Imperial Shams Abu Soma 5*

В октябре погода великолепна. Мягкий ветерок, умеренный зной, загар прилипает сам собой, красивый и держится долго, море - нежнейшая теплая ванна. Рыбки, коралловые рифы, умиротворяющий морской пейзаж. В общем, недельный релакс удался. Климат и погода (в октябре) очень понравились. Пляж хороший, деревянные лежаки с мягкими белыми матрасиками, плетеные изгороди между лежаками спасают от ветра , от песка, создают эффект приватности. Полотенца около бассейна выдают по дороге на пляж бесплатно. Занимать места "в партере" лучше пораньше (да-да!!). Свободных лежаков после завтрака немного даже на галерке.

Местечко к сож полный отстой. Отель явно слабоват для 5-ки. Позади отеля с одной стороны - дорога и пустыня, с другой стороны - пустырь с заброшенным отелем, абсолютно удручающее зрелище черных окон, как отрывок из фильма ужасов, немного дальше торговая улочка. Выйти из отеля - некуда, незачем и вообще стоит ли.

Отель. Красивый, помпезный, с претензией на «восточный шик» .Но это так, на входе, как говорится. Номера просторные, кондиционер центральный, слабоват, правда, но в номерах не жарко благодаря открытым коридорам и огромным балконам. Санузел приемлемый, не тесный, все работало, мыло-гели приносили (лучше свои) полотенца еджедневно меняли, воду питьевую пополняли в холодильнике. В номерах с видом на море и на бассейн вечером тихо, так как не вымораживает удручающая анимация (да простят меня любители коллективных затей;)). Амфитеатр, где проходят вечерние программы, находится с другой стороны отеля, ближе к детскому городку.

Персонал. На уровне был только наш горничный ( видимо повезло) и грозный дядька-метрдотель в ресторане. Один вид его усов внушал у персонала трепет и желание работать быстрее. Напитки нужно заказывать официантам, вроде как сервис)) Но!! Официанты дикие какие то, не отшлифованные совершенно для работы даже в all incl, отпускают сальности, болтают друг с другом постоянно и смеются, складывается ощущение что обсуждают гостей, вот прям фууу, размазывают по скатертям остатки пищи во время уборки, с издевкой и насмешкой приносят совершенно иное- типа не понял. (На скромную просьбу принести все таки то, что я заказываю, официант принес мой напиток в абсолютно грязном стакане с жирными наплывами внутри и с издевательской улыбкой. Позвала метрдотеля, так официант специально пытался позвать своего товарища - старшего официанта. Они хотели, чтобы я отдала им грязный стакан не отдала. Вызвала усатого мэтра, показала и рассказала. Для начала официант был изничтожен метрдотельским взглядом, затем к нам в номер доставили огромную корзину фруктов. Остальные дни официант делал вид, что нас не замечает. Вот прям свинство реальное! Прошу прощения за подробности, но вот бывает же такое! Бармен в лобби-баре без ухмылок эспрессо не делал и стаканчики пластиковые не выдавал. В баре у бассейна постоянно очередь,бармены ловят заказы европейцев, активно и любезно стараются для них, нас могут «не услышать». Вот думаю, вдруг мне это показалось? На ресепшн персонал совсем не любезный, русскоговорящих мы не встретили, понять не стремятся.

Контингент отдыхающих. Россиян и СНГ было не большинство, может порядка 30 %.

Платный сервис слишком навязчивый (экскурсии, массаж и пр.)

Экскурсия в Луксор - 90 $ с человека от Пегаса- на целый день, порядка 4-5 часов на автобусе в одну сторону. Потрясающе ! Этот вековой монументализм стоит увидеть однозначно. Но тяжеловатая экскурсия (( У Теза, кстати, немного дешевле эта экскурсия была,но они нас не взяли(((.

Ресторан. Не особо комфортное расположение, блюда не впечатлили вообще (может это индивидуально), голодными никто не оставался, конечно, и фрукты были, и десерты и мороженое. В общем, не фонтан питание, десерты ни о чем, фрукты либо недоспелые либо переспелые, да и напитки на вкус очень спорные. О качестве не хотелось и задумываться. Если я правильно помню, за ужином в ресторане какая то проблема с алкогольным заказом. Виски с колой муж приносил за стол из лобби-бара сам. Однажды налили ему какой-то гадости с колой. Вернулся предложить выпить бармену дали «нормальный» виски. Его английского к сожалению не хватило для уточнения подробностей уровня сервиса. Полагаю, что их персонал пользуется слабым инглишем многих россиян.

В некоторых отзывах встречала упоминание о соке гуавы. В этом отеле названный продукт я не встретила. Гуава была каждый день натуральная. Плоды не особо удачные, помятенькие,но мож такие они должны быть)) Необычно, ароматно, вроде как полезно очень.

Не повредят вам и припасенные желудочно-кишечные препараты )). Мы с мужем свой ЖКТ ощутили реально. В чем конкретно причина - вода, лед, пища, климат- не знаем, но тем не менее, будьте внимательнее.

Массажный салон есть, выдают бонус какой то на один сеанс.

Есть закрытый теннисный корт и тренажерный зал в отеле рядом- здание на одной территории.

Принимающая сторона Пегас Туристик. Отельный гид хорошо. Гид на трансфере на троечку.

Сувенирные лавки и минимаркеты на упомянутой улице не очень. Посыл такой не хочешь не бери, не берешь не трогай. Страна далека от понятия «сервис» вообще. (правда, и мы, россияне, зачастую бываем уверены в том, что нас беспрекословно и с улыбкой ДОЛЖНЫ ублажать, несмотря на наши недружелюбные физиономии и развязное поведение или пренебрежительный тон....ибо ЯЖЗАПЛАТИЛ ! Ну это так, к слову)

Для любителей сувениров и легкого шоппинга покупайте все египетские радости в аэропорту Хургады огромный торговый ряд, цены оптимальные.

Для отдыхающих с маленькими детьми, дайверов и снорклингистов отель ваш!

Для молодых пар и родителей с детьми постарше - нуу может и не сюда, скучновато. Территории, кроме бассейна и пляжа нет (разве что пройтись по тропинкам между корпусами соседнего отеля ).

Итого- соотношение цены и набора услуг адекватное (я не имею в виду цена-качество).

Рекомендовать для полного релакса "all incl" не возьмусь, нет нужной атмосферы. Комфорт - это важно, и большая часть впечатления складывается из мелочей. Почти каждый современный житель мегаполиса придает значения приятным и не очень "мелочам". Надеюсь, в 2011 году что-то изменилось к лучшему.

Всем хорошего отдыха.С уважением.