за последние 30 дней
Собираясь на отдых в данный отель, мы ожидали достойного...
Собираясь на отдых в данный отель, мы ожидали достойного сервиса, ведь стоимость не самая низкая для 5з-звездочного отеля. Номера жутко маленькие, сырость присущая данному курорту описывать не буду, но в отличие от других отелей, в Риксосе никто не обрабатывает и не заботиться о том, что мошек и комаров больше, чем себе можно представить. Сервис ужасенн и не достоин 5 звезд. Если бы стоимость проживания в данном отели была ниже в 3 раза, можно было понять, что на ту сумму и получишь отдых. Но заплатив, достойную цену получаешь не достойный грубый сервис на ресепшн.
Что касается напитков, даже безалкогольных - ужасны, жутко разведенные, хотя озвучивается, что включены и напитки иностранного производства, но пить их все равно не возможно. Кухня одднообразная и не самая вкусная. Много путешествуем по миру, знаем, что есть хороший сервис. Заплатили и ждали в Рикоссе того же, но обманулись.
Да, территория большая - это плюс. Анимация практически на нуле, не считая дискотеки. которая проводится не каждый день.
Понятно, что и из-за своего имени они везде завышают стоимости, кальян тут получите за 40-50 долларов :))) Дело не в деньгах, а в соизмеримом своей стоимости сервисе, которого не получаешь.
Жуть!!!!
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо, что нашли время, и поделились своими впечатлениями о Вашем отдыхе в Rixos Tekirova. Мы очень озабочены, узнав, что ваш отдых не оправдал ваших ожиданий. За эти годы многое изменилось, так как мы стараемся обратить внимание на все комментарии наших гостей и через конструктивные замечания можем постоянно совершенствовать наши услуги и приложить максимум усилий, чтобы отдых оставлял только позитивные эмоции у наших гостей.
Также мы бы хотели сообщить, что в 2013 году в Б блоке были отремонтированы ванные комнаты во всех номерах, в каждом номере установлена душевая кабина. Еще был изменен Барбекю Аля Кар Ресторан; расширена терраса Главного ресторана; реконструирована площадка Arena Club; отремонтированы игровой салон и Disco Lost.
Мы будем рады иметь возможность, вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
