Согласна со всеми предыдущими вызовами. Отдыхала там в прошлом году и так, как понравилось, приехала и в этом - между прошлым годом и этим годом - огромная разница. В прошлом году понравилось очень - убирали вовремя, каждый день анимации бесплатные для детей, никаких очередей - в этом все наоборот - народу тьма, посуда грязная, всюда очереди, вынести со столовой кусок банана для ребенка нереально, чуть не подрались с надсмотрщицей - ВЫСТАВЬТЕ ФРУКТЫ НА УЛИЦЕ НА ПРОТЯЖЕНИИ ДНЯ И НИКТО НЕ БУДЕТ ВЫМЕТАТЬ - обслуживание {удалено модератором}, персонал недоброжелательный, ободранный и хамский! Но это по моему мнению - экономия денег на квалифицированный персонал - РЫБА ГНИЕТ ОТ ГОЛОВЫ - владелец потерят то, что вложил - если набрали кучу отдыхающих - обеспечьте необходимое обслуживание. Не было 4 дня воды - на 8-10 этажах, ходили с маленькими детьми мыться на 5 этаж, где еле-еле текла струйка летней воды. Больше советовпть никому не буду. Если сравнить с отдыхом в Крыму- да , это лучше, территория, еда,море, но сервис - {удалено модератором}! Потеряют много клиентов! Зачем сначала так тщательно работать на заслуживание авторитета, чтоб потом так просто его потерять?!