Eftalia Aqua Resort 5*

Отдыхали с семьей в июле, ребенку 12 лет. Повторяться не буду, внесу некоторые замечания.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Прибыли в отель около 11-ти, на ресепшн по-английски нас просили подождать до 14-ти (по-русски никто не говорит). Позже оказалось, что можно было подойти пораньше, наших друзей заселили уже в 13ч. Причем всех - в бунгало. Номер достался на 1-ом этаже в корпусе, который ближе всего к въезду в отель, поэтому в первые две ночи испытали все прелести заездов, отъездов автобусов с группами, которые, как мне показалось, приезжали-уезжали каждые 5 минут, если не чаще. На развороте и выезде автобус издает весьма ощутимый гул, а при заднем ходе противно пищит. Как говорится - ни сна, ни отдыха. Кроме того, в час ночи наш балкон усиленно поливали вместе с газоном, который был перед нашими окнами. Поутру мы обнаруживали лужи воды на балконе и мокрые полотенца, обильно смоченные ночью. Поэтому вес пляжной сумки по утрам сильно увеличивался.

Просила на ресепшн поменять номер, но все делали вид, что не понимают, о чем я говорю. На бумаге написала доступными словами суть моих претензий, в ответ услышала, что отель заполнен. Возможно, завтра, но не даем гарантии. На следующий день снова подхожу с той же просьбой. Меня не узнают - снова даю записку с просьбой - и опять в ответ : Hotel is full. Как будто я просила ЕЩЕ один номер дополнительно! Хотя, судя по количеству автобусов и людей на ресепшн с чемоданами, каждый день прибывало и убывало много людей.

В итоге пришлось обратиться к отельному гиду, который сначала дал мне понять, что у него НЕТ ВРЕМЕНИ со мной заниматься, но затем, видя мою настойчивость, решил помочь, купившись на слова о денежном вознаграждении.

Мне объяснили, что нас три человека, поэтому основной корпус нам не светит (хотя кого-то селили и втроем). Дали посмотреть освободившиеся в этот день два номера, но хрен редьки не слаще - опять в бунгало, и все выходили окнами на ту же злополучную площадку, на которую прибывают автобусы. Пришлось согласиться на корпус, который подальше от парковки, но ближе к аквапарку.

Там свои прелести. С шумом-гамом аквапарка и детского бассейна, на который выходили окна, днем как-то можно смириться. Но ночью - это песня. Фишка в том, что служащие вечером складывают лежаки в стопки, затем моют бассейн вокруг на машинке (около 23 ч.). И в ЧАС НОЧИ их снова расставляют!!! Причем именно кидают с грохотом, под который заснуть просто невозможно даже с закрытыми окнами. Кстати, балкон открыть все равно не получится, поскольку сразу начинают жрать комары - проверяли.

Пришла к выводу, что хороших номеров в отеле очень мало. В основном корпусе предпочтительнее номера, выходящие на пустырь, если вас не смущает вид на свалку и шум дороги. В номерах, выходящих во внутренний двор, вы будете засыпать под звуки дискотеки и пьяные вопли до 3-х часов ночи отдыхающих на диванчиках. Плюс запахи кухни три раза в день. Номера, которые выходят на Eftalia village, мне показалось, не очень комфортны, поскольку они ближе к дороге (а она очень оживленная), во второй половине приходит солнце (в июле-августе на балкон не выйдешь), а снизу висят огромные вытяжки, которые шумят. Подъездная дорога к отелю тоже с этой стороны, поэтому автобусы и машины будут проезжать мимо ваших окон. Но это на мой взгляд - кому-то шум вообще по барабану. Зато вид - самый эстетичный: пустырь и вид на соседний отель.

НОМЕРА. В бунгало - очень маленькие. После того, как разложили диван, пробираться к балкону стало проблематично, несколько раз чувствительно отбивали ноги. Был чайник, но им не пользовались. Кофе-чай-сахар не приносили. Телевизор плохо брал русские каналы - какая-то рябь, причем все остальные - нормально.

Но самое неприятное - это запах плесени в ванной. Понятно, что пользовались ею постоянно, и система вентиляции просто не справляется. Причем запах был во всех номерах. А ведь отель новый. Если так дальше пойдет, то через месяц появятся черные или зеленые пятна. Открытая дверь в ванну и кондиционер в режиме осушения не спасали ситуации, пахло противно.

Кондиционер расположен неудачно над кроватями, поэтому как ни направляли струю, - и вверх, и вниз - все равно на кого-нибудь дуло. Поэтому в отеле очень много простуженных, нам тоже на удалось избежать насморков.

ПЕРСОНАЛ. Претензий много. По-русски - только общие фразы. Если пытаешься что-то попросить, не понимают. Поэтому - только язык жестов. Иногда в ресторане стоишь, ждешь освободившийся столик с надеждой, что тебе его накроют свежей скатертью - напрасно, никто не спешит. Тогда сам - переворачиваешь скатерть, вилки-ножи берешь с соседних столов - приятного аппетита! Сама несколько раз видела, как официанты в случае отсутствия свежих скатертей переворачивают использованные. Повторила этот трюк - и тут же от официанта, увидевшего это, услышала что-то нелицеприятное (судя по недовольному тону) по-турецки. Хотя иностранцам носили на подносах и воду, и алкоголь. Наверное, не умеем прикормить.

Уборка формальная, 5 мин. - и готово. Полотенца каждый день меняли, хотя их и не бросали на пол, а вот постельное белье за две недели поменяли 3 раза. Но самое неприятное, на нашем втором месте обитания уборщица приходила поздно, в 14-15 ч., как раз тогда, когда мы были в номере, поэтому друг другу мешали. Это раздражало. По приезде домой не обнаружили детской туники (как назло, самой любимой). Где, в какой момент она исчезла, не поняли. Не хочу никого винить, сами прошляпили.

АНИМАЦИЯ. За вечернюю оценка - единица. Пошло, затянуто, примитивно. Актеры они никакие, но пыжились, хотя и не изо всех сил. Каждый вечер после получаса просмотра этой дряни уходили разочарованные. Даже Мисс Ефталия Аква умудрились испортить, опустились ниже плинтуса. Не смешно. Ржали только турки.

За дневной у бассейна не наблюдали, поскольку были на море. Она для немцев, которые там круглосуточно возлежали.

Главный аниматор просто бесил своим непрофессионализмом и отвратительной дикцией. Он не только русским не владеет, но и по-английски и турецки изъяснялся невнятно. Уволить срочно!

ПИТАНИЕ. Мы 3-й раз в Турции, всегда в экономных пятерках, поэтому здесь ничем не удивили и не обрадовали. Еды полно, но достаточно однообразно. Поэтому набор каждый раз повторялся: картошка фри, лепешки с сыром, индейка-курица (на ужин редко - говядина), помидоры, огурцы и арбузы. Салаты несъедобные, горох-морковь не едим, поэтому без излишеств. Свежевыжатый сок на завтрак - 1,5 евро.

Особая история - мороженое. В этом году в кафе напротив ресепшн оно бесплатно с 11 до 21 ч. в любых количествах (как мне кажется, со следующего года эту лавочку прикроют). Мой ребенок вообще там прописался, персоналу пришлось терпеть ее бесконечный "микс" (три вида в один рожок). Особенно мы охотились на карамельное. Чаще давали ваниль, шоколад, лимон, малину, банан и фисташковое. Ради мороженого и горок и ехали в отель. Порадовало и само кафе, где можно поесть пирожные и печенья в любое время, а не только на полдник. Кстати, там и пахлава была, и чизкейки.

Рестораны а ля карт не посещали, т.к. жалко было времени на обслуживание. А так еды было полно на каждом шагу: пицца в аквапарке, круглосуточный Бюргер, у бассейна. У нас не было в них потребности.

ПЛЯЖ. Разочаровало море. Заход пологий, но вода грязная. Плавали у буйков. Заходить-выходить противно: муть и водоросли. За две недели чистого ни разу не было. Шторма тоже, хотя 100 метров направо - и там волна буквально накрывает. Наш пляж находится как бы в бухте, поэтому сильного волнения не бывает. Песок пыльный, с сухими водорослями.

Главный плюс пляжа - лежаки в изобилии, вставать в 6 утра и занимать места необходимости нет. Может, потому что немцы (которых большинство) на море не ходили из-за его нечистоты. Только бассейн. А вот мы хлорку нюхать и дома можем, поэтому едем за морем, а тут облом. Зато на пляже морской воздух и бриз. Вот и успокаивали себя...

АКВАПАРК. 8 горок на любой вкус плюс 3 детские. Очереди большие только на две-три. На "Улыбке" (туда-сюда) очередь за "ватрушками". Надо залезать в бассейн, и там ждать, когда кто-то приедет, и у него попросить. Всегда срабатывало. Раза 2-3 давали прокатиться. На этой горке (крайняя справа) на своем кругу кататься не разрешают, так что мы зря купили в магазине. Зато на круге отлично съезжать на витой синей (крайняя слева) и с оранжевой трубы. Скорость вырастает в разы, даже я попробовала. Безопасность, конечно, хромает. Следят плохо, многие съезжают компаниями, не дождавшись предшественника. Но опасный, на мой взгляд, только "Унитаз" и скоростная зеленая. Мужики вылетали за ограждение, окатывая всех фонтаном брызг.

ТЕРРИТОРИЯ. Конечно, ее не хватало. Деваться по вечерам некуда. Все аккуратно, но мало тени. Спрятаться можно только под козырек основного здания. Фотографировались только возле клумб и кустарников. Вряд ли что-то им удастся изменить в будущем - места для зелени просто нет.

ЭКОЛОГИЯ. Друзья, давайте беречь природу и воду! Сердце кровью обливалось, когда видели в ресторане горы еды, отправленные в мусорное ведро и брошенные повсюду недопитые бутылки с питьевой водой. И мне показалось, что этим грешат как раз не наши соотечественники. Обратная сторона халявы. Еда в изобилии, вода в холодильниках стоит на каждом углу в свободном доступе. Вот и результат.

ВЫВОД. Для детей в этом отеле раздолье: и горки, и мороженое. Для тех, кто любит спокойный отдых - полное разочарование. Народу много, шумно, погулять негде. Через неделю все приедается. Отношение к русским мне показалось предвзятое. Для нас расшибаться в лепешку не станут. Не привыкли мы персонал подкармливать, а деньги там любят все. Мыслей еще раз туда приехать нет, да и знакомым я этот отель не могу порекомендовать.