АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.08.12
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 5392
Фото: 5
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы путешествовали с мужем и 2 детьми (4 и 6 лет).Итак...

Мы путешествовали с мужем и 2 детьми (4 и 6 лет).Итак, встретили нас хорошо, сладостями и чудесным напитком. Предварительно забронировали family room,так как приехали с 2-мя маленькими детьми 4 и 6 лет. Дали на ресепшене (кстати,мужчина говорил свободно только на турецком и, конечно же,почти родном немецком)20 баксов и попросили на английском (который он с трудом понял) семейный номер с видом на море. Он с радостью известил,что у него как раз имеется подобный изумительный номер. Поднявшись на верх,мы поняли,что это номер люкс,который,как я знала из интернета,у них стоит на 400 баксов в день дороже,чем семейный. Слава Богу,сообразили вовремя, спустились и нам поменяли на семейный, но с видом на дорогу,пустырь с постоянно лающими бродячими собаками и мечеть с молящимся в мегафон каждые 4-5 часов муэдзином (особенно приятно было просыпаться от его криков по ночам или от укусов комаров,или от лая собак). Теперь о сервисе и анимации.. Хваленой классной анимации мы так и не получили. Детские аниматоры из Грузии (Татья по прозвищу крейзи Бонус, Тамара и еще какая-то оголтелая турчанка,не говорящая по-русски) были к детишкам подчеркнуто безразличны и целыми днями откровенно скучали. Подсовывали им какие-то раскраски и ломаные карандаши (красок и фломастеров не видела ни разу, и приторговывали футболками с принтами по 20 баксов каждая (хороший бизнес,не спорю). Больше я от их анимации не видела..Особенно поразил случай,когда одна девочка за столом стала показывать на свой рисунок Бонусу (белокурая грузиночка Татья), а та лениво тыкала пальчиком в мобильник со скучающей физией и никак не прореагировала!!! Короче, в детском клубе мы старались не появляться-делать там было абсолютно нечего. Остальные аниматоры ничем не лучше,правда,есть среди них один крайне позитивный и всегда улыбающийся товарищ,а так отталкивающие личности, особенно шеф-аниматор Елена,которая явно о себе самого высокого мнения,а об отдыхающих-противоположного. Бармены и официанты напрочь игнорируют "руссо туристо", зато наперегонки с высунутыми от желания угодить языками несутся к немцам. Как же они их боготворят!!! В ресторане сидишь обложенный тарелками,а за соседним столиком немцев со всех сторон обхаживают,каждую салфеточку убирают грязную. К бару подходишь-не замечают, так как на лице наверно написано "русский". Зато если немец подойдет,бегут так,что на ходу один бокал от спешки выронил. И так везде. Правда,уборщица в номере попалась хорошая,чуть ли не каждый день постельное белье и полотенца меняла,мы ей по 1 доллару в день оставляли. А про мини бар забывали часто. Вечерние шоу несколько раз были классные,зато потом до 1 часу ночи "живая музыка" с одним и тем же репертуаром и певцом и никакой дискотеки для взрослых. Пляж галька,песок начинается дальше к шезлонгам,входить в море очень больно,я с непривычки кожу на пальцах ног в кровь содрала-долго не заживала. Входишь и резко глубоко. Черепахи ни одной за 14 дней не видели. Короче, заплатили через Интурист 190000 рубчиков,а ожидания,честно говоря, не оправдались... Не сказать,что совсем плохо,средне на 3-ку,и больше желания ехать в этот отель не возникнет никогда.

Добавлено 19.08.11 01:14 (3 134 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:11 21.08.11

Не могу согласиться,были в конце июля и на ресепшене русский язык отлично понимали!!! Про детский клуб не знаю ребенок был с нами, я считаю что если дети мешают отдыхать, то оставляйте их с бабушками. А взрослые аниматоры отличные ребята!!! И ни кто в баре нас неигнорировал, в ресторане нас тоже особо не обхаживали, как в прочем и немцев...

01:38 23.08.11

nachnu s togo chto mi otdixali toje v avguste i vse to chto pishet Lolita prosto ne realno!!!!!Tak kak mi toje bili s detmi i nashi deti ostalis v polnom vostorge ot otelia i ot animatorov mini kluba.mojet bit prichina vsemu -russko-gruzinskii konflikt?no po moemu esli lyudi edut otdixat to politiku vmeshivat ne stoit.tem bolee chto vse chto bilo napisano zdes eto sushaya nepravda.
1.v detskom klube prekrasnaya programa (mini dart,mini bouling,bocca,vodnoe polo,den piratov,den indeicev,den pechenia i kucha vsego ostalnogo)
2.oni-miniklubovci, proveli i kak ia znayu provodiat kajduyu vtoruyu nedelyu detskoe shou.kotoroe ne vozmojno sdelat v obichnix usloviyax s tancuyushimi detmi za mesiac,a oni sdelali za 3 dnia.pri vsxem pri etom ono bilo na ochen profesionalnom urovne.
3.ia ni kogda ne videla chto bi animatori sideli s telefonom.
4.vzroslaia animacia toje ochen daje vnimatelna ko vsem.
5.barmeni toje bili vnimatelni.mi toje russko govoriashie no na sebe ne chuvstvovali ;russo turisto;kak bilo vishe ukazano.
6.eiena ne shef animator .tak chto ia vse je prixoju k mneniyu chto devushka iavno ne dovolna jiznennimi kakimi to obstoiatelstvami i reshila otiratsia na otele.za chem??????

12:28 28.08.11

Люди,научитесь уважать чужое мнение! Вместо оскорблений напишите свой отзыв, если Вы, конечно, сами отдыхали в этом отеле...или Вы лицо заинтересованное?! Я считаю, что Лолита ещё пощадила Crystal Family. Этот отель не имеет ничего общего с отдыхом, достоинств очень мало,а огромное количество недостатков с лихвой их покрывают. Были там с 7 по 16 августа. Статус пяти звёзд "ультра" вызывает изумление...

10:33 29.08.11

Никакого подчеркнутого отношения к немцам в отеле нет! Просто они сидят возле бара почти круглосуточно. Если обращаться к людям с улыбкой и приветливо то и обслуживать будут соответственно. Дополнительная стимуляция официантов и барменов в день приезда делают своё дело.Посуду убирают как только отодвинул от себя тарелку. в общем по сравнению с другими ультра олами обслуживание очень даже приличное

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация