Derya Deniz 3*

Добрый день дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами впечатлениями об отпуске и отеле.

Отдыхала с подругой с 19 по 26.07.11. Любой отдых можно оценить только по тому, что от него ожидал и что в итоге получил. Цель нашего отдыха была проста: сменить остановку и накупаться в море, чтобы было, где переночевать и помыться, желательно поближе к морю и городу. Всем пожеланиям соответствовал наш отель! Отзывы прочитала, когда путёвка уже была куплена, но, было поздно… пришлось настраиваться на самое худшее... Впечатления неоднозначные, поэтому обо всём по порядку.

1. Размещение: Приехали в отель в 14.30. – заселили в номер в 21.00…. Уже всё понятно… но эмоции «отдыха первого дня» заставляют рассказать туристам и хозяевам отеля (знаю, что они тоже читают отзывы…) что так нагло, цинично и бесчеловечно нельзя относиться к людям…!!! Интурист доставил нас в отель 21 человек, наш гид Ватан свалил через полчаса, оставив взамен себя стажёра Анну. (Спасибо Анечке за участие и понимание она была с нами до конца нашего кошмарного дня…) Номеров свободных просто нет! Нам предложили номер «только на одну ночь» с одной кроватью, в компенсацию обещали баню или прогулку на яхте, а завтра обещали отличный номер в главном здании. Но я хотела выспаться именно сегодня, а не завтра!!! (бессонная ночь до аэропорта… ожидание перелёт... трансфер в отель…состояние полуобморочное, гипертонический криз на подходе…) поэтому отказались… - «тогда придётся подождать»…Проплатившим одноместные предложили не просто один номер, а тоже с одной кроватью, на следующий день переселили, но тоже в один номер… Шесть человек увезли переночевать на виллу хозяина где пять спальных мест... Подселение третьим в номер для них обычное дело и норма!!! И всё это с обещаниями компенсаций и что завтра всё будет хорошо т.к. освобождается 20 или 30 номеров в главном здании и всех точно переселят!!! В девять вечера, когда душевные и физические силы были уже наисходе, нам дали номер на вилле с двумя кроватями!!!! То, что номер мы убирали сами, это было уже не важно… Да и такие мелочи как открытый поддон для душа (вся вода на полу), отсутствие зеркала в ванной, плечиков в шкафу, стульев или тумбочек нас не огорчили, тем более что это «только на одну ночь»!!! Замучанный ежедневными проблемами с размещением Симур старался быть искренним... Но, на следующий день на вопрос о переселении и компенсации в виде бесплатной бани спросил: А что вам там не нравится? Выбирайте – или другой номер или баня… Всё что обещал вчера напрочь забыл сегодня… Предложил другой номер… там же на вилле но с закрытой кабиной душа и … тремя кроватями… Перспектива подселения как то не радовала… Согласились остаться где были, попросили дать плечики в шкаф, два стула в номер и обещанную баню. Получили ответ: Вы слишком много всего хотите!!! Плечики дал, а в баню мы сходили в городе в спа-центре (35$ на двоих, но уровень намного выше чем в отеле)…После моря и бани немного отошли от стресса «заселения» и начали искать положительные стороны…

Расположение отеля удачное, море близко, центр города. Номер тоже вобщем-то хороший - просторный и чистый, большой балкон, приличная мебель, фен и кондиционер. (Правда так и не поняли, то ли плохо работал, то ли мы не разобрались как его настроить, инструкция к пульту была бы кстати). Если добавить душевую кабину, зеркало в ванну, прикроватные тумбочки, столик и стулья в комнату и на балкон, то всё было бы отлично. Но наши хозяева видимо считают, что это уже роскошь…

2. Питание. Здесь для нас всё было хорошо – мы без претензий к ассортименту, всегда знаем, что голодными не останемся, приходили обедать не раньше двух и ужинать не раньше восьми, когда очередь уже закончилась и есть место за столом. Народ у нас конечно… странный… как будто кому-то чего-то не достанется! Зачем всем отелем сразу стоять в очередь, если через полчаса можно поесть нормально! Блюда конечно не отличаются выбором и разнообразием, но всегда всё вкусное и свежее! Для трёшки вполне прилично. Персонал приветливый, очень стараются, чтобы всё было хорошо. Ложечку дёгтя всё же добавлю: посуда оставляет желать лучшего, миски для супа с битыми краями и даже их не хватает, ножи тоже не всегда есть… Очень милый, добрый и хороший человек менеджер ресторана Muhammed! Всегда готов помочь, если есть вопросы. У него очень много хороших друзей, нам посчастливилось познакомиться с некоторыми их них…а друзья музыканты порадовали своим творчеством всех гостей отеля!!! (Две гитары и скрипка). Это был незабываемый субботний вечер, я наслаждалась отдыхом… всё было так здорово, красиво и профессионально!!! Кстати, в другое время музыка в ресторане тоже, всегда очень хорошая. Спасибо, Muhammed!

3. Сервис. Вобщем, тоже без претензий. То, что номер за неделю убрали один раз, так это потому, что мы сами отказывались… Приходили убирать почему то, когда мы пытались днём поспать… мы просили поменять полотенца, а вода в душе на полу сама высохнет!!!

Бассейн нас не интересовал, поэтому не могу сказать действительно ли там так много хлорки как пишут... Территория ухоженная.

В целом конечно цель отдыха достигнута, отдых удался и всё хорошо….но, (как в анекдоте) осадок от «отдыха первого дня» остался…к сожалению…

Дорогие друзья туристы, надеюсь, мой отзыв поможет Вам сделать правильный выбор, а Вам, господа организаторы отдыха, правильные выводы! Удачи всем!