за последние 30 дней
Находимся в отеле 3 дня (с 3 августа) - впечатления...
Находимся в отеле 3 дня (с 3 августа) - впечатления не однозначные
Заселение: приехали около 10.00. Сразу надели браслеты, попросили заполнить анкеты и отправили завтракать. После завтрака попросили подойти и узнать о наличии свободного номера. После завтрака немного "подинамили" (пару раз просили подойти через 30 минут), тем неменеее в 12.00 (не в 14.00) без взяких денег нас заселили в номер. Ожидание номера в принципе не напрягает.
Ресторан. Все вполне прилично. Тарелки действительно с разводами. В остальном все хорошо. Официанты достаточно услужливые, сами подходят спрашивают какие напитки принести (не всегда конечно, но что было то было). Пища однообразная, но её много. Очереди переодически (появляются и пропадают), как повезет. Свободные столики есть всегда. Ресторан на открытом воздухе тоже не плох. Что касается птиц - как от них избавишься (это к фото ниже) - не нравится идите в главный ресторан - здесь никто вам не диктует где примать пищу. Вообщем о ресторане пока ничего плохого сказать не могу.
Пляж. Свободные шезлонги можно найти всегда (это касается и басейнов). Песок, вход в море мелкая галька (около 1 м.) затем песок. Вода мутная, чем вызвано трудно сказать (то ли река, то ли волна, то ли плескающиеся туристы), но теплая.
Аквапарк. Пользуется популярностью, но .. я бы сказал достаточно опасен. Очень сыро на лестницах - можно легко подскользнуться. От бассейна к лестнице постелены сетчатые дорожки - тут претензий нет.
Номер. Стандартная вилла. УЖАС для 5*. Мебель как-будто из каких то дощечек сколочена, окрашена, состарена и финтифлюшками украшена, абсолютно не функциональна. Матрац на кровати хороший. В номере непонятно для чего расположены выключатели (некоторые не работают, некоторые даже не нажимаются) видимо остались с момента строительства. Но те кторые должны работать - работают. Холодильник в минибаре с открытия отеля, я так понимаю. Так как напитки разносят в 1-1.5л. бутылках - они даже не помещаются все в него. Пополняется минибар странно - по заезду был пуст. Позвонили на рецепшен около 16.00 пополнили после 19.00. На следуюший день минибар не пополняли, на третий день заполнили - пока ничего сказать конкретного не могу, дальше будет видно. Сервис также странен. После уборки в номере сломался сливной бачок. Решил позвонить в отдел по работе с гостями. Не мог дозвонился несколько раз - занято. Вдруг звонок - звонят сами и спрашивают все ли у нас хорошо. Говорю, что проблема - нужен мастер. Сообщают сейчас решим. Жду 2 ЧАСА! (5*) никакой реакции. Лично подхожу к девушкам в отдел по работе с гостями. Повторяю о своей проблеме. Обещают что вот вот все исправят. Жду еще 2 ЧАСА!!! (5*) Ничего!!!! (ХА-ХА-ХА истерический смех - всеже 5*). Иду на ресепшен и требую решить проблему незамедлительно или переселить нас в другой исправный номер. В течении 10 минут все решается. Вот вам и отдел по работе с гостями. Уборка также происходить в странное время 13-15 часов - самая жара хочется поседеть в номере. При этом с утра уборщицу даже не видно (возможно она убирается в других виллах, но .... где забота об удобстве туристов?) Уборка как везде. Ключ от номера один - очень большое неудобство. Сегодня в номере пробегала ящерка :). От соседнего номера разделяет закрытая на кюч дверь с щелями - слышимость супер. Кондиционер работает.
Территория большая, но нет указателей (кроме двух при входе в отель). Проходя по территории можно нарваться на запах канализации (переодически). Вообще работа постоянно кипит что-то подмазывают, красят, бегают serviceman-ы - но разве так должно быть?
Миниклуб хорошо оборудован, пока больше сказать ничего не могу.
Вечерняя анимация тоже пока загадка.
Отель точно не 5*.
в Турции третий раз.
На этом пока все.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Как где-то ниже я уже писала - это решается расположением еды в помещении, а столики вне помещения.