за последние 30 дней
Мне 24 года, маме-50. Отдыхали...
Мне 24 года, маме-50. Отдыхали с 9.08.11 по 17.08.11. В Турции 3 раз. До этого отдыхала в таких отелях,как Calista и Susesi..IC santai по категории намного ниже классом.Но прочитав хорошие отзывы об IC , отправились туда. Вообще друзья, тем кто пишет отзывы должно быть с чем сравнивать. Те кто в первый раз в Турции, наверно в восторге от этого отеля. Сразу же неприятности при заселении. Мы с мамой не курим и не переносим запах вообще. Просили номер для некурящих. Заселили на седьмой этаж, номер прокурен так, что там невозможно было находиться, и 7 этаже вообще не советую заселяться (крыша нагревается, кондиционер не спасет,а они кстати работают в отеле неважно). Спустились на ресепшен, попросили поменять номер. Нам сказали подождать 2 часа. Ок. Оставили чемоданы, пошли обедать и осматривать территорию отеля. После перелета и 40 град жару хочется все таки отдохнуть. Прождав 2 часа, нам дают новый ключ от номера. Мальчика-разносчика багажа мы не дождались(он там 1 что-ли работает), и пошли с вещами сами. И сюрприз: точно такой же номер для курящих на 6 этаже. Не подумайте, что это из-за того,что они нас просто не поняли, я хорошо говорю на русском и английском, и нас провожал наш друг турок. на выяснение отношений у нас уже не было сил. Бросили вещи,одели купальники,пошли на пляж. Впечатление об отеле было испорчено. Отдохнув и прийдя немного в себя, я все таки опять обратилась на ресепшен. Администраторы по-русски говорят очень плохо. На английском он мне сказал, что некурящих номеров у них вообще нет,все номера класса стандарт такие. ответ меня не удоблетворил. вышел главный менеджер и дал мне новый ключ от номера на 4 этаже. И о чудо!!!! NO smoking floor!!!!! Собрала все наши вещи и перетащилась на 4 этаж. Еще 1 сюрприз.Чтобы сейф заработал,надо опять спуститься на ресепшен за ключом от него.Что это за прикол?А за утерю еще и штраф.Не проще ли вообще оставлять эти ключи в сейфах и не доставлять лишних проблем отдыхающим? В 6 часов вечера отдых наконец- то начался. Напишу сразу о всех минусах. Wi-Fi бесплатно только 30 мин, дальше 2 евро в час. Мы что, в 19 веке?Короче,отель зарабатывает на всем, что только можно! Про номера: Вешалки постоянно падают(они состоят из 2-х частей) если повесить на них брюки или какую-то вещь тяжелее футболки.Те,кто был в этом отеле меня поймут.Эта мелочь,но бесить ужасно. Вообще номера очень старые, ванная маленькая.Телевизор старый,пульт работает плохо. Почему нет тапок и халатов в номере? Про ресторан. Интерьр как в столовой,не удобное расоложение блюд. Про питание. Может я привереда в еде.Или это связано с рамаданом или как его там? Хотелось поесть баранину.Была только курица. Отсутствие блюд на мангале.В ресторане не подают турецкий чай, только в лобби, первый раз с этим сталкиваюсь. Никакого разнообразия! Мы ели картошку и пасту. Десертный и фруктовый столы порадовали. Вообще подкрепиться в отеле можно 24 часа в сутки,и мороженное, и лепешки с сыром и зеленью,кофе тайм, гамбургеры и т.д. Про магазины в отеле. Очень надоели продавцы,которые снуют по отелю и предлагают ехать на какие-то фабрики кожи,меха,ювелирки. 3-4 раза в день подходят с предложением: "Хотите,мы вас удивим?". люди ездили,выбора там вообще нет. Напрягают конкретно. надо было послать их еще в первый день,думали,что после первого отказа они отстанут,не тут то было! Идя в ресторан,каждый раз приходилось мимо них проходить. Такого турецкого барахла в Москве хватает!! А теперь к плюсам!!!!::::Они есть!!! Уборка в номере на 5+,замена постельного белья и полотенец каждый день,обновление бесплатных напитков в мини баре. правда оставляли небольшие чаевые 2 раза. Сервис в ресторанах и барах на 5+, ребята молодцы!!! Дальше.Очень красивая территория, зеленая, ухоженная, цветы повсюду,банановые пальмы))))) Для детей много всяких развлечений. Ребята-аниматоры молодцы! Прекрасные шоу-программы вечером в амфитиатре.
И еще . тем кто хочет насладиться спокойным отдыхом без шумных детей и очередей в столовой, июль-август не ваш месяц. Самое прекрасно время- конец сентября!
У каждого человека остались свои впечатления от IC Santai .У нас с мамой такие.
Комментарии к отзыву (3)
Безусловно, у большинства приезжающих туристов имеется неплохой опыт "за плечами". И при сравнении нам свойственно выносить вердикт тому или иному отелю. Что же касается IC Santai, мы нигде и никогда не скрываем ни возраст, ни техническое оснащение, ни будь то метраж комнат нашего отеля. Мы в любом случае постараемся учесть все Ваши пожелания для дальнейшего процветания гостиницы! Благодарим Вас за потраченное время на написание данного отзыва! с уважением, Отдел по работе с гостями.