Внимание!!! У них сгорел ресторан!!! Но они никого об этом не предупреждают!!! Узнаешь об этом по факту. Питание - в так называемом «шатре» (целлофановом) – временном ресторане на улице! Просто КОШМАР! Как говорится нет слов. Много где были в своей жизни, такого не видели, и, уверен, не увидим. КУХНЯ ПОЛЕВАЯ. Готовят на улице! Там же и моют посуду, вытирают скатертью, клиентам, понятное дело, это не нравится, но их мнение не учитывается. Шведский стол: полуфабрикаты, моченые салаты, варенье с осами, серая капуста, постоянное ожидание тарелок, чашек и стаканов. Мы не поняли – как может отель, который позиционирует себя как «семейный», не предлагать на шведский стол хоть каких-то фруктов и сладостей??? Хотя бы самых дешевых яблок ? Как не стыдно давать детям грязные липкие, облитые компотом стульчики с остатками макарон и муравьями. Наш номер стоил 4500 руб, детская кроватка – 300 руб в сутки (как вообще можно брать за эту штуковину деньги, такое даже бесплатно давать просто стыдно). Номера без кондиционеров, уборку я вообще бы не стал называть уборкой. Ковролин грязный, вода воняет, шторки в душевой отваливаются. Очень понравились бра у кровати: их не к чему подключить, нет розетки, они стоят для красоты. «Розетки не предусмотрены, поэтому включить бра нельзя»,-сказали в ресепшн. В голову такое не придет. Персонал откровенно не владеет ситуацией: парковка, бассейн и т.п. за три дня становились то платными, то бесплатными и т.д. и т.п. Честно говоря, вообще не стал бы говорить о какой-то звездности этого заведения. Анимация скудная, непрофессиональная. Мини-клуб для детей – в самом маленьком номере с большой кроватью, где играть – непонятно, причем цена 150 руб/час. Были два дня, а негативных впечатлений на несколько лет. Даже в голову не пришло, что такое может быть за эти деньги!