Добрый день! Наконец-то добралась до компьютера и решила написать отзыв об отеле, так как после отдыха долго не могла войти в рабочее состояние. Прочитала предыдущие отзывы и сразу возник вопрос: зачем люди едут в Турцию: отдыхать или искать недостатки отеля, за потраченные ими деньги? Видимо они давно не отдыхали на наших курортах и в наших санаториях, где за такие деньги (а в большинстве случаев и дороже) можно получить только билет на поезд, номер, трехразовое питание и, если повезет, то море, озеро или речку.

Отдыхали всей семьей: я, муж и ребенок (7 лет). В Турции не первый раз и была во многих 5* отелях от низшей до высшей категории, так как работала турагентом, но в этом отеле не была ни разу. Отель естественно выбирала сама, опираясь на отзывы наших туристов, которые в прошлом году были довольны отдыхом. Прельстила цена за турпакет, огромная территория отеля и положительные эмоции туристов. Общее впечатление от отеля - хорошее, все, что заявлено туроператором и отелем - все имеется в наличии и исполняется в полном объеме. Отель рассчитан на семейные пары с детьми, молодежи тут будет скучно, а пожилым людям - шумно. В отеле 90% русских (это плюс, так как отдыхают семейные приличные пары).

Хочется особое внимание уделить персоналу, работающему на ресепшн. Ни в одном отеле я не видела таких искренне улыбающихся лиц, даже когда ездила в рекламный тур (хотя с нас там пылинки сдували). Огромное спасибо Евгении, которая без всяких проблем (и главное денег!) поменяла нам стандартный номер на виллу, так как в стандартом номере мне не очень понравился вид из окна. Удивило то, что персонал дает возможность до заезда посмотреть номер и даже выбрать понравившийся (если есть в наличии свободные номера). Мы прилетели утром и очень устали, так как всю ночь не спали и добродушная встреча персонала подняла нам настроение и сон как рукой сняло. Еще раз большое спасибо, это очень большой плюс в сервисе отеля.

Что касается номерного фонда, то я нисколько не удивлена, что он не новый. Большинство отелей 5*, кроме недавно построенных, имеют такой номерной фонд, который постепенно обновляется (например, в Letoonia 5*, рядом с Cesars, номерной фонд вообще оставляет желать лучшего, хотя стоит дороже). В нашем номере (вилла) была вполне приличная мебель и сантехника. На мой взгляд, легкая "старость" интерьера - это вообще стилистика отеля. Огромные плюсы виллы - это индивидуальный кондиционер (который, кстати, работал нормально и никаких луж на балконе не было!), площадь номера и вид из окна. А муравьи - это вина самих туристов!!! Не надо таскать еду в номер!!! Когда мы заехали, в прихожей их была куча, но после обработки их не стало и не было до конца отдыха. Так что выбор за вами.

Уборка номера в стандартном режиме, все как надо. Смена полотенец и белья каждый день. В номере есть чайник, набор для чая и кофе. В мини-баре - 2 бутылки питьевой воды, газвода типа "Спрайт" и "Пепси" (один минус - газвода в литровых бутылках, в банках было бы удобней). Кровати украшали разными фигурами и композициями из живых цветов (даже у ребенка) - это просто классно! Во сколько делалась уборка сказать не могу, так как мы уходили утром из номера и возвращались только после ужина.

Территория отеля очень уютная и очень зеленая, пляж большой и чистый (мне кажется персонал круглосуточно убирал территорию отеля). Все спланировано очень удачно, не смотря на большую площадь отеля, везде можно и поесть и выпить, и отдохнуть, где бы ни находился. Большое количество отдыхающих не замечаешь, так как очень много мест, где можно отдохнуть.

В отеле бассейны чистые, но очень теплая в них вода. Единственное место, где можно было "охладиться" - это джакузи в SPA-центре. Рекомендую посетить турецкую баню с комплексом услуг (пиллинг, массаж, маска).

Питание - отличное, все, что хочешь: и курица, и мясо, и печень, и рыба... В общем, выбор есть и голодным не останешься. В главном ресторане есть специальные столики для маленьких детей с детским меню. Также есть диетическое меню. Никаких очередей, пустых тарелок на шведском столе и нервно снующих людей - это просто сказка (были в одной "пятерке", где отдыхали русские, так они просто бегали по ресторану и искали, что бы им поесть, так как шведский стол не пополнятся - это было просто ужасно). Один недостаток, почему-то ни разу не видела шеф-повара, обычно они находятся в ресторане во время обслуживания. Хотелось поблагодарить, а было не кого.

Мини-клуб просто замечательный! Ребенок был в восторге от мягкой игровой комнаты. Не знаю почему в отзывах пишут, что девочки-аниматоры плохо занимаются с детьми, моему ребенку очень понравилось (мы один раз его оставили в мини-клубе, при чем приходили каждые два часа, хотели забрать, он не хотел уходить, так и пробыл до ужина).

Что касается анимации для взрослых в дневное время, то она есть, но другое дело, что она нужна не всем, так как большинство отдыхающих куда-то исчезали после обеда (видимо спали в номерах). А кто хотел поразвлечься, тот это получал и в полном объеме. Отдельное спасибо можно сказать менеджеру, который набирает девочек-аниматоров (на них приятно посмотреть, просто я видела толстых и страшных - это кошмар). Хочу сказать в защиту девочек-аниматоров, мы каждый день сидели днем после сауны у бассейна в баре и ни разу мы не видели, чтобы они пили спиртные напитки. Девчонки просто подсаживались и общались, приглашали на вечернее шоу.

В общем, мы отдохнули хорошо, так как не замечали и не акцентировали внимание на недостатках, так как они есть везде. Ведь главное за чем едешь, мы ехали просто полежать на пляже, отдохнуть и ничего не делать и нам это удалось! А кто считает муравьев в номере, ищет пятна на полотенцах и посуде - это их проблема, такие люди просто отдыхать не умеют и мне их жаль!

Я рекомендовала отель с положительной стороны знакомой, которая работает в турагентстве и рекомендую вам, только если ваши запросы не находятся на королевском уровне (тогда вам в Rixos, если хватит наличных) и вы умеете нормально отдыхать. Приятного всем отдыха!

P.S. Ездили на экскурсию на корабле "Викинг" - очень понравилось, ребенок в восторге!!!