Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С друзьями в
мае 2011
- Не рекомендую отель
08.05.11 - 23.05.11
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхала в мае 2011г. с подругой.Заселили нас сначала...
Отдыхала в мае 2011г. с подругой.Заселили нас сначала в чудный номер с видом на стройку и с минимальным присутствием воды(в ванной душ приделан к стене,вода тонкой струйкой льется по стене).Сообщаю 2 корпуса из 3 с видом на стройку,вода доходит только до 1 этажа.Переселение в другой номер стоило 10$ за ночь.Уборка номеров заключается в выносе мусорных ведер,с доплатой она существенно не меняется.Постельное белье не меняется вообще,даже от предыдущих постояльцев(2 часа вашего скандала и ора и вам принесут новое).Полотенца ежедневно носят туда и обратно и складывают(проведите экспреримент отдайте грязное с пятном от туши и о чудо вам его же в том же виде и принесут только сложенное).Мебель в номерах видимо была куплена из другого отеля(сам отель типа 2007г.),мебели лет 20 усиленного использования.Питание так себе,посуда грязная в чистой периодически попадалась.Один раз видела сама как они пол в ресторане моют обхохоталась,побываете сами увидите,в цирке не так смешно.Из плюсов:отдыхают одни русские(5 немцев и 6 французов,украинцев немножко не считаются),весь персонал говорит по-русски вполне сносно,аниматоры молодцы,в ресторане посуду грязную уносят моментально
Добавлено
19.08.11
14:56
(1 176 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
15:57 19.08.11
Совет на будущее: в следующий раз попробуйте вместо "скандала и ора" вежливую просьбу и улыбку (и неплохо бы чаевые).
16:27 19.08.11
Вежливая улыбка с арабами не спасает, убедились на собственном опыте! Они также вежливо улыбаются и проблема остается не решенной. Даже за доллар!!!!!
19:28 19.08.11
уважаемая Наталия!
Примите наши искренние извинения за то, что Ваше пребывание в отеле Pyramisa не принесло Вам должного удовольствия.
Мы очень благодарны Вам за информацию о сложившейся ситуации и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
Позвольте надеятся, что Ваше следующее пребывание в отеле Pyramisa доставит Вам только радость.
С уважением и признательностью,
администрация отеля Pyramisa
16:57 21.08.11
Ну во первых не надо врать. Выходит на стройку в совокупности один корпус (половина 1 и половина 3). Во вторых. Жили в двух номерах на 4 этаже в первом корпусе. (так получилось, в первом возникли затруднения, никак не связанные с отелем))). Да плюс знакомые. Нигде проблем с водой не было. Убирались как и везде - новое полотенце, мусор, бар, смена белья если оно грязное. Мебель..Не знаю где вы че находите, но отдыхал в довольно неплохих 5 звездах в той же турции (50 за 10 дней на одного - сами подумайте об уровне отеля) - мебель такая же. Где такие как вы находите грязную посуду тож вопрос. Всегда стояла гора белой посуды вода. Так что те кто собрались ехать - едьте, все будет кока кола :)
08:17 23.08.11
всегда можно все решить, а с водой никаких проблем не было. а что касается мебели, так Вам в Мардан Палас надо ехать-там сутки в пару тысяч обойдутся как в этом отели отдых на две недели на двоих.
Добавить комментарий
Добавить комментарий