за последние 30 дней
Ездили вдвоем с 03.06-13.06. приехали в отель в 10 часов...
Ездили вдвоем с 03.06-13.06. приехали в отель в 10 часов вечера. Тур оператор Corel.
Нас встретил менеджер Марат, как и писали здесь - отвел в сторонку и началось.... "номеров нет, будут после 7.06, но вы нам понравились, поэтому давайте поселим вас в другой отель (Flower), коотрый НАМНОГО лучше, недалеко, будете спать там, а есть, развлекаться здесь". (между отелями примерно 5 минут ходьбы.) Постоянно но время разговора обманывал, хитрил. Во Flower сертификат о том, что это 4* не предоставили, но похихикали и сказали, что у этого отеля 8*. Сразу же прибежали две девушки, вроде бы как тоже отдыхающие, стали нас уверять, что Flower намного лучше Elit Life, что им тут ТАК нравиться!!!!!! на вопрос "а как вы можете сравнить этот отель с elitLife, если вы там не жили?" - замялись и убежали.
Если Elit Life расположен в 2-3 линии, то Flower находится в 4-5 линии, за главной дорогой, до моря минут 10, как потом узнали у него есть свой пляж рядом с подозрительной речкой....
за обедом разговорились с парой из подмосковья. они прилетели в этот же день, что и мы, но в 2 ночи и им сразу (!!!) в автобусе сказали, что мест нет, поэтому их поселят в отеле в 15 минутах езды на автобусе (!!!) от моря.... все очень просто...
отдельное слово хочется сказать об отельном гиде Артеме. В 10 вечера, когда оказалось, что мест нет, мы попытались связаться с ним, но его телефона на стенде Corel не было! не было НИКАКОЙ информации! все папки стенда были пусты. На просьбу позвонить с телефона в отеле Марат сказал, что у них нет выхода в город и нет телефона Артема. но через 10 минут появился телефон и Артем, сказал, что не приедет завтра в 10 утра. мы попросили написать номер Артема на бумажке, Марат написал весьма неразборчиво, а когда попросили переписать более разборчиво, скомкал бумажку и выкинул ее. нахамил мне, но потом извинился..... (Сервис высочайшего уровня.....)
переночевав в Flower (наверно это что-то типа домашней гостиницы 2* наверно), в 10 утра пришли в Elit life. на ресепшен с нами не разговаривали и игнорировали. Артема не было, Марат говорил, что он вот-вот придет... так прошел час. В конце концов мы смогли уговорить Марата позвонить Артему и тот сказал, что придет только к 15 и в 10 утра он занят... Но зато в 11 Марат сказал, что освободился номер и нас заселили в 313... потом подарили бутылку вина. все очень просто решается у них.
на встрече с Артемом он вел себя так, будто ему очень некогда и он очень спешит и мы его задерживаем производит впечатление, пардон, быдла... на него надежд на помощь нет!!!! заранее узнавайте телефоны у оперетора и куда обращаться в такой ситуации. в турции в таком положении вы одни и вы никому там не нужны!!!!! мы это хорошо прочувствовали.
как мы потом поняли - номеров в отеле нет, тк очень много турков, которые приезжают на несколько дней и тк они наверно друзья управляющих отеля, то их селят, а на всех остальных наплевать.
Итог: Все с боем. Убрать в номере - надо лично подходить к уборщице. Убирают весьма своеобразно. Полотенца могут поменять, а могут и нет. Убирают после обеда. На таблички "Прибраться" или "не беспокоить" не обращают внимания.
Еда: рис (каждый день), макароны, капуста, разнообразные гарниры, зелень, овощи, соевая колбаса, непонятная рыба в кляре, курица жареная и вареная (но не всегда). На завтрак вкусный йогурт, мед, варенья... Во Flower, как нам потом рассказали нет десертов. Совсем. В elit life они были. На пляже табличка с надписью Elit Life, из под котjрой просматривается надпись "Armada Park".....
пляж - хороший, море великолепное!!!!!! природа восхитительная!!!! если наплевать на отель, то все здорово!!!! но больше в этот отель не поеду и другим не советую.... на обеде у всех один разговор - как сложно было пробиться в отель в нормальный номер... ощущения праздника после этого отпуска и во время не было...
-------------------------------------------------------------
Не вернусь в отель Elit Life 4* тк:
1. для того, чтобы заселиться надо долго общаться с менеджерами (у нас был Марат), причем любезные только первые 10 минут, дальше начинают хамить и все сводиться к "ты меня обижаешь".
2. уборка осуществляется в обед, не обращая внимания на таблички, либо не осуществляется вообще.
3. все решается компенсацией в виде бутылки вина.
4. управляющие бывало не обращали внимания на просьбы.
5. анимация отсутствовала, либо была рассчитана на совсем пьяных. (потом, под конец отпуска наняли двух девушек и вроде жизнь стала налаживаться).
6. постоянно разбрызгивают освежитель воздуха, после чего дышать невозможно.
7. персоналу НАПЛЕВАТЬ на то, что у вас отпуск, что вы заплатили за этот отель, как за 4* - селят в соседнем "Flower".
8. персонал угрюмый и не любезный. (КРОМЕ !!!! Официантов, шеф-повара и всех, кто в ресторане!!!!!)
9. атмосферы праздника, лета и отпуска нет.
10. постоянное ощущение, что тебя обманули (например чай = чифирь, спрайт=минералка...) хи-хи
11. во время приемов пищи не всегда есть свободные места - лучше приходить за 40 минут до конца.
12. часто поселяются местные жители (на несколько дней), из-за чего, как многим показалось, номеров-то и нет....
13. не надейтесь на помощь отельного гида - ВСЕ УЗНАВАЙТЕ ПРИ ПОКУПКЕ ПУТЕВКИ!!! что делать и куда звонить, если нарушают ваши права.
Что не смогли испортить:
море - фантастическое, красивое, теплое, прозрачное и чистейшее!!!!!!
природа - гора Тахталы в облаках, огромное море, лунная дорожка, воздух горный и пропитанный солнцем, утреннее тепло и теплые вечера.
ВЫВОД: ехать в Elit Life НЕ СТОИТ или набраться терпения и мужества и может быть вам повезет.
СТОИТ ехать в другие отели в этом месте, тк природа и море - ВОСХИТИТЕЛЬНЫ!!!!!!!!