Отзыв об отеле Aska Washington Resort & Spa (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2011
- Воздержался
01.07.11 - 15.07.11
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 18.07.2011 в отеле Aska Washington по совету...
Отдыхали с 18.07.2011 в отеле Aska Washington по совету компании пегас . При заказе путёвки в Москве сотрудники компании пегас перепутали дату рождения ребёнка, вместо 1998 указали 2008 год . По приезду в отель никаких проблем не возникло , но через два дня начались звонки с Московского офиса . Звонившая представилась руководителем отдела Джамилёй ( но фамилию не назвала ) . Требовали оплатить местному гиду находящемуся в отеле 400 у.е. На предложение нами решить разногласие в Москве данная госпожа отвергла . После чего начались угрозы о аннулирование медицинской страховке ребёнка и выселении . Но за два дня до отъезда нам вручили уведомление о выселении за сутки до окончание тура , но вылет оставили прежним . В связи с этим моя семья, с двумя несовершеннолетними детьми вынуждены были провести 36 часов на улице . После очередного звонка данной госпожи , я указал на то , что все разногласия должны решаться в суде города Москвы , но в ответ я услышал что их не волнует дальнейшая судьба моей семьи за границей !! Такого хамского, безразличного отношения к людям я не встречал , хотя последние 10 лет пользуюсь услугами тур операторов . Пегас полный отстой .Отель на пять звёзд не тянет .
Добавлено
10.08.11
13:20
(1 199 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
14:56 12.08.11
Просто ОФИГЕТЬ! "Отдых почти удался"можно сказать. Я вам сочувствую.
16:36 23.08.11
Слов нет.... без комментариев....
01:42 30.03.12
pegas? Дайте кмментарии. или стыдно?
Добавить комментарий
Добавить комментарий