Всем, добрый день! Я не писала отзывы об отелях, где раньше отдыхала, но решила сделать исключение. В данном отеле мы с дочкой 6 лет отдыхали уже во второй раз. Первый раз в ноябре 2010, во второй раз июль 2011. Очень уютный и красивый отель. Доброжелательная атмосфера. Многое, что изменилось за неполный год. Обновили мебель в холле, сделали небольшой ремонт. Поменяли политику отеля в лучшую сторону. Нет разделения русские, англичане или итальянцы. Отлично работает анимационная группа, мы уходили спать не раньше 12 ночи. Отдельное огромное спасибо ребятам. Мизу – Вы лучше всех!!!

Теперь все по порядку:

Номер: Мы прилетели в 21:00, все номера были уже готовы и как обычно бунгало, но т.к. мы были здесь не первый раз, порядок я уже знала. Положила в паспорт 20 у.е. и сказала, что хочу номер только в основном здании. Конечно пришлось ждать около 1 часа, но это того стоило. Номер раза в три больше, чем в бунгало, в туалетной комнате ванная. Огромные два шкафа и что самое интересное нормальное освещение. Кондиционер работал отлично, можно было регулировать режимы и температуру в комнате. Есть выход через террасу на улицу с видом на главный бассейн. Если хотите тишины выбирайте бунгало, т.к. в главном корпусе начинают убираться в 3 часа ночи, кошмар, включают моющий пылесос, который гудит с невероятной силой.

Убирались у нас каждый день. Делали всевозможных зверюшек. Чаевые оставляла регулярно.

Территория: Невероятно красивый отель, много зелени, ухоженный сад. Есть аквапарк, детский и взрослый. На территории находятся магазины, где можно купить все необходимое. Цены как везде. Через дорогу от отеля небольшой базар, с большим кол-вом мелких магазинчиков и супермаркет. Необходимо торговаться. Например: футболки для взрослых можно купить за 3 бакса, а продают за 10.

Питание: В первый свой приезд я бы поставила 5+, но в этот раз немного разочаровалась. Возможно, поменяли шеф-повара, не знаю. Было конечно все, что нужно: десерт, фрукты, гарниры, салаты, мясо, рыба, морепродукты, курица и т.д. НО почему, все рыбные и мясные блюда ужасно соленые, есть не возможно, говорят, вымачивают в соленой воде. Брали курицу, приготовленную на гриле, оказалось сырой. Мороженое давали каждый день, с утра до вечера, в баре у главного бассейна. Спиртное я почти не пила, в основном обычную воду.

Обслуживание: Как я уже писала, отель изменил политику обслуживания. Если раньше придя в ресторан, нужно было ждать, пока накроют на стол и без чаевых даже на тебя не смотрели. То теперь приходя в ресторан, мгновенно сажают за столик и предлагают напитки (персонал работает тот же).

Негатив: девочки, если вы едите одни без мужчин!!! Как писали ниже, молодые люди из персонала беспредельно наглые. У меня был шок, когда мне первый раз предложили…но потом я наверно уже привыкла и даже научилась посылать на арабском языке, куда подальше. Персонал следит с кем приехала девушка, потом выслеживают номер, начинают хватать за руки, предлагают поговорить и т.д. У меня было такое чувство, что я попала в публичный дом и мне нужно выбрать себе мальчика. Зная, что у них есть ключи от дверей, я закрывалась на цепочку, подставляла еще два стула.

P.S. Дорогой, генеральный менеджер! Раньше в СССР, солдатам в армии давали бром, говорят очень помогает.