АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле El Hayat Swiss Inn Resort Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.07.15)
Отдыхал Парой в
августе 2011
29.07.11 - 08.08.11
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всем доброго дня! Сегодня ночью вернулись из поездки...

Всем доброго дня! Сегодня ночью вернулись из поездки в Египет, где отдыхали в "знаменитом" отеле PR Club El Hayat 4*. По приезду 29.07.2011 года встретили нас хорошо, разместили быстро, но вместо номера с одной кроватью нам достался номер с двумя кроватями, на третьем этаже в тихом укромном месте. На наши просьбы предоставить нам номер, как указано в путевке с одной кроватью, отвечали, что в настоящее время таких свободных номеров нет... В общем живите как хотите, либо ждите на чемоданах подходящего номера, либо... ну мы и так обошлись... В номере ежедневная уборка, но пыль везде не протирается. Питание - разнообразие в пище, по началу все нравилось, но когда на третий день пребывания в отеле у нас с женой одновременно произошло расстройство желудка, впечатления не очень хорошие, благо ранее читали отзывы об отеле и на всякий случай запаслись таблетками, но всех имеющихся у нас с собой таблеток не хватило, пришлось идти в ближайшую аптеку и там докупать лекарственные препараты (благо жена врач), а цены на лекарство у них сумасшедшие... А сейчас самое интересное, в ночь с 4 на 5 августа около 24 часов мы приехали с экскурсии, на которую ездили от кампании Тез Тур, как только зашли в отель, нам сказали, что у нас есть 10-15 минут, чтоб мы собрали свои вещи, так как нас переселяют в другой отель. На наши вопросы в связи с чем нас выселяют, сопровождающий нас гид сказал, что он не в курсе, что работники отеля не желают нас обслуживать, работники отеля ссылались, что компания Тез Тур не заплатила за нас деньги, странно, но мы то за путевку заплатили в полном объеме и именно за данный отель. Ни одного отельного гида в отеле не было, решать эту проблему было не с кем, поэтому пошли собирать свои вещи. Пока упаковывали чемодан, нам в номер позвонили и сказали, что если мы сейчас же не выйдем, то в новый отель будем добираться самостоятельно, автобус нас ждать не собирается... это так здорово, при том, что мы не знали даже названия отеля, в который нас переселяют... в итоге собрались, поехали... на наши вопросы экскурсионный гид только и мог сказать, что отель, в который нас заселяют лучше, чем Ель Хайят. Приехали, заселились в отель "Амаранте", постельное белье в номере грязное, кондиционер практически не работает, мебель старая, до 3 часов ночи раскладывали свои вещи, при этом ужином нас не покормили, хотя это должны были сделать еще по приезду в Ель Хайят. В общем с утра пораньше пошли к отельному гиду, но он был занят с вновь приехавшими туристами и поэтому решили покушать, а потом решать все проблемы. На наши вопросы отельный гид, ни чего вразумительного ответить не мог, только уходил от нас, обещая решить наши проблемы через 5-10 минут. Когда страсти накалились, решили идти в центральный офис компании Тез Тур, благо он находился рядом с отелем. В офисе сидела девушка, которая так же не могла ни чего нам вразумительно ответить, одни обещания решить нашу проблему, в итоге добились того, чтоб к нам все же пришло руководство компании Тез Тур. и только к 16 часам решился вопрос о нашем переселении обратно в отель Ель Хайят. Самое интересное, что из данного отеля были выселены только русскоязычные туристы из России, Белоруссии, Украины, а американские туристы продолжали проживать в отеле. В качестве компенсации за проживание в отеле низшего уровня, нам предложили мото-сафари и поездку на остров, но зачем мне эти экскурсии, когда у нас все дни были распланированы и подобные прогулки в наши планы не входили, а еще потраченные нервы с этими переездами. 6.08.2011 года вечером в отеле выключился свет, ужин при свечах, это же так здорово, только свечей было по три штуки на весь "ресторан". В общем впечатления остались "замечательные", экстрим понравился-думаю отдых удался на славу. Данный отель рекомендую для тех, кто любит экстрим, для тех кто едет отдохнуть туда ехать не рекомендую. Отельные гиды навязывают свои экскурсии, цены на них завышены порой в два раза, так что лучше приобретать экскурсии на улице.

Добавлено 10.08.11 10:43 (3 967 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:36 17.08.11

А хотите продолжение этой истории, мы приехали 5 .08.2011 нас не стали селить, ну собственно после того что мы увидели мы и сами не хотели, кое как договорились на приличный отель. а не клоповник Амарант в который нас пытались заселить, но на утро нам сообщили что мы едем обратно, выселение/переселение, у знакомых пропали вещи в Мантазаре, вернули их в таком состояние что как будто их кто-то уже надевал, и пригрозили не шуметь, типа сами потеряли... Ну да ладно, проглотили не выступали, в надежде что все кончится, но все только началось, после отключений света, на следующий день решили все же добраться до моря, на автобусе минут 10-15 все вроде хорошо, пляж полное га... напитки по талонам )))) привет украинский берег отдыхает... Ну да ладно раз пройдясь пешком обратно в отель, по тому что не пришел автобус мы стерпели, но картина повторилась и на следующий день. И тут уже стало обидно за себя и нашу державу, за подобное хамство в нашу сторону. Пришли на ресепшен разобраться по чему автобус ходит как ему нравится а не согласно их расписанию, в которое работники отеля, тыкали нам когда мы просили что бы его прислали повторно из-за того что весь народ не влезает в автобус . В общем в одной из таких мини скандалов чуть не пострадал один из египтян )))) мы его не били, просто немного поругались, с пучеглазиком ( Хасаном) из-за того что он в место того что бы решать наши проблемы, сидел потупив глазки в комп, и еще кричал на девушек, типа не шумите здесь, женщины должны молчать..

18:43 17.08.11

В общем после нашей ссоры, с гадом отеля из Тез Тура, по этому "знаменитому" отелю поползли слухи, о том что кто-то побил гида, я так думаю что после отъезда слухи должны были дойти дальше и в скором времени мы все услышим о том что в этом отеле убили гида )))) Хотя если он будет себя так вести, то и впрямь ему кто нибудь из русских устроит казнь через "мапумбу" Я бы вообще ребткам-отмарозкам порекомендовала этот отель, они бы там и повеселились и порядок бы навели...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв