Отдыхал С друзьями в
июле 2011
- Не рекомендую отель
18.07.11 - 28.07.11
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Мы «отдыхали» в отеле Сфинкс «5*» в июле 2011. Отель выбрали...
Мы «отдыхали» в отеле Сфинкс «5*» в июле 2011. Отель выбрали самостоятельно, по отзывам фото и описанию. Сказать, что мы были разочарованы – все равно, что ничего не сказать. Я в Египте в 4ый раз, первый раз ездилала даже по фортуне, но в такой ужас не попадала ни разу. Во-первых, если вы покупаете путевку в Сфинкс – можете считать, что едите в Кинг ТУТ, т.к. отели между собой никак не разделены. Единственное различие – это корпуса и браслеты.
Главный «Ресторан» Сфинкса – это забегаловка около пляжа, рассчитанная человек на 50, с грязными столами (даже с утра за завтраком, если учесть что пришли мы первыми), битая, грязная посуда. Из съедобного там был только хлеб. «Ресторан» в Кинг ТУТ – чуть поприличнее… но чистой посуды и вкусной еды там также не найти. Овощи нужно резать самим – нигде в Египте я такого не встречала…Мыть пластиковые стаканчики для этого отеля – норма.
Когда мы приехали в отель – на ресепшине нам сказали, что все номера в Сфинксе заняты, и предложили поселить нас в Кинг Тут. Мы всячески сопротивлялись, но все было безуспешно. Как выяснилось позже – всех приезжающих в этот период туристов сначала селили в Кинг Тут, а на следующий день особо настойчивые все-таки переезжали в Сфинкс. За 20 долларов нас на 1 ночь поселили в «самый лучший номер в Кинг Тут», в котором как выяснилось позже не было горячей воды, окна выходили на дорогу и не было балкона. Но сил ругаться у нас уже не было и мы решили на 1 ночь все-таки остаться тут. Всю ночь ездят и бибикают машины (отель находится в центре города) - поспать удалось часа 3 и в 6 утра мы были уже на пляже))))
Море чистое, теплое, красивое…но вот пляж оставляет желать лучшего. Во-первых, рядом стройка, лежаки все в песке. Заход в море не удобный – сначала спускаешься по ступенькам, а потом идешь по булыжникам, который покрыты мхом.. очень скользко.
На втором пляже (Кинг ТУТ) - вход в море по песку в лагуну… но говорят, что там вода только с утра – потом начинается отлив и плавать там невозможно. Рыб мы не видели, и люди ,с которыми мы разговаривали – сказали что их практически нет. Еще эти люди сказали нам, что уже считают дни до отъезда домой....
После этой фразы мы окончательно поняли, что не готовы так испортить свой отпуск и решили переехать в другой отель. Большое спасибо гиду тезтур который в течение получаса помог найти нам нужный отель (решили переехать в уже проверенный отель – в котором отдыхали раньше). И уже к обеду мы наслаждались морем и солнцем хорошем отеле, действительно 5*.
Может быть отдыхая в других странах отель не так важен – но в Египте ходить вечерами особо некуда, а ездить по экскурсиям постоянно невозможно, особенно в такую жару. В отеле Сфинкс вечерами делать абсолютно нечего, анимация также практически отсутсвует. На территории отеля есть дискотека, но туда могут приходить все желающие с улицы – т.к. к отелю примыкает летнее кафе, расположенное прямо около дороги. Так что идти на диско желания не возникло))). Алкоголь местный пробовать мы не рискнули – хватило Пепси – которая льется в вперемешку с водой((.
Отдельно хочу сказать о том, что перед поездкой мы писали менеджеру отеля Наталье, о том, что хотим получить хороший номер. И она нам ответила, что сделает все возможное. Когда мы не смогли по приезду заселиться даже в отель, за который заплатили, не говоря уж о хорошем номере – мы подошли к ней, но она развела руками – и сказала, что сделать ничего не сможет. В заключении хочу сказать: если не хотите, чтобы ваш отдых превратился в кошмар – выберите другой отель в Египте.
Добавлено
19.08.11
19:44
(3 576 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:38 21.08.11
Здравствуйте, Юля! Хорошего Вам дня от менеджмента King Tut & Sphinx Resort. Благодарим Вас за Ваше мнение о нашем отеле. Надеемся, что не смотря на указанные Вами недостатки, однажды Вы вернетесь к нам снова. Мы заинтересованы в комфортном отдыхе наших гостей и стараемся индивидуально подойти к каждому гостю, а так же учесть замечания и пожелания. Пожалуйста, сообщите нам о Вашем следующем приезде заранее, мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP клиенов. Вы можете связаться с нами по эл.почте guestrelation@kingtutresorthrg.com (guest relation Наталия, Ольга), с генеральным менеджером мистером Mamdouh Francis gm@kingtutresorthrg.com или непосредственно с владельцем отеля мистером Tamer Nabil tamer@kingtutresorthrg.com
22:05 25.08.11
вообще -то от отеля до центра города 5 км.Рыб мы видели очень много и не только рыб...
23:33 28.08.11
Юля, главный ресторан Сфинкса находится не на пляже. Рядом с пляжем находится ресторан Мемфис. Соглашусь с Вами, довольно посредственный и по сервису, и по антуражу, а по еде - для холестеринозависимой публики, которой, к стати, среди отдыхающих полно :). А главный ресторан Сфинкса находится на втором этаже в здании, где респешен Сфинкса. Вы его, видмо, даже не успели найти за 1 день пребывания в отеле и за беседами с недовольными туристами :) Рыб, кстати, полно, - рядом с пляжем расположен приличный коралловый риф. Даже скат заплывал...
Добавить комментарий
Добавить комментарий