Cook’s Club Sunny Beach 4*

Ехали с подругой от Tez Tour. Заранее почитали всю информацию в интернете. Посмотрели фотографии. Всё нас устраивало. Как один из самых важных пунктов отметили 5-тиразовое питание, наличие в питании свежее выжатых соков и фруктов.

Когда мы приехали, мы поняли, как ошиблись, когда выбрали этот отель. Сам по себе отель очень напоминает какой-нибудь старый советский детский лагерь или санаторий.

После дороги, уставшие. Мы зашли в номер. Все вроде бы было хорошо. Единственное, что балконная перегородка между нами и соседями была сломана с одной стороны. Мы вызвали мастера, на что он сказал: «Всё в порядке». Ну, мы как-то уже и перестали обращать внимание на эту балку.

Прошел буквально день и началось. Маленькое гостиничное мыло, которое должно было быт ьу нас каждый день, было только в первый день, больше горничная не утруждала себя его приносить. Мы купили в магазине. Горничные – это вообще отдельный разговор. Сами они турчанки, говорят по-болгарски. Сначала перед тем, как зайти, они стучали в номера, потом перестали. Так однажды горничная буквально ворвалась в номер, когда я переодевалась. Первым делом она возмутилась, что я в нижнем белье, потом, когда я спросила про обещанную смену постельного белья в 3 дня, она ответила, что об этом и речи не шло. До этого я никогда не видела, как горничная убирала наш номер, но когда увидела. Возмущению не было предела. Она просто снимала насадку с пылесоса и максимум убирала какой-то клочок бумажки упавший, но весь пол никогда не пылесосила. У нас в номере как-то были тараканы, мы одного прибили, так горничная его за 2 недели и не убрала. Поначалу мы все это терпели, но потом все же пошли к администрации отеля и выложили весь список претензий. Они сказали, что все исправят. Но ничего не изменилось. После мытья ванной комнаты горничной, это синее средство было будто просто вылито из бутылки и размазано по всему полу, что было в некоторой мере и опасно, потому что можно было запросто поскользнуться, а ведь таким пол мог оставаться до самого вечера. Горничные никогда не убирали номер целиком и сразу, если это вообще можно назвать уборкой!

Потом горничная пришла к нам в номер и начала возмущаться, что мы нажаловались администрации. Наконец, на седьмой день нам принесли сменное постельное белье и полотенца. Когда мы развернули стопки белья, пришли в полное негодование. Простыни были в какой-то туши, а полотенца изодраны в клочья. Когда мы пошил к администрации, нам также пообещали все заменить, но эти полотенца и постели никто так и не заменил. Мы использовали полотенца, которые брали с собой и просто сами стирали полотенца и постельное белье. Что ещё по поводу горничных, так это то, что после последних уборок наши вещи уже не лежали на месте, хотя было видно, что ни пол, ни столы никто не мыл. Свою обувь, одежду и фотоаппарат я находила в самых неожиданных местах. Все постоянно валялось, Бог знает, где, и при этом горничная ещё смела возмущаться, что это у нас беспорядок, хотя до этого все было в идеальном порядке. В общем, ужас!!!

Кто-то из ребят нашей тур-группы сломал пластиковый стул (летняя мебель на балконе состояла из двух пластиковых стульев и стола), на следующий день летнюю мебель забрали у всех посетителей отеля на нашем этаже.

Пляж. Первые 3 дня у нас был свой хороший пляж, рядом со знаменитой дискотекой Cacao Beach. Потом нам сказали, что у нас больше нет пляжа, а причину нам так и не разъяснили. После долгих возмущений постояльцев отеля у нас все-таки появился пляж, возле грязной реки, за нудистским пляжем, где были горы водорослей и мусора.

Ресторан. На первый взгляд на фото стандартный приотельный ресторан, но не тут-то было. Delta Beach есть Delta Beach, и если плохо, то плохо во всём. Единственное, еда была хорошая и большой выбор. НО овощи зачастую были явно далеко несвежими, в соусах и многих блюдах постоянно попадались случайные насекомые, какие-то куски фантиков и перья в блюдах из курятины. Фруктовое меню ограничивалось 3-емя кусочками арбуза. В само ресторане столы всегда были грязные. Несмотря на большое количество официантов на зале, работало максимум 4 и естественно, они не справлялись. Посуда также не была чистой. Такое ощущение, что её просто ополаскивали. Снэк-бар представлял собой маленькие квадратики пиццы, которые выдавались тем же вожатым, строго по количество людей в группе. Свежевыжатые соки представляли собой растворимый напиток Derby. После одного глотка я почувствовала жутко отвратительный вкус этого жутко нахимиченного напитка и решила, что больше в жизни к нему не притронусь. Понятие «всё включено» там напрочь отсутствовало. Газированной воды, кулеры с которой были привезены в последние дни, можно было брать не больше 2 маленьких пластиковых стаканчиков. Бара возле бассейна, как такового, не было. Была небольшая барная стойка в самом отеле. Там выдавали газированную воду. И то, сам официант за стойкой бывал редко, так что приходилось воду брать самим, на что администрация, несомненно, не могла не выразить возмущения.

Ну и на последок хамское отношения со стороны администрации отеля, некоторых молодых людей на ресепшне, охранников, которые могли на мелкий шум, вломиться в номер или зайти к вам в комнату через балкон в весьма позднее время, и неважно, одеты вы вообще или нет. Я уже не говорю о том, что в один прекрасный день в отеле было установлено правило (якобы установлено) по поводу одежды. Меня не пустили в ресторан в шортах и топе, хотя я так ходила все предыдущие дни. Так же не пускали и детей лет 6-7в коротких майках, что было уже совершенным обсурдом!!!

В общем, нет слов, чтобы в полной мере описать наши негативнейшие эмоции от этого отеля. После всего того, учитывая ещё, как тяжело я перенесла дорогу на автобусе, и как жалела о том, что потрачены деньги, мы просто в последние дни уже пошли жить к нашим друзьям в соседний отель («Амфора» ***), где был чудеснейший персонал, хорошая еда и номера, где нас ждали с распростертыми руками, и никто не был против того, что мы там живем. Если бы не компания, у меня бы язык не повернулся назвать ЭТО отдыхом. Так что, мой вам совет, рассматривайте отели даже с меньшим количеством звезд, но не едьте в Delta Beach. Зря потратите деньги и нервы!