АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
60 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в мае 2011
23.05.11 - 02.06.11
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток! Пишу отзыв спустя 2,5 месяца...

Доброго времени суток! Пишу отзыв спустя 2,5 месяца (отдыхали с 23.05.2011 по 02.06.2011), но эмоции и воспоминания живы, как только что из Турции. Отдыхали с подругами в Турции впервые. Отель выбирали долго, пересмотрели кучу сайтов, а также прочли отзывы на данном сайте. Могу с полной уверенностью сказать, что отель нас не разочаровал, наоборот, по приезду и до конца нашего отдыха нас не покидало чувство, что мы сделали правильный выбор! Приехали в отель к полудню, в холле нас встретил очень вежливый, приветливый отельный гид Али Азизов (компания Elsenal Travel), расселили незамедлительно, дали номер на третьем этаже главного здания с видом на пруд с лебедями. Номер нам очень понравился, с прекрасным видом из балкона, чистый, все в исправном состоянии, кондиционер работал бесшумно, сантехника чистая. Убирали номер ежедневно, постельное белье и полотенца менялись через день. О персонале ничего плохого написать не могу, все довольно-таки отзывчивые, на наши обращения реагировали сразу же. Единственное, о чем писалось не раз, так это то, что в баре обслуживаются в первую очередь немцы. Почему такая дискриминация, не совсем понятно. Давно пора поменять такой дифференцированный подход к обслуживанию гостей.

Теперь об инфраструктуре отеля: очень красивая, ухоженная территория, цветы, вымощенные галькой дорожки, прекрасная аллея, дивные скульптуры, скамеечки в тени деревьев, гамаки, в-общем, все условия для уединения и отличного отдыха. То, что отель имеет не очень большую площадь, так это плюс – все находится вблизи здания отеля, продумано до мелочей. Любимцами персонала и гостей отеля является пара прекрасных белых лебедей и их 5 маленьких малышей. Очень трогательно наблюдать за ними. В то время, когда мы отдыхали черная лебедь высиживала яйца, наверное, в отеле случилось пополнение 

Пляж и море… пляж чистый, ребята периодически убирают мусор, есть несколько кабинок для смены одежды, душ, море восхитительное, единственное разочарование, вернее для нас это было неожиданностью – каменистый вход в море, довольно болезненно, если купаешься без специальной резиновой обуви. Но если на все смотреть с такой «критической» позиции, можно испортить себе и друзьям отдых постоянным нытьем, что то не так да это не так. Зато для стоп полезный массаж . Советую загорать на пирсе, т.к. там потрясающий морской воздух и не так жарко, как на берегу под тентами.

Что касается питания, то здесь претензий нет вообще. Питание разнообразное, на ваш вкус любое мясо (говядина, индейка, куриное мясо), рыба (форель – просто пальчики оближешь), я была в восторге от овощей на гриле. Каждый день что-то новенькое, радовало, что сам шеф-повар ежедневно посещал помещение ресторана, спрашивал, все ли вкусно, интересовался мнением туристов. Кстати, очень обаятельный мужчина Шенол!

Клубника, черешня были не каждый день, но тем не менее часто, к тому же рядом с отелем на базарчике можно было приобрести спелую вкусную клубнику и черешню всего за 3$. Очень понравились шоколадные фонтанчики! Это было что-то! В течение дня голодным точно не останешься, в промежутках между обедом и ужином можно перекусить очень вкусными турецкими лепешками, национальным кисло-молочным напитком айран, в-общем, много чего вкусного и полезного!

Нам посчастливилось посетить все aля-карт рестораны, кроме итальянского. Очень понравился рыбный и китайский рестораны. Обслуживание в аля-карт ресторанах – на высоком уровне, ненавязчиво и оперативно. Единственное – нужно звонить ровно в 18-00, чтобы записаться в аля-карте рестораны, позже звонить бесполезно, т.к. все столики оказываются занятыми.

Тут многие пишут, что сталкивались с проблемой свободных лежаков, за все время нашего отдыха мы в любое время могли придти на пляж или к бассейну и спокойно разместить свои вещи на лежаках.

В SPA мы не записывались на процедуры из-за дороговизны, ходили только бесплатно на хамам и в сауну. Наш отельный гид продал нам процедуры турецкой бани, пенного массажа и 50 минут релакс-массажа с маслом из косточек винограда в другом SPA-центре отеля Papillon Zeugma, мы были в восторге. Кто едет отдыхать – обязательно посетите хотя бы одну процедуру, это что-то невероятное! Выходишь обновленной, с ощущением блаженства и прекрасной неги, кожа шелковистая и нежная, настроение супер! Рекомендую попасть к массажисту по имени Муса, скажу по секрету - он волшебник!!!

Хочу поблагодарить ребят-аниматоров, каждый день была насыщенная интересная программа. Передайте Туркеру, Азаде привет! Они лучшие!

Чаще всего мы проводили вечер в лобби-баре с бокалом шампанского, наслаждались игрой на рояле и скрипке. Белоснежный рояль – это украшение отеля, придает ему изысканность. Кстати, стоит отметить, что убранство отеля, люстры и мебель просто роскошны. Одна из туристок в своем отзыве посчитала это китчем, безвкусицей, мне кажется это несправедливо. Хозяин отеля вложил душу, во всем убранстве видна забота и вложены немалые деньги. Мои знакомые, которые были в разные отелях Турции, отметили, что отель Alva Donna красив и изыскан по сравнению с теми отелями, в которых они отдыхали (сеть отелей Papillon, Spice, отели Barut).

Нас огорчило, что за 10 дней пребывания в Alva Donna мы не попали на Turkish-Night и Гала-ночь, это стоило увидеть! Но зато в это время аниматоры провели Garden Party, была отличная дискотека, «танцы на траве» под песню Шакиры Waka-waka. И даже сейчас, случайно услышав эту песню, невольно начинаешь танцевать и вспоминать свой потрясающий отдых в солнечной Турции. Мы тебя любим, Alva Donna!!!

Люди, будьте добрее, отзывчивее, проще относитесь к временным «неудобствам» (на ваш взгляд). Самое главное – это настрой на отдых, что еще нужно, когда есть ласковое солнце, бесконечное бирюзовое море, горячий песок и классные друзья рядом! Желаем всем отдохнуть и набраться сил! И больше позитива, в жизни и так много равнодушия, серости и злобы! И не забывайте периодически благодарить Творца, что вы здоровы, счастливы, имеете возможность видеть мир, вам Богом даровано жить полноценной жизнью, любить, рожать детей, радоваться путешествиям и интересным встречам!!!!

Динара, Ирина, Алтынзер

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.08.2011 14:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 125 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Dinara Khamitova
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2011
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 60
  • Фото: 11
0 Благодарностей