хочу сообщить Вам о тех проблемах...
Уважаемые господа!
Хочу сообщить Вам о тех проблемах с которыми я столкнулся при нахождении в отеле. Отдыхал с семьей (жена, ребенок 7 лет) с 14 по 22 августа 2011 года. При заселении в отель 14 августа в 15 часов дня на ресепшине нам предоставили номер эконом-класса на втором этаже в самом углу коридора без окон с многочисленными повреждениями стен, обоев, светильников, номер был сырой, в ванной находились многочисленные тараканы (хотя оплачен номер-старндарт). При требовании замены номера на ресепшене сообщили, что сейчас нас некуда переселить и только завтра в 10-00 часов нам смогут предоставить соответствующий номер (обещанная компенсация не была предоставлена). В период отдыха выяснилось, что зачастую на обеде и ужине не хватало столовых приборов и столов. 21 августа нам в номер было принесено письмо, что мне,что нужно подойти на ресепшен, где было предложено выселиться из номера на 6 часов раньше нашего выезда в аэропорт, ночью при наличии ребенка.
Вы действительно хотите удалить комментарий?