за последние 30 дней
Был в этом отеле с 5 по 8 августа. Были компанией...
Был в этом отеле с 5 по 8 августа. Были компанией из 4 мужиков - у нас получился этакий алкогольно-развлекательный трип старых друзей на выходные. Трип спонтанный, поэтому страну особо не выбирали - куда нашли билеты.
Это был мой десятый визит в Египет, пополам - Хургада и Шарм. За это время бывал и в недорогих "четверках" и во многих "сетевых" отелях - Hilton, Savoy, Sheraton. Бывал в частности в Hilton Plaza в Хургаде. Как правило, сетевые отели были великолепны. Так вот, Хилтон Лонг Бич - это далеко не Хилтон, это дешевая пародия. По совокупности качеств это худший отель из тех, в которых я был в Египте.
У меня впервые такие сумбурные эмоции от отеля. Видно, что когда-то он задумывался и делался как очень хороший отель для взыскательных туристов. Огромная территория, множество различных баров (не работают), классные интерьеры лобби и ресторанов, просторные номера с новой мебелью, сантехника с логотипами отеля. В конце концов, я мало где видел, чтобы в номере отеля помимо достаточно стандартного фена и сейфа была гладильная доска с утюгом. То есть задумывалось все очень неплохо.
Но что же они сделали с этим отелем... Это просто ужас. Я уж не знаю, по каким причинам, но прямо бросается в глаза, что персонала очень сильно не хватает. Египтяне, с моей точки зрения, и так хреновые работники, а тут их еще и мало, и явно никто их не бьет хворостиной по спине, что для них совершенно обязательно. Они передвигаются как сонные мухи, а вкупе с тем, что их мало - бррррр, ужас. Сервис отсутствует как класс.
С едой все очень плохо. Мы - взрослые дяди, без детей и без каких-то особых кулинарных вкусов. Но простите, есть просто нечего - выбора нет никакого. А то, что есть - процентов на 80 несъедобно. Совершенно очевидно, что на еде экономят.
Про выбор выпивки ничего сказать не могу, мы брали с собой.
Пляж ужасно грязный, не убирается. Везде вывески - "No lifeguard on duty". Большинство отдыхающих - арабы.
Стало очень интересно, что же такого случилось с отелем. Стал разговаривать с вменяемым персоналом, владельцами магазинов на территории отеля. Выяснил 2 возможных обстоятельства (по словам собеседников):
1. В прошлом году был другой менеджер, иностранец. В этом году - египтянин, ориентируется на местный рынок, 60% туристов - египтяне.
2. После революции сильно упал турпоток, почти не приехали немцы и прочие европейцы, в итоге отельеры стали резать расходы - на персонал, на питание.
Подводя итог. С отелем все понятно - талантливо профукивается все, что было создано. Процесс в разгаре. Явные проблемы в менеджменте.
Но я для себя сделал главный вывод по поводу страны. Хотите свергать кровавых диктаторов и устраивать революции? Выбор ваш. Но тогда не удивляйтесь, что турпоток резко падает, и вас выгоняют на улицу.
Я лично в Египет ближайшие лет 5 точно ни ногой и знакомым многим отсоветовал. Пусть сначала определятся со своим политическим курсом, проведут выборы, осудят или оправдают Мубарака, приведут экономику в порядок, наймут обратно весь персонал, поставят над ним европейца с палкой. В общем, вернут доверие, которое сильно подорвано. И вот тогда, при условии хороших скидок - мэйби. А пока они не знают, умные или красивые - я пас.
Комментарии к отзыву (5)
Отлично резюмировали!
Конечно, если все время бухать, то там и не только еда и сервис покажутся отвратными!!! - а с чего вы взяли что люди там бухали всё время ? мы например не бухали - но еда нам тоже показалась на 3 , про сервис отдельная статья : что вы туда вкладываете ? уборку номеров ? тогда в принципе всё нормально , а вот остальное что в ресторанах что в барах - это не называется сервис ...
А свои выводы по поводу отеля я сделаю уже после посещения.
А Вы, как по мне, навязываете свое негативное мнение туристам. Может, кому-то действительно нравится отель. Тем более, что люди едут не за тем, чтобы за ними носились и сопли подтирали.
" Может, кому-то действительно нравится отель." - судя по отзывам достаточно большому количеству людей :)
" Тем более, что люди едут не за тем, чтобы за ними носились и сопли подтирали." - это чего в моём отзыве подобное было ?