Каролина 4*

Общее впечатление от гостиницы - удовлетворительное... Не могу сказать, что все было супер. В номере убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, но почему-то пыль не протирали... Нам обещали, что будет доступ к интернету в номере - а его не было. Нужно было спускаться с компьютером на ресепшн и там сидеть, но даже на ресепшн не каждый день был доступ к интернету, какие-то проблемы всегда возникали. Но интернет - это не главное. Мы взяли номер только с завтраком. Завтраки у них не очень интересные и не очень вкусные. Если придешь к 9 утра или к 10 можешь долго стоять стоять в очереди за едой, а потом в очереди за столик - где бы сесть и поесть... Такая картина смешная - люди стоят в очереди с тарелками )))) Как будто настали голодные времена))).

В один день с утра, без предупреждения выключили воду.... В тот день когда мы уезжали из гостиницы нам раньше времени заблокировали карточку-ключ к номеру, мы вышли за сувенирами, приходим, а в номер попасть уже не можем... Хотя выезд клиентов из номера должен быть до 11.30, нам заблокировали ключ уже в 10 утра... А в номере наши вещи!!!! Не трагедия конечно, но как-то странно... Пршлось спускаться с 7 этажа на ресепшн и просить, чтоб разблокировали карточку, что нужно забрать свои вещи... И представляете, девушка даже не извинилась за недоразумение, просто сказала что в 11.30 номер должен быть свободен!!!!

Конечно второй раз в эту гостиницу, я не приеду. Рядом была гостиница очень приличная и тоже 4 звезды, мы туда ходили и покупали карточку с доступом к интернету за 10 лева, и спокойно могли пользоваться чужим интернетом в номере. Не понимаю, почему им так сложно провести себе нормальный интернет, чтоб было соединение в номерах?!

Общая картина самого курорта Солнечный берег - отлично!!! Очень много положительных впечатлений и эмоций! Стоит еще раз туда поехать, но уже в другую гостиницу! Каролина - не оправдала наших ожиданий... К сожалению.. Хотя гостиница красивая.