Были в период с 24 июля по 3 августа. 2-е взрослых, и 2-е детей (4 года и 8 лет). К размещению претензий нет, приехали в 10 утра, но номера ждать не пришлось, очень быстро разместили (2-ой корпус), надели браслеты, выдали карточки на пляжные полотенца, дали пульт от телевизора (залог за пульт 10 долларов), донесли багаж до номера. Персонал на ресепшене приятный, вежливый.

1. Номер нам достался на 2-ом этаже (хотя на кнопке лифта он значится как 1-ый), окна на дорогу-море-горы, номер достаточно тихий. Небольшой балкончик. Телевизор (2 русских канала и куча турецких и немецких каналов). Сейф в номере. Уборка номера хорошая. А вот кондиционер в номере зараза какая-то, пульт от кондиционера прикручен к стене, кондиционер либо очень сильно и холодно работает либо не работает, так что выбор небольшой - либо всем замерзнуть либо задохнуться от жары. Мы выходили из положения тем, что включали кондиционер и накрывали его сверху махровым полотенцем. Так и жили с полотенцем на кондиционере.Мебель пошорканная, сантехника старенькая.

2. Территория небольшая, ухоженная, цветы-пальмы все как обычно. мошкары и прочей летучей нечисти ни на улице, ни в номерах не было.

3. Уличные бассейны (их 4 штуки - 2 больших бассейна, один небольшой бассейн с двумя горками и один детский лягушатник). Лежаков у бассейнов не хватает на всех желающих, если хочешь хорошее место у бассейна, то занять его надо успеть часиков до 8 утра. Горки работают всего несколько часов в день. Плитка у бассейнов ужасно скользкая - берегите ноги, кости и детей. Есть еще бассейн внутри здания, на минус первом этаже, где находится так называемый СПА-центр. СПА-центр отеля это отдельная тема, такого грязного и вонючего СПА я пожалуй не видела никогда. Полутемное, сырое, не сильно чистое помещение в подвале, где всегда жуткая влажность и неприятный запах. Там же находится бильярд и "фитнес-центр" (одна беговая дорожка, сломанный элипс, велик, и четыре силовых тренажера).

4. Ужасный пляж, в то время как почти все пляжи Алании, которые я видела были усыпаны нежным, желтеньким песочком, пляж отеля состоял из серо-пыльного песка и весьма остреньких камней. Заходить-выходить из моря больно и неудобно. У моря лежаков хватает всем. Море всегда серое и мутное, под вечер пригоняет много грязи (бумажки, палки, тряпки).

5. Около детского бассейна всегда просто жутко ВОНЯЕТ, именно с большой буквы. Кроме того в течение дня бассейн не убирается и почти каждый день, ближе к вечеру в детском бассейне можно было увидеть немалое количество детских экскрементов (прошу прощения за выражения, но из песни слов не выкинешь). Может в этом и была причина постоянной вони около этого бассейна.

6. Еда никакая. Правда голодным не уйдет никто, что-нибудь наковырять можно было, но еда весьма скудная, однообразная, и какая-то очень одинаковая на вкус, что булочку съешь, что картошку, по вкусу все одинаково. Завтраки вообще весьма скудны - вареные яйца; безвкусная, вареная картошка; колбаса из туалетной бумаги; пару видов сыра; несколько видов разных по виду, но одинаковых по вкусу булочек (не всегда свежих); варенье; пару видов натурального йогурта (кислого и жидкого); чай/кофе/молоко. При мне только два раза на завтрак давали оладушки, и один раз манную кашу. Тяжеловато было найти среди этого "разнообразия" еду для младшего ребенка. Из фруктов на обед и ужин давали арбуз (вот арбуз как правило был сладким и вкусным), недозрелую дыню и зеленоватые сливы, порезанные на дольки яблоки и апельсины. Справедливости ради хочется отметить, что овощи и зелень всегда были очень свежими и вкусными, на обед и ужин была масса вариантов салатов (без заправки) из всевозможной зелени, салатных листьев, капусты, огурцов, перца - вот это было вкусно. Я понимаю, что на вкус и цвет все фломастеры разные, но мне все 11 дней пришлось постоянно ломать голову чем бы покормить детей.

7. Анимация жуть. Вообще отель конечно тоскливый, иногда хотелось выть от скуки. Я понимаю, что отель семейный,а не тусовочный, и в отеле действительно очень много пар с детьми, но ведь можно же сделать так, чтобы людям было весело? (и в других отелях это умеют делать). Вечерние шоу никакие (с юмором ниже пояса), в течение дня из развлечений - аквааэробика, гимнастика, дартс и волейбол на пляже. Анимиаторы ходят с такими тоскливыми лицами.... Детям делать тоже особо нечего, банально даже не могли наладить показ детям мультфильмов. Мультики показывали только по полчаса вечером, да и то впоследствии, что-то там у них не заладилось с подсоединением проводов, и в итоге и эти крошечных полчаса мультфильмов детям не досталось.

8. Детская площадка и ее оснащение просто жуть - парочка пошорканных пластмассовых столиков, детские стульчики, качели времен великой отечественной войны, конструктор один на всех и уже совсем не пишущие фломастеры. Справедливости ради хочу отметить, что детские аниматоры молодцы, они старались как могли (несмотря на скудный арсенал подручных средств) развеселить малышню.

Вообщем отель на свои 5 звезд не тянет никак. Не скажу, что все было плохо, отдых все равно был хорошим. Море, солнце, праздное ничегонеделание, плюс возможность побыть вместе со своей семьей - это то все несомненно дорогого стоит. Но все-таки рассчитывали мы на большее и на лучшее.

Всем спасибо за внимание