Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
августе 2011
- Воздержался
23.07.11 - 03.08.11
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Итак! В Турции мы далеко не первый раз и с чем...
Итак! В Турции мы далеко не первый раз и с чем сравнивать-есть! Отдыхали 12 дней, последние дни мучались, мечтали скорее домой!
Приехали мы в отель в 12-30, нас отправили на обед, после чего до 14-00 не заселяли (я понимаю, это стандарт, но приятного мало после бессонной ночи и перелета). потом начались проблемы со свободными номерами (хотя их было полно!!). дали номер в главном (старом) здании на 1м эт с видом на пыльную дорогу, на балконе не работала дверь.. мы вернулись на ресепш с просьбой заменить номер и вообще хотели в новый корпус Анекс. с этим менеджером договориться не удалось, вызвали старшего- и без проблем: номер в новом здании, с приятным видом) в благодарность дали ему 10$, он был рад)))
Первым делом после распаковывания чемоданов собрались на море!! то, ради чего мы и прилетели!! но не тут-то было((( до моря чесать по общественной дороге (по кот. и машины с автобусами ездят) минут 7. нет, не далеко! но в турагенстве нас заверяли, что до моря 200 м по лесу, кот.находится на тер-ии отеля- вранье полное!!! до моря ездит грузовичек, кому лень идти пешком могут доехать на нем) но нас весьма напрягало, что море не под рукой..
что касаемо сервиса. обычный для турции сервис. номера убирали каждый день, белье с полотенцами меняли также. даже без чаевых.
ресторан. еды очень много, но она специфическая, острая и однообразная.
самое приятное-анимация! вот она там на высоте! каждый вечер после детской программы разные развлекаловки для взрослых, каждый день разные артисты, танцоры, просто конкурсы типа "Мисс отель" и тд..
удобно, что недалеко от торговых рядов, где можно что-то купить или просто вечером прогуляться..
очень много молодежи, детей..
Когда наконец наступил день отлета, выяснилось, что рейс задерживается на 5 часов!!! а выселение-то в 12-00!!! в общем, сдали номер, делать нечего.. сидим, маемся.. подходит время отъезжать, а автобуса нет и нет.. подходит к TEZ-туровцам (вот них собственно и летели) с вопросом, где трансфер? на что получаем ответ: знаете, ваш рейс задержан еще на 1.5 ч, посидите.. ё-мое((( ну что за неорганизованность???? причем спец-но доплачивали за Трансаэро (он редко рейсы задерживает и переносит), но не в нашем случае( в общем, когда муж спросил у тезовцев, почему они никак не участвуют в нашей судьбе, они ответили, что тез-тур не работает с физическими лицами и вообще у нас в договоре значится не тез-тур, а компания-представительство. и как вам такой ответ????
решать, конечно, вам! в целом неплохо! но кто любит море под боком- вам не сюда точно!!!
Добавлено
09.08.11
21:25
(2 537 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий