за последние 30 дней
Отель вообще полное ГАВНО. Настоятельно рекомендую русским...
Отель вообще полное ГАВНО. Настоятельно рекомендую русским туристам не посещать его.
Началось все 2 августа 2011г. Мы с прекрасным настроением прилетели на остров, после изнурительной поездке от Пафоса до Айя Анапы мы приехали в отель, и тут нам сообщают, что в отеле нет мест. Предлагают уехать в другоой. Мы естественно в шоке были. Так у нас еще свадебная церемония должна проходить через 2 дня. Эта Наташа на ресепшене, хамка полная, никого слушать не хочет, постоянно на менеджеров ссылается, а менеджер Лора только плечами пожимала и говорила, что сделать ничего не может. С нами семья еще была с маленьким ребенком, вот мы все вместе пытались добиться справедливости. А им там просто НАПЛЕВАТЬ на нас. при нас же англичане приехали, 10-15 минут, и их заселили. Мы кричали, кричали, но попытки бесполезны. В итоге по нам вопрос решился, нам пообещали комнату спустя 5 часов.И это нам только повезло, потому что у нас церемония была.А семья с ребенком уехли в Астериа.
На этом наши проблемы не закончились((((( Решили от Библио Глобус взять экскурсии. Первая в Киккос прошла нормально. 2-ую мы взяли в Фамагусту. Она была назначена на воскресенье. Накануне вечером у нас сейф сломался, вообще все управление исчезло.А у нас там все документы и деньги лежали. а в Фамагусту попасть, загран паспорт обязательно нужен!!! Вот нам весь вечер и все утро пытались вскрыть сейф, ничего не получилось!!!!Так как на воскресенье все выпало, нам объясняют, что никто нам не поможет и ждать до понедельника нужно. Мы на ресепшне опять поругались и с Наташей (сучкой) и Анной. Представитель от Библио Глобуса, наташа, пообещала, что все уладит и деньги нам вернут за экскурсию. Мы тут эту экскурсию через другого туроператора нашли. А в понедельник нам говорят, что деньги нам никто не вернет за экскурсию, и смиритесь с этим. Ужас, какой мы там скандал устроили. В общем своего мы добились, деньги нам вернули!!!Ну при этом мы весь день потратили. Выво я сделала такой, что на Кипр мы больше не поедем!!!И не советую другим туристам
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Поздравляю со свадьбой кстати.
Кипр - прекрасный остров, глупо делать выводы по одному отелю, в остальной части в отзыв верю.