Отзыв об отеле TUI Family Life Tropical Resort, Iberostar Tropikal (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал С семьей в
июле 2011
- Воздержался
01.07.11 - 15.07.11
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вчера вернулись из этого отеля. Ездили вчетвером на две...
Вчера вернулись из этого отеля. Ездили вчетвером на две недели - я, муж и двое сыновей 11 и 13 лет. Скажу сразу, что оставило не самые приятные впечатления - пляж и наш отельный гид. Про пляж много писали - грязный, не оборудован, выглядит заброшенным :( Проблема с гидом возникла при заселении - двоим детям предложили 2 недели спать на одном продавленном диване, чем повергли нас в состояние шока, но еще большим шоком стали слова гида, что отель может пойти нам на встречу и поставить дополнительную кровать! Такого я еще не встречала! Отель обязан это сделать! А отельный гид должен представлять и защищать наши интересы, интересы своих туристов, а вовсе не интересы отеля - пришлось звонить в Москву. Таким образом начало отдыха (23 июля) было подпорчено. К счастью, это единственные не приятные впечатления, в остальном все приемлемо, хотя не без замечаний. Номера хорошие, мебель когда-то была отличной, но сейчас мягкая мебель в разной степени нуждается в замене, уборка поверхностная, полотенца старались не менять (!!), после замечания это безобразие прекратилось. Персонал в целом был очень любезен и улыбчив. Завтраки и ужины на уровне, обед ниже среднего. Большой бассейн не понравился, купались в основном в "тихом", муж с сыновьями мужественно ходил к морю. Анимацию оценить не могу - она нас не интересовала, вообще отельные развлечения как-то не привлекали. Были на 2 экскурсиях: на Дальян и остров Клеопатры - очень понравилось! Там гиды - отличные ребята ( Женя на Дальяне и Илья на острове Клеопатры), самые приятные впечатления от их работы, молодцы! Так что отдохнули нормально, но рекомендовать не возьмусь - в первую очередь из-за пляжа.
Территория отеля
один из корпусов, где расположены номера типа "джуниор сюит"
Территория отеля
большой бассейн вечером
Территория отеля
за большим бассейном находится бар три магазинчика с сувенирами
Добавлено
07.08.11
22:36
(1 665 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
10:07 12.05.12
Хотела подтвердить слова о том, что мебель нуждается в замене. Поскольку мы тоже отдыхали вчетвером, у нас был сьюит, в одной комнате была хорошая двуспальная кровать, а в другой 2-м людям предложили спать на разборном диване, который весь проваливался, после трех бессонных ночей нам пошли на уступку и принесли дополнительную кровать, но даже одному человеку спать на таком диване не комфортно. Персонал у нас был достаточно бестолковый, то положат полотенца на 5 человек, то на 3, постоянно путались, но если попросишь недостающее, то всегда быстро приносили. Питание в отеле разнообразное, вообще не вызывает никаких нареканий, персонал в столовой очень внимательный. Для меня минусом был пляж, отель ориентирован на детей, но заход там не детский совсем, глубоко практически через 1 метр, да и рыбки какие то кусаются. Море немного прохладное, т.к справа впадает какая то река. На пляже почти одни русские, англичане туда не высовывают носа, сидят у бассейна со спасателями по периметру, а вот на пляже ни одного спасателя замечено не было. Ещё хотелось бы отметить вечерние шоу, замечательная команда! В остальном отзывы мне кажутся немного преувеличенными, что прям уж все прекрасно, я бы не сказала. В спа центре при массаже пользуются каким то не понятным маслом, никаких надписей на нем нет, после него оказывается нельзя выходить на солнце, иначе покроешься сыпью, будьте осторожнее. Экскурсии покупали в поселке, там намного дешевле, чем в самом отеле, гид русскоговорящая.
Добавить комментарий
Добавить комментарий