Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Приехали из этого отеля 2 недели назад. Ездила я двое детей (2года и 6лет) моя сестра и подруга с сыном 6лет. В целом отель не плохой но старый-это чувствуется во всем! Отель полный очень много русских -почти все. У нас было расселение 2 взрослых+ 2ребенка в стандартном номере.Приехав в11 нас начали расселять в15 и мы очень удивились когда увидели номер:

1- на картинке он был 2-а раза больше

2- был 1этаж и балкона не было

3- было 2кровати место четырех

Я подумала что это ошибка и вернулась на рецепшен там мне сказали вернуться в номер- через минут 5 все решат. Не прошло и минуты как к нам пришла горничная и начала выносить мебель из номера (стол стул и т.д)- мы смотрели и не чего не понимали,ситуация прояснилась тут же когда она начала заносить в номер 2 РАСКЛАДУШКИ!!!! Получилось такое одно спальное место и все это за чаевые Мы были в ужасе- 15 дней в общаге!? Мы опять на рецепшен там 40 мин разговаривали там говорили номеров нет, но потом сжалились и сказали что все-таки переселят через 2 суток,но не раньше. Когда нас пересилили нам показалось что мы попали в рай:

-3этаж

-номер в 2 раза больше

-место раскладушек - диван который раскладывается

-место полуторки-большая 2-хспалка

и хороший балкон!!!

Еда в отеле отличная,но чтобы покушать нужно постоять мин 15-20 -все столы заняты ( особенно если компания больше 4человек)

Сервис очень странный 6 коньяка в отдельные бокалы наливают,но если попросите 6 в 1бокал,у нас получился скандал- турки так кричали, словно их режут! А какая разница -мы ведь о них переживали- посуды меньше мыть.

Люди!!!!!НЕ ПОСЕЩАЙТЕ БАНЮ ТОПКАПИ ЭТО УЖАС!!! В ХАММАМЕ СТОИТ КАСТРЮЛЯ С КИПЯЩЕЙ ВОДОЙ ,А ИЗ НЕЕ ШЛАНГ-ВИДИМО НАС ТУРИСТОВ СОВСЕМ ЗА ДУРАКОВ ДЕРЖАТ-ОБИДНО

Территория хорошая зеленая есть чем заняться, но второй раз в топкапи не поеду.