за последние 30 дней
Мы отдыхали с мужем и маленькими детьми. Сразу...
Мы отдыхали с мужем и маленькими детьми. Сразу не понравились девушки на ресепшн. не хотят помогать. создают иллюзию полной занятости. при том что на ресепшн стало больше русскоговорящих, помощи от них не дождёшься.
Размещение : мы жили в бунгало на третьем этаже. Кондиционер работал, но ,как нам сказал мастер,с 95-го года. Даже компания-производитель этих кондиционеров уже банкрот, а продукция работает. вообще их положено обновлять (а лучше вообще менять) каждые 4 года. Из кондиционеров откровенно воняло. и воздух который выходил был какой-то грязный.от этого мы все кашляли. а детки (3года и год) заболели. Пришлось вызывать врача по страховке, который выписал антибиотики. в итоге 5 дней мы из номера не выходили. только на обед. Размещение плохое.
Питание: Нам не нравилось нечего. Всё что более-менее можно есть надо выжидать в очереди минут по 10-15. а с маленькими детками -совсем не удобно. Обещанного детского меню - нет (может это и не вина отеля, а турагента,который заявлял что детское меню там есть ). Также не понравилась их желание экономить. Например утренняя рисовая каша - обеденный пудинг, и несвежие овощи с соевым фаршом - начика для пиде. хотя может так многие постпуают.
отдельно хочется сказать о напитках. во-первых 1л колы-фанты-спрайта и 1,5л воды - на неделю для семьи из 4-человек мало. но самое что бесило - так то что, когда мы приехали,то маленькие бутылочки с водой были в свободном доступе. мы брали 4 штуки и шли в номер. но потом холодильник с этими бутылками убрали (мы разговаривали с администратором - он сказал что " туристы набирают полные сумки " НО ведь мы заплатили за эту воду! заплатили чтобы вода была круглосуточно в любых количствах. на улице жара 40 градусов. конечно пить хочется. после того как убрали холодильник, все гости набирали воду из диспенсеров в бутылки из под колы. ужасно просто!! но делать нечего, детям нужна вода, те же таблетки запивать.и мы тоже набирали воду в бутылки из под нести.страшно напрягало это. хотя бы эти диспенсеры были в нескольких местах у бунгало. а то идти за ними далековато.
из сервиса можно отметить неплохую работу официантов (иной раз они уносили даже тарелки с едой, которую я только взяла,выстояв в очереди и ушла за десертом, а зп официантов всего 400$) барменов и уборщиц. в то же время. ресепшн,как я уже отмечала -ужасен. на пляже никто не убирается, кроме как скалдывают лежаки .на пляже грязно -бычки, пластиковые стаканчики, косточки от черешен и др. Работа аниматоров никакая. хотя на мини диско мы ходили. Ведущим может быть только один из 7-рых аниматоров. остальные для массовки. шоу дурацкие. в основном не с придуманным сценарием а шоу с гостями - один день мисс джустиниано, другой день мистер, потому лучшая пара отеля, потом угадай мелодию, потом лотерея бинго, потом мужик приглашённый пел.потом турецкая ночь. редко шоу со сценками. крайне редко.а те что были - дурацкие.
мы больше никогда никогда не поедем в этот отель. и не посоветуем. мы не привередливы. но в этот отель нам больше не хочется. кстати Джустиниано претендует на 5-ку. если он её получит, значит просто дали денег. потому что он 5 звёзд не заработал!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)


а на счёт детей - давайте я сама буду решать когда и куда мне возить детей. Ваши врачи для меня не авторитет.
Кстати, мы - отдыхающие не из России. И для нас путёвка вышла не дёшево.





Что-то вы почти во все правдиво-негативные отзывы свои пять копеек вставляете. наверное сами работаете там. ну тогда Бог вам судья.



Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все отзывы доводятся до сведения руководства.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением, служба по работе с гостями!