Отзыв мой оооочень противоречивый. Мы отдыхали 2 недели с 22 июля по 6 августа, семья - 2 взрослых, 2 ребенка - 3 и 13 лет. Большое спасибо отелю за трансфер из аэропорта. Наша турфирма отказала нам в индивидуальном трансфере, мы созвонились с отелем из России, нам наняли машину - микроавтобус мерседес, и мы без хлопот добрались до отеля. Приехали в 5.45 утра. В турфирме заказывали семейный номер, сразу оговаривали, что необходимо 2 комнаты. Зная, что получение номеров в обед, терпеливо дожидались этого времени. в 13.00 мы получили ключи от номера № 4061. Муж разговаривает по турецки, еще перед заселением предлагал деньги (по привычке) - НЕ ВЗЯЛИ! В прошлом году мы отдали на ресепшен деньги, и муж еще за обложкой паспорта забыл 100 долларов - взяли 100 лежавшие между страничками и вытащили из-за обложки! Так что этот факт нас очень порадовал, но когда мы оказались в номере - чуть не упали. Сам по себе хороший - на 4 этаже, море видно, от дискотеки далеко - НО он был ОДНОКОМНАТНЫЙ! Стояла - двуспальная кровать, рядом раскладной диван, рядом раскладное кресло, и остался 30 см проход к балкону - бросились звонить на ресепшен, нам ответили, что спальных мест же 4, если вам не нравится, то завтра мы вас переселим, а сейчас семейных номеров нет!!!! Почему нельзя было нас поставить в известность об этом еще на ресепшен? Всякое бывает, мы бы конечно в таком случае заселились и сюда, но морально были бы готовы к этой неприятности. А если бы мы не высказали недовольства, мы бы так и остались в таком номере? из-за всех этих разборок мы попали в душ в 15.00 дня. Если учесть, что из своего города мы выехали 17.00 (ехали до Екатеринбурга), предыдущего дня, в самолете дети спали 1 час, с 6 утра до 15 дня мы находились в подвешенном состоянии, то представьте, в каком физическом и моральном состоянии мы находились. Естественно всей семьей улеглись спать, проснулись мы только на следующий день в 8.00 утра. Вот и получается, что один день отдыха мы потеряли!

Плюсом являлось внимание оказанное нам на ресепшен - показали где лобби бар, где ресторан, без проблем и позавтракали и пообедали в момент ожидания. Но наше заселение испортило нам всё настроение. На следующий день в 11.00 нас пригласили на ресепшен, к 12.30 мы получили номер № 2204. На этом слава Богу наши мучения закончились! Номер такой какой заказывали, убирали каждый день, бар пополняли регулярно, заело сейф - пришли через 3 минуты, починили, лампочка перегорела - заменили в течении 5 минут. Плесени в номере не было, кондиционеры работали прекрасно. Единственное пожелание - какую-нибудь бы полочку под обувь, а то 8 пар обуви распинанных детьми по комнате - это моральная пытка.

Кто-то на сайте писал, что забирают халаты в последний день - ПРАВДА! пришли мы с моря в пятницу (уезжать в субботу) - а халатов нет, неприятно...

Питание хорошее - кто-то недоволен рыбой, ну не знаю - у нас в обед и ужин рыбы было 3-4 вида (доарадо, форель, семга, тунец, морской окунь), плюс ассорти из морепродуктов жаренное, мидии фаршированные, перепела, телятина, артишоки и пр. Согласна что кашу варить не умеют, пишут на табличке "рис с молоком", вот точнее не придумаешь, рис с молоком и есть. И жалко что каши только 2 вида, хотелось бы разнообразия, хотя бы для детей. и пюре картофельное порошковое. Остальное все прекрасно - много и вкусно. Радует что кушать можно круглосуточно! Фрукты бывали зеленоваты, но подходящий найти можно было - ананас, слива, груши, яблоки, черешня, дыня, нектарины, персики, абрикосы, арбуз. Персонал доброжелательный, на ужине конечно бывают заминки, не успевают убрать, но если встанешь рядом с нужным столом. тут же подходят убирают.

Аниматоры молодцы - в такой жаре так танцевать! Умницы. Очень интересно и красиво. Детским клубом не пользовались - по возрасту не подходили. Но видели что дети туда идут толпами, и выходят с довольными мордашками.

Территория хорошая, интересная, порадовала площадка для детей на пляже. Удивила проблема с лежаками, в первую неделю отдыха, лежаков около бассеина свободных было не найти! Люди занимали полотенцами в 6 утра. Причем в обед смотришь, так эти лежаки с полотенцами сухими и стоят! Люди занимали лежаки у всех бассейнов, а лежали у одного! Но это зависело от контингента, потому что на 2 неделе этой проблемы не стало, лежаки свободные были везде.

Бассейны хорошие, чисто, разнообразные. Только на наших глазах мальчик повредил палец пластмассовой горкой-слоном. Эта горка не закреплена. И в том месте где она соприкасается со дном( где дети скатываются), есть небольшая щель, вот у него в эту щель палец большой и попал, а кто-то в этот момент залез на горку и он его вытащить не может. Стоит кричит, плачет, а никто понять не может что случилось. В общем хромал он потом. Не ободрал крови не было, а придавило видимо хорошо. Так что будьте осторожны.

Все очень доброжелательно. Соотношение цена - качество соответствующая. В целом отель понравился, но если вы не любитель большого количества людей - вам не сюда. Именно поэтому еще раз сюда не вернемся. Или в межсезонье. Потому что ощущение, что ты находишься в большом муравейнике. К сожалению это не для нас. А так рекомендую большим компаниям с детьми - заняться будет чем. Будут вопросы пишите, отвечу!