Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
июле 2011
- Не рекомендую отель
30.07.11 - 08.08.11
2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Доброе время суток. Отдыхали со своим мужем и двумя друзьями...
Доброе время суток. Отдыхали со своим мужем и двумя друзьями в этом отеле, в период с 30 июля по 8 августа 2011года, так что впечатления можно сказать ещё свежие. Хочу сразу отметить, что в Турции отдыхаем четвёртый раз и поэтому понятие цена – качество отеля Сантана можем оценить в полной мере. Раньше приезжая отдыхать в Турцию нам это всегда удавалось, конечно бывало, что не всегда получали то на что рассчитывали, но это не портило нам настроение, но в отеле Сантана...
Начну по порядку, отель с виду неплохой, заселили в течение 30 минут (в 11-30), номер нам с мужем дали трехместный. Доплаты на ресепшене за вид из номера не требовали, они просто предлагали за определенную плату (40 у.е.), номер с видом на море, аргументируя это тем, что это будет уже не стандартный номер, а более комфортабельный. Нам не очень важно было, что у нас из номера будет видно, море или соседний отель, так как мы приехали отдыхать на море, а не в номере, поэтому доплат никаких мы не вносили и получили номер с видом на соседний отель и горы.
В номере мебель не новая, но аккуратная и вся техника, такая как кондиционер, телевизор и холодильник, работали исправно. Уборка номера за 10 дней! была только один раз, остальные дни это было просто застелание кровати и заберание полотенец, при этом новых полотенец вместо забранных, уборщицы не давали, в связи с чем приходилось идти на ресепшен и просить, чтоб либо сразу меняли полотенца на свежие, либо не забирали их до дня, когда они их меняют по расписанию!
По поводу еды в ресторане можно сказать одно – её много.... но что это за еда это другой вопрос. Первые три дня она нормальная и почти всё можно есть, потом начинает надоедать однообразность. Фруктов было мало, апельсины давали только один раз, всё что не доели на завтрак будете доедать в обед в салатах (не пропадать же продуктам!), но самое страшное – это то, что выставлялись блюда которые, например, были в обед, а потом их же на ужин при этом то что данные блюда довольно хорошо уже воняли (именно воняли, а не имели плохой запах) руководство отеля видать решили внимания не обращать!!! По поводу чистоты и аккуратности в «ресторане», как говорится, всё зависит от Вас. Например, если Вы отдыхаете более 4-х человек, как мы, найти убранный столик будет трудно, так что если хотите успеть поесть, придётся убрать найденный столик самому и опять-таки самому найти чистые вилки, ложки и ножи (может это и не входит в их «сервис» уж не знаю). Далее можно отметить такую интересную особенность отеля, как наличие чистых чашек, лично у меня сложилось впечатление, что это какое-то издевательство, потому как по-другому не назовешь!!! С утра, чтоб попить кофе надо либо иметь свою чашку и ходить с ней, либо караулить возле автоматов с кофе, когда их туда принесут. Приходилось наблюдать картину, когда в отдыхающей компании была только одна чашка (видать кто-то успел ухватить) и все, в той компании, пили с неё по очереди!!!! Кстати возле бара чая или кофе вы тоже вряд ли напьетесь, так как чашек там тоже постоянно нет! и на все ваши замечания бармен может лишь развести руками (так как ничего не понимает) и предложить вам пластиковый стакан!!! Вообще пластиковые стаканы там повсюду из всех напитков, которые вы будете пить, 90 % будет в пластике. По поводу еды, которая у них именуется полдником и происходит с 16-30 по 17-00 сказать ничего не могу, так как ни разу мы на него не попали, потому как, в купальнике вас туда не пустят (второй этаж бара возле бассейна!), а ходить переодеваться туда-сюда не очень удобно. Это кстати, я так думаю, тоже очередная уловка руководства отеля сэкономить на еде, ведь многие такие, как и мы отдыхающие по этой причине тоже на полдник не ходили (кстати, такое условие по поводу еды возле бассейна мы увидели впервые). На пляже у них действительно есть бар, в котором вы обнаружите: юпи, пиво, кола, спрайт и фанта и всё это в 100% пластике, чая и кофе там нет да и не нужны они там.... чашек для них всё равно вы не найдёте!
Бассейнов в этом отеле целых два – купаться не рекомендую ни в одном! Хлорки столько, что вода белая! Весь ваш маникюр и педикюр отлетит после первого же приема этих водных процедур! Лежаков возле бассейнов катастрофически не хватает, даже если вы выйдете к бассейну ровно 8-00 (руководство отеля поставило табличку, что до 8-00 лежаки не занимать) все лежаки уже будут заняты – полотенцами, кремами, сигаретами, тапками, а иногда даже людьми:)!
Что касается пляжа, вход действительно неудобный, очень трудно войти, но ещё трудней выйти, если будет штормить. И ещё уж не знаю, как это объяснить (может нам так повезло?), но море грязное, чтоб не плавали с вами рядом кульки, листья и разный иного рода мусор надо заплывать метров на 30 в море где в чистой воде вы сможете наблюдать на дне ржавые трубы ведущие от отеля в море, о предназначении которых можно только догадываться. И ещё когда будете ходить по «песку» на пляже, тоже будьте внимательней потому как стекла от бутылок там не редкость.
Подводя итог, могу сказать одно отель по своей натуре жлобский!!!, и по своей цене не соответствует качеству (слава богу, есть с чем сравнивать). Если решили ехать в этот отель ещё раз подумайте! Собираясь в отель Сантана мы тоже выбирали, читали всё это и думали, что не всё так плохо как пишут, но всё оказалось ещё хуже, хотя мы не конфликтные и не привередливые туристы.
И последнее, негативный комментарий про отель я пишу в первые, потому как промолчать в данном случае, думаю было бы не правильно.
P.S. Говорят, что турки начали в последние время уж очень сильно наглеть и хамить, может они решили что отдыхать можно только у них... После отдыха в этом отеле я наверно пересмотрю свою точку зрения по поводу отдыха в Турции:(, хотя мне и жаль....
Добавлено
10.08.11
21:58
(5 738 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий