Хотелось бы высказаться в защиту хозяев отеля.

Ситуация с кондиционером у нас тоже возникла но не в отеле, а в Шереметьево, где курьер агентства "Метрополис" вручал на ваучер и скороговоркой произнес, что номер в ваучере без кондиционера. Я подняла такой крик по телефону, что агентство тут же изменило свое мнение по поводу кондиционера.

Это наши агентства кидают принимающую сторону, а они в свою очередь изливают свой гнев на туристов. Этот совковый бизнес уже достал. Поэтому сейчас мы и билеты бронируем через европейские сайты и отели на месте уже оплачиваем. Благо, что у отелей есть сайт, где есть телефоныи мыло самого отеля, а не российского "агента". Чтобы не кормить наших недобросовестных посредников, мнящих себя туристическими агентсвами.

А впечатление о хозяине отеля у нас с точностью наоборот.

Мы отдыхали там в прошлом году, он поселил нас в номере с видлм "на кусты" как вы выразились, а на следующий день сразу же предложил переехать в самый первый от пляжа номер с балкономм на море.

далее он по собственной инициативе отвез нас утром второго дня на своей машине в супермаркет и ждал пока мы купим все необходимое.

при этом активно советовал какую фету и какие маслины покупать. его жена Рената по первой же просьбе доставала из своих закромов любую тарелку, любой салатник или стакан, какой вы просили. а Димитриос не только издалека радостно махал рукой, но и постоянно интересовался - где мы были и куда собираемся. и это правильно, т.к. наши туристы не имеют такой привычки сообщать о своем маршруте, даже очень дальнем. а в дороге всякое может случиться.

все остальное, что вы написали об отеле - поддерживаю. но есть еще один существенный минус из-за которого мы больше не поедем в этот отель - это постоянно заходящие на посадку в Ираклион самолеты, гудящие прямо над головой.

а так с удовольствием еще раз бы отдохнули у Димитриоса и Ренаты.