Caprici Verd 4*

Отдых по программе от Натали Турс "Взрослые и дети. Клуб "Зебра",клуб "Пираты".

Этим летом решили поехать по программе от "Натали турс"- "Взрослые и дети", в клуб "Зебра" для детей с 2-5 лет. Ребенку 4 года. Планируя поездку и выбирая отель,на вопрос к туроператору, в каких отелях и на каких курортах наиболее лучше организована программа клуба “Зебра» КОНКРЕТНО для возраста от 2-5 лет, ответ был-ВЕЗДЕ. Caprici Verd подошел по всем параметрам,отзыв/цена/курорт.

Отель, питание, расположение-все понравилось. Семейный, спокойный, уютный отель в нешумном месте. Контингент наших отдыхающих соотечественников со всех уголков России с семьями и детьми очень культурный,все-таки "шенген" имеет значение.Приятно за страну. Отдыхающие-семьи с детьми и пенсионеры.

О клубе «Зебра». Состав аниматоров 2011 года. Плюсы и минусы.

Дети, находящиеся в группе от «2-5 лет» называются «Божьи коровки» , аниматоры-две русские девушки возраста примерно от 20-25 лет в жилетках «божьих коровок» и шапочках с усиками, (шапочки одевали иногда).

Дети от 6-12 лет «Пираты». Аниматоры у пиратов-две русские девушки от 20-25 лет в тельняшках, красных поясах и «пиратских» штанах (см. фото).

На дверях клуба висит инфа для родителей, правила клуба и план на неделю по каждому дню о проводимых занятиях в группах(см.фото). Элизабет, Калипсо(«пираты»), Элли и Майя(«божьи коровки»- имена аниматоров),именно так они представляются детям.

Почему группа называется «божьи коровки», а не «лунтики»,как гласит программа, я не совсем поняла, но ребенком был обнаружен резиновый «лунтик» со своими такими же «резиновыми-друзяьми» в контейнере игрушек. Еще одно напоминание о Лунтике-коллективный просмотр мультфильма про "Лунтика" по тв. (Не люблю Лунтика, «божьи коровки»-симпатичнее).

«Божьи коровки» с 2-5 лет. Ребят посвящают в путешественники. Девушки-«божьи коровки» Майя и Элли выводят из клуба ребят на территорию отеля, и все вместе они ищут какую-то белку, согласно плану на нарисованной карте. Я наблюдала что-то типа эстафеты «принеси бумажный орех для белки» в ложке не уронив его. После всех пройденных этапов согласно карты,всем детям повязывают банданы с символикой «Зебра» со словами « В путешественники, посвящается…..!»,и каждому ребенку аплодируют. Дети выглядят довольными. Повязка бандан уже происходит в клубе,некоторые родители приходят с фотоаппаратами, дабы запечатлеть важный момент. В какой день будет происходить посвящение в «путешественники» можно увидеть на доске информации на двери клуба, но могут быть изменения, вместо понедельника данное мероприятие девушки провели в четверг(причины не знаю),это я к тому чтобы вовремя взять фотоаппарат. Если погода хорошая, детей выводят к бассейну на детскую площадку раза два за день( могут утром/днем или вечером), девушки-аниматоры играют с ребятами в различные игры с мячом. Развлечения ребят-«божьих коровок»: настольные игры,рисование и др. Как-то был аквагримм.Каждый вечер в 20.30 «детское мини-диско» в отеле для всех отдыхающих детей. Аниматоры "Божьи коровки" и "Пираты" со своими подопечными риходят на мини диско,и вместе с аниматорами из обычного "мини клуба отеля" см.последнее фото(который работает для абсолютно всех детей,независимо от туроператора и национальности ребенка) и другими детьми, начинают водить хороводы и танцевать под известные "испанские шлягеры". По окнчании "мини-диско"всех «божьих-коровок» и «пиратов» аниматоры уводят обратно в клуб или могут повести прогуляться на территорию отеля поиграть в мяч или водить хоровод. Каждый день вечером за полчаса до окончания работы клуба "Зебра", маленькие«божьи коровки» вместе с аниматорами Элли и Майе коллективно смотрят мульт про «Лунтика».

«Пираты». Как я поняла, из того что наблюдала и видела.

Ребята, участвуя в конкурсах,зарабатывают себе пластмассовые «пиастры»,на которые в некой «пиратской лавке» могут обменять пиастры на сувениры. Видела одного мальчика в черной футболке с пиратской тематикой, (по-моему 20 «заработанных» пиастров-и футболка твоя). Трудно ли даются «пиастры»-не в курсе. Как-то раз видела как «пираты» плавали в бассейне, а аниматор Элизабет стояла у бассейна и следила за ними, далее,скомандовав, что пора в клуб, все ребята вылезли и пошли переодеваться. У пиратов шумно-в основном я наблюдала мальчишек.Пираты- переодически «тусуются» у «Божьих коровок», на мой вопрос к одному такому шестилетнему «пирату», что он забыл у малявок, сказал, что он «человек свободный и перемещается где хочет».

Чем же все-таки "пираты" занимаются еще интересным в своем «пиратском клубе» помимо того,что я видела, так и не добилась от него. А "Аниматоры сидят в «скайпе» и «интернете»",-сообщил мне "шестилетний пират". Пиратам также устраивают коллективный просмотр мультфильмов-каких не обращала внимания,видела игры в карточную игру "уно",аквагримм на лицах ребят. Так же я наблюдала какое-то показательное выступление для родителей в «пиратском клубе»,о чем оно –не знаю, был конец выступления и родители апплодировали.

В завершении,наш ребенок 4-х лет, только в первый день с любопытством и удовольствием присутствовал у "божьх коровок",на третий день прошел обряд посвящения в "путешественники", и больше не ходил.Но дети ходят и вполне спокойно там остаются, как четырех лет, так и пяти,детей меньшего возраста в постоянном составе присутствующих я не наблюдала. Если ребенок капризничает, или просится в номер к родителям,девушки-аниматоры "Божьих коровок" связываются с родителями:звонят в номер или по мобильному.

В отеле помимо детского клуба "Зебра и Пираты",кот только для клиентов "Натали Турс", есть еще просто "мини клуб", как и во всех отелях,куда принимают детей независимо от туроператора и национальности,и там тоже работают аниматоры,информация на дверях клуба,написанная на нескольких языках,в том числе и русском "Мы принимаем всех детей". Общаются ли они на русском языке с детьми- я не в курсе, еще время работы этого "мини клуба" если не ошибаюсь до 19.00, клуб "Зебра" же работает до 21.45.

ТО, ЧТО НУЖНО УЛУЧШИТЬ:

Имея опыт хождения по «кружкам» с ребенком, начиная с возраста 1,4 года ( один год и четыре месяца) как по государственными, так и по частным,наблюдая разных преподавателей,от 25-55 лет, с уверенностью скажу, что имею некоторое представление о том КАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ( заметьте,не «должно быть», а «может».)

Девушки-аниматоры «божьи коровки».

Девушки расслабленные, не энергичные,девушки на отдыхе, проглядывается «амебность». А дети и родители должны видеть заинтересованность,а не кислую физиономию с натянутой улыбкой(все-таки это тур по специальной программе). Чуть более эмоциальности, и детей не оттащишь за уши (это же благодарный возраст 2-5 лет). Более ответственно отслеживать какое количество детей кот пришло, и кто куда отбежал.

Не понятна система дарения подарков от Натали турс конкретно в клубе «Зебра» для детей от 2-5 лет, на момент отъезда из отеля. Кому-то дарят, кому-то нет. Я этот момент увидела чисто случайно ,когда одному ребенку был выдан рюкзачок, т.к. видимо он улетал с родителями на следующий день,а не увидела б-и не знала. Моему ребенку подарок дали(я акцентировала этот момент), а другому ребенку, кот улетал с нами в один день-нет. Почему? А девушки-аниматоры не в курсе, кто и когда улетает(железная причина),а чтобы быть в курсе, наверное, нужно сообщать об этом моменте родителям, а? Может быть все-таки малышам (2-5 лет) подарки положены всем? Просто девушки-аниматоры не доводят это до сведения родителей.Плюшевая зебра или футболка/майка/рюкзачок что там еще есть? конечно же будет приятна как подарок любому ребенку,особенно ,если на следующий день вылет на родину. Как дела обстоят с подарками у пиратов в день отъезда, помимо системы заработанных ими «пиастров» я не в курсе(может "пиратам" не положено?). Эти моменты требуют уточнения у туроператора , в «Натали турс» меня не соединили с отделом, занимающимся программой «Зебра», первая снявшая трубку девушка-оператор просто выслушала и сказала «спасибо, что вы не молчите, я все передам, напишите в письменной форме, так будет эффективнее». До сих пор не понимаю, в чем была проблема соединить меня с сотрудниками "Натали-Турс",которые конкретно занимаются поэтой программой "отдыха родителей и детей",дабы получить уточнения и разъяснения. На дверях клуба "Зебра и Пираты" в отеле, с обратной стороны двери висит, написанный от руки лист формата А4:"Дорогие родители, мы ждем Ваших отзывов о нашей работе. Ваши аниматоры".

Девушки-аниматоры «пираты».

Пиратам, однозначно нужен один из аниматоров мужского пола. Девушки-аниматоры «не тянут» откровенно говоря активных мальчишек в возрасте от 6-12 лет.

Заключение: программа «Взрослые и дети. Клуб: "Зебра" и "Пираты» замечательная идея, и мы с большой вероятностью еще воспользуемся отдыхом по этой программе. Каждый год состав аниматоров может меняться, читая отзывы 2010 года в Caprici Verd встречаешь благодарные слова,но коррекция некоторых организационных моментов и подбор персонала немаловажная деталь, я не хочу видеть уставшие лица-аниматоров в июле месяце. Информация к размышлению для туроператора: Почему при звонке по единому номеру в "Натали турс" не соединяют с отделом,занимающимся программой отдыха взрослых и детей по программе "Пиратские каникулы"???

Может стоит менять аниматоров за сезон? И более тщательно подходить к подбору персонала .Все-таки полный пансион, проживание в отеле, погружение в среду с возможностью изучения испанского языка, средиземноморский климат, неплохие условия для работы молодежи в качестве-аниматоров,даже если предположить, что материальное вознаграждение не велико( про з/п аниматоров я не в курсе). «Сарафанное радио» работает всегда, исполнение этой программы «отдых родителей и детей» можно довести до максимального уровня обслуживания. А энергичная ответственная молодежь, как с педагогическим образованием так и без, трудящаяся как в гос учреждениях за небольшую плату,так и в частных детских клубах Москвы, но в менее комфортных условиях, будет не против совмещать приятное ( работу с детьми) с полезным( самообразование-изучение языка, экология, средиземноморский климат ). а